Használja az IKT-t a családi jólét elősegítésére Hongkongban

Az információs és kommunikációs technológia (IKT), mint globális trend Az elmúlt néhány évtizedben drámai növekedés következett be az információs és kommunikációs technológia (IKT) és az internet-hozzáférés terén. A Világbank adatai szerint 1996-ban a világ lakosságának 1,33 százaléka használta az internetet; 2006-ban ez a szám 17,58 %-ra emelkedett; 2016-ra az egyének 45,91%-a használta az internetet. Ezzel párhuzamosan az elmúlt két évtizedben drámai módon megnőtt a mobil mobil előfizetések száma világszerte.

A globális trendnek megfelelően Hongkongnak 18,25 millió mobilszolgáltatás-előfizetője volt 2016-ban. A Jockey Club FAMILY projekt keretében végzett hongkongi családi és egészségügyi információs trendek felmérése (FHinTs) a család egészségével, az információhasználattal és az egészségügyi kommunikációval kapcsolatos vélemények és magatartások nyomon követésére készült. Eredményeink azt mutatták, hogy az IKT-platformokat, például az online webhelyeket, a közösségi médiát és az azonnali üzeneteket széles körben használják Hongkongban. Az FHinTs 2016 felmérésben a válaszadók 82,6%-ának volt okostelefonja, 48,8%-ának táblagépe. A Nielsen Media Index 2017-es év végi jelentésének hasonló megállapításai szerint Hongkongban az internetezők 97%-a okostelefont használt az internethez. Az interneten töltött idő naponta 3,2 óra volt, és a 12 és 64 év közöttiek 94%-a használta az internetet.

Az IKT szerepe a családi jólét fokozásában Hongkongban Az IKT növekvő használatával a családi információk könnyen hozzáférhetők. Az FHinTs 2016 megállapításai szerint az IKT-t egyre gyakrabban használták a családi információszerzés módszereként: a válaszadók 66,7%-a keresett családi információkat online weboldalakon, szemben a 2009-es 53,6%-kal. Körülbelül 30,9%-uk keresett családi információkat a közösségi médiában, például a Facebookon, és 22,8%-uk az azonnali üzenetküldő platformokon, például a WhatApp-on. Leggyakrabban olyan családi információkat kerestek, mint a kikapcsolódás (46,6%), a családi egészség (22,9%) és az idősekkel kapcsolatos témák (17,9%). Ezenkívül a családi információkeresés magasabb szintű családi egészséggel, boldogsággal, harmóniával és általános családi jóléttel járt. Az asszociációkat a megosztási módszerek típusától függetlenül figyelték meg, mint például a személyes megosztás vagy az IKT eszközökön keresztüli megosztás.

IKT a családi beavatkozásokban Az IKT-k népszerűségének növekedése és a családi jólét előmozdításában betöltött szerepe mellett egyre jobban felértékelődik az is, hogy az IKT-k, mint például az internet-kompatibilis eszközök és webalapú alkalmazások, számos előnnyel járhatnak a hagyományos személyes beszélgetésekhez képest. -arc-megközelítések viselkedésmódosítási programok végrehajtása során.

A személyes programok egyik legnagyobb kihívása a hozzáférhetőség, a költséghatékonyság, az egyénekhez való alkalmazkodás rugalmassága és a strukturált beavatkozás integritása miatti akadályok miatti hatókör és hatás csökkenése. Az IKT-k használata felszámolhatja ezeket az akadályokat, és így hozzájárulhat az elérhetőség javításához. Az IKT ezenkívül elősegíti a beavatkozásokhoz való hozzáférést a legkülönfélébb helyszínekről mindenkor, a beavatkozást a számukra megfelelő időpontban juttatja el a résztvevőkhöz, és csökkenti a helyzeti korlátok hatását a beavatkozási részvételi arányokra. Az IKT térnyerése ígéretes és potenciális új utakat és igényt teremtett a mentális egészséggel és a szülői neveléssel kapcsolatos beavatkozások megvalósítására.

Családi szolgáltatások Hongkongban A hongkongi családi szolgáltatások 2000. évi felülvizsgálata fényében 2002-ben kísérleti projekteket hajtottak végre az Integrált Családi Szolgáltató Központ (IFSC) szolgáltatási móddal kapcsolatban. Miután pozitív visszajelzést kapott a közösségtől a kísérleti projektekről, 2004-ben 61 IFSC-t hoztak létre, hogy közfinanszírozott családi szolgáltatásokat nyújtsanak Hongkongban. Ezek az IFSC-k három fontos összetevőből állnak, beleértve a családi erőforrás egységet (FRU), a családsegítő egységet (FSU) és a családi tanácsadó egységet (FCU), amelyek rendre megelőző, támogató és javító szolgáltatásokat nyújtanak. Ezeket a Szociális Jóléti Osztály és a támogatott nem kormányzati szervezetek működtetik, hogy támogassák és erősítsék az egyéneket és a családokat, különösen az egyedülálló szülőket, az újonnan érkezőket, az etnikai kisebbségeket és a rászoruló családokat, akik átfogó társadalombiztosítási támogatásban (CSSA) részesülnek.

A társadalom folyamatosan változik, a közösség és a családok is. A közösség és a családok változó igényeinek kielégítése érdekében 2008-ban elkészült az IFSC szolgáltatási mód megvalósításának felülvizsgálata, amely 2010-ben fejeződött be az IFSC szolgáltatási mód hatékonyságának értékelésére. A „Hatékony családi szolgáltatások kiépítése: Az IFSC szolgáltatási mód megvalósításának áttekintése” című felülvizsgálati jelentés megállapította, hogy az IFSC szolgáltatási mód megfelelő szolgáltatási mód a közfinanszírozott családi szolgáltatásokhoz Hongkongban. A Szemle ugyanakkor azonosított olyan tényezőket is, amelyek hátráltatják az IFSC szolgáltatások nyújtását. Ezek a hátráltató tényezők egyes IFSC-k rossz elérhetősége, a nagy munkaterhelés és a megbélyegzés. Az IKT használatával ezek a hátráltató tényezők leküzdhetők, így javítható az IFSC szolgáltatási mód.

Jockey Club SMART Family-Link projekt A családi jólét a harmonikus társadalom sarokköve, és a rászoruló családok korai támogatása elkerüli a válságot. A Hong Kong Jockey Club Charities Trust négyéves (2018-2021) „Jockey Club SMART Family-Link Project”-et finanszírozott az információs és kommunikációs technológia („IKT”) családi szolgáltatásokban való használatának elősegítésére. Az IKT-t kihasználó beavatkozások (i-Action) a projekt egyik összetevője, amely az IKT-t kihasználva segíti a szociális munkásokat, hogy IKT-alapú beavatkozásokat kínáljanak munkájuk során, kiegészítve személyes beavatkozásaikat. IKT-eszközöket és mobilalkalmazásokat terveznek, és interaktív játékokat biztosítanak a gyermekek és a fiatal családok szolgáltatásait igénybe vevők bevonására e-platformokon keresztül. A szociális munkások ezen e-platformok segítségével a személyes ülések között is kapcsolatba léphetnek a szolgáltatás felhasználóival.

A tanulmány jelentősége A jelen tanulmány célja, hogy kiegészítse az FRU, az FSU és az FCU által nyújtott meglévő szolgáltatásokat és beavatkozásokat, rövid IKT-alapú családi beavatkozások sorozatát, amelyek elősegítik a családi kommunikációt, a kohéziót, a támogatást és a jólétet, valamint javítják a az IKT-alapú beavatkozások hatékonysága.

Ennek a protokollnak az Institutional Review Board (IRB) jóváhagyását kell kérni ahhoz, hogy adatokat gyűjtsön a családi szolgáltatások résztvevőitől mélyreható elemzés céljából, és tudományos cikkeket írjon a projekt eredményei alapján.