Výcvikový program empatie pro ošetřující personál

„Empatie“ je pro sestry důležitým základem pro komunikaci s pacienty a navazování vztahů založených na důvěře. Pokud sestrám chybí empatická gramotnost nebo nedokážou uplatnit empatické komunikační dovednosti, role navazování terapeutických mezilidských vztahů s pacienty nebo rodinnými příslušníky ovlivní profesionální výkon sester a kvalitu ošetřovatelské péče. Zlepšení empatické gramotnosti sester a praktické aplikační schopnosti má proto velkou korelaci s dobrou kvalitou péče. Domácí a mezinárodní výzkumy o korelaci empatie pro sestry však nestačí a nedostatek vzdělávacích programů, které ukazují, že téma tohoto výzkumu stojí za prozkoumání.

Účelem výzkumu je prozkoumat efektivitu tréninkového programu empatie pro sestry, stejně jako prozkoumat efektivitu uspokojení sester z učení a tréninkového programu empatie, který se učí subjektivní zkušenosti sester.

Aby bylo hodnocení efektivity výzkumu konkrétnější a objektivnější, a také doufali, že sestry mohou být předmětem hodnocení efektivity a hlouběji porozumí svým subjektivním zkušenostem a pocitům. Proto je při hodnocení účinnosti programu empatie pro sestry využívána metoda triangulace kvalitativní a kvantitativní výzkumné metody.

Kvantitativní metoda je experimentální výzkumná metoda využívající randomizaci. Sestry, kterým se dostává intervence tréninkového programu empatie, jsou v experimentální skupině, zatímco ty, kterým se neúčastní, jsou v kontrolní skupině. Posouzení účinnosti bude používat hodnotící škálu konstruktu empatie (ECRS) a stupnici spokojenosti s učením, stupnici hodnocení konstruktu empatie (ECRS), kterou musí vyplnit jak experimentální skupina, tak kontrolní skupina. ECRS provádí hodnocení před testem, po testu a po testu. Pre-test proveďte před implementací programu empatie tréninku a proveďte post-test v týdnu 8 na konci programu empatie tréninku, a po 8 týdnech post-testu provedl post-post-test. Pouze experimentální skupina vyžaduje vyplnit stupnici spokojenosti s učením, provést post-test v 8. týdnu na konci programu empatie. Metoda deskriptivního fenomenologického výzkumu se používá jako kvalitativní metoda ke zkoumání programu empatie, který se učí subjektivní zkušenosti sester. Tato studie bude používat účelové vzorkování k zařazení experimentální skupiny, která absolvovala výukový program empatie, a poté provede individuální hloubkové rozhovory po skončení programu empatie. Používají se pokyny pro nestrukturovaný rozhovor.

Doufejme, že tato studie může vyvinout tréninkový program empatie, který je vhodný pro sestry. To může zvýšit empatickou gramotnost a schopnost praktické aplikace sester.