Programa de Formación en Empatía para Personal de Enfermería

La "empatía" es una base importante para que las enfermeras se comuniquen con los pacientes y establezcan relaciones de confianza. Si las enfermeras carecen de alfabetización en empatía o no pueden aplicar habilidades de comunicación empática, el papel de establecer relaciones interpersonales terapéuticas con pacientes o familiares afectará el desempeño profesional de las enfermeras y la calidad de la atención de enfermería. Por lo tanto, mejorar la alfabetización en empatía y la capacidad de aplicación práctica de las enfermeras tiene una gran correlación con la buena calidad de la atención. Sin embargo, las investigaciones nacionales e internacionales sobre la correlación de la empatía para las enfermeras no son suficientes y la falta de un programa de capacitación, lo que muestra que vale la pena explorar el tema de esta investigación.

El propósito de la investigación es investigar la efectividad del programa de capacitación en empatía para enfermeras, así como investigar la efectividad del aprendizaje de la satisfacción para enfermeras y el programa de capacitación en empatía para aprender la experiencia subjetiva de las enfermeras.

Con el fin de hacer más específica y objetiva la evaluación de la eficacia de la investigación, y también se espera que los enfermeros puedan ser sujetos de evaluación de la eficacia y tener una comprensión más profunda de sus experiencias y sentimientos subjetivos. Por lo tanto, la evaluación de la efectividad del programa de capacitación en empatía para enfermeras está utilizando la triangulación de métodos del método de investigación cualitativa y cuantitativa.

El método cuantitativo es el método de investigación experimental que utiliza la aleatorización. Las enfermeras que reciben la intervención del programa de entrenamiento en empatía están en el grupo experimental, mientras que las que no lo reciben están en el grupo control. La evaluación de la eficacia utilizará la escala de calificación de constructo de empatía (ECRS) y la escala de satisfacción del aprendizaje, la escala de calificación de constructo de empatía (ECRS) que deben completar tanto el grupo experimental como el grupo de control. ECRS realiza las evaluaciones previas, posteriores a la prueba y posteriores a la prueba. El pre-test se realiza antes de la implementación del programa de entrenamiento en empatía, y el post-test se realiza en la semana 8 al finalizar el programa de entrenamiento en empatía, y después de las 8 semanas del post-test se realiza el post-post-test. Solo el grupo experimental requiere completar la escala de satisfacción del aprendizaje, realizar la prueba posterior en la semana 8 al final del programa de entrenamiento en empatía. El método de investigación fenomenológico descriptivo se utiliza como método cualitativo para explorar la experiencia subjetiva de aprendizaje del programa de formación en empatía de las enfermeras. Este estudio utilizará un muestreo intencional para inscribir a un grupo experimental que haya recibido el aprendizaje del programa de capacitación en empatía y luego realizará entrevistas individuales en profundidad después del final del programa de capacitación en empatía. Se utilizan guías de entrevista no estructuradas.

Con suerte, este estudio puede desarrollar un programa de capacitación en empatía que sea adecuado para las enfermeras. Esto puede mejorar la alfabetización en empatía y la capacidad de aplicación práctica de las enfermeras.