Program szkolenia z empatii dla personelu pielęgniarskiego

„Empatia” jest dla pielęgniarek ważnym fundamentem komunikacji z pacjentami i budowania relacji opartych na zaufaniu. Jeżeli pielęgniarkom brakuje empatii lub umiejętności komunikacji empatii, rola nawiązywania terapeutycznych relacji interpersonalnych z pacjentami lub członkami rodziny będzie miała wpływ na wyniki zawodowe pielęgniarek i jakość opieki pielęgniarskiej. Dlatego poprawa umiejętności pielęgniarek w zakresie empatii i umiejętności praktycznego zastosowania ma wielką korelację z dobrą jakością opieki. Jednak krajowe i międzynarodowe badania dotyczące korelacji empatii dla pielęgniarek są niewystarczające i brakuje programów szkoleniowych, które pokazują, że temat tych badań jest warty zgłębienia.

Celem badań jest zbadanie skuteczności programu treningu empatii dla pielęgniarek, a także zbadanie efektywności satysfakcji z nauki dla pielęgniarek oraz programu treningu empatii uczenia się subiektywnych doświadczeń pielęgniarek.

Aby ocena efektywności badań była bardziej konkretna i obiektywna, a także wyraziła nadzieję, że pielęgniarki mogą być podmiotem oceny efektywności i mają głębsze zrozumienie swoich subiektywnych doświadczeń i odczuć. Dlatego do oceny skuteczności programu szkolenia empatii dla pielęgniarek wykorzystuje się metodę triangulacji jakościowej i ilościowej metody badawczej.

Metoda ilościowa jest eksperymentalną metodą badawczą wykorzystującą randomizację. Pielęgniarki objęte interwencją programu treningu empatii znajdują się w grupie eksperymentalnej, natomiast te, które go nie otrzymują, należą do grupy kontrolnej. W ocenie skuteczności wykorzystana zostanie Skala Oceny Konstruktu Empatii (ECRS) oraz skala satysfakcji z uczenia się, Skala Oceny Konstruktu Empatii (ECRS), której wypełnienie jest wymagane zarówno od grupy eksperymentalnej, jak i kontrolnej. ECRS przeprowadza oceny przed testem, po teście i po teście. Pre-test wykonaj przed wdrożeniem programu treningu empatii i wykonaj post-test w 8. tygodniu zakończenia programu treningu empatii, a po 8 tygodniach post-testu wykonaj post-post-test. Tylko grupa eksperymentalna wymagała wypełnienia skali satysfakcji z nauki, wykonania post-testu w 8 tygodniu na zakończenie programu treningu empatii. Opisowa metoda badań fenomenologicznych jest stosowana jako jakościowa metoda eksploracji programu treningu empatii poznającego subiektywne doświadczenia pielęgniarek. W niniejszym badaniu wykorzystany zostanie celowy dobór próby w celu zapisania grupy eksperymentalnej, która przeszła szkolenie z programu treningu empatii, a następnie przeprowadzenia indywidualnych wywiadów pogłębionych po zakończeniu programu treningu empatii. Stosowane są nieustrukturyzowane przewodniki wywiadu.

Miejmy nadzieję, że to badanie może opracować program szkolenia empatii, który jest odpowiedni dla pielęgniarek. Może to poprawić umiejętność empatii i praktyczne umiejętności pielęgniarek.