Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Multi-tasking til Hyper-tasking: Undersøgelse af virkningen af ​​næste generation 911 (NG911)

3. maj 2018 opdateret af: Hendrika Meischke, University of Washington

Alarmcentraler over hele landet forbereder sig på initiativet Next Generation 911 (NG911), som vil give borgerne mulighed for at foretage 9-1-1 "opkald" ved hjælp af digitale teknologier såsom tekstbeskeder, e-mail, Skype eller instant messaging, og vil udvide nødoplysningskilder til også at inkludere streaming af video, fotouploads og automatiske nedbrudsmeddelelser. Virkningen af ​​disse nye informations- og kommunikationsteknologier på dem, der har til opgave at bruge dem i tidsfølsomme nødsituationer, er ukendt. Vores undersøgelse er designet til at adressere følgende hypoteser: 1) Vi antager, at NG911-implementering vil have en betydelig effekt på telekommunikationsstressniveauer, og 2) En modstandsdygtighedstræning, der er skræddersyet til telekommunikationsfolks behov, vil afbøde indvirkningen på NG911-implementeringen på stressniveauer. Vi vil teste disse hypoteser gennem følgende specifikke mål:

Mål 1: Mål niveauer af stress, jobtilfredshed og jobpræstation blandt 9-1-1 telekommunikatører før og efter NG911-implementeringen.

Mål 2: Udvikle og teste effektiviteten af ​​en evidensbaseret modstandsdygtighedstræning og medarbejderstøtteintervention for at forbedre 9-1-1-telekommunikatørers psykologiske velvære og jobpræstation.

Mål 3: Byg et ABM-værktøj med 9-1-1 callcentre for at forbedre 9-1-1 telekommunikationspersonalets træning og smidige overgange til fremtidige callcenterinnovationer.

Studieoversigt

Status

Afsluttet

Betingelser

Intervention / Behandling

Undersøgelsestype

Interventionel

Tilmelding (Faktiske)

323

Fase

  • Ikke anvendelig

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

21 år og ældre (Voksen, Ældre voksen)

Tager imod sunde frivillige

Ingen

Køn, der er berettiget til at studere

Alle

Beskrivelse

Inklusionskriterier:

  • forsøgspersoner skal være 9-1-1 telekommunikatører (opkaldsmodtagere og dispatchere), som arbejder på deltagende callcentre og giver samtykke til at deltage.

Ekskluderingskriterier:

  • Vi vil udelukke forsøgspersoner, der ikke giver samtykke til at deltage
  • Vi vil udelukke forsøgspersoner, der ikke bekræfter, at de er 21 år eller ældre.

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

  • Primært formål: Forebyggelse
  • Tildeling: Randomiseret
  • Interventionel model: Parallel tildeling
  • Maskning: Ingen (Åben etiket)

Våben og indgreb

Deltagergruppe / Arm
Intervention / Behandling
Eksperimentel: Træningsgruppe for stressreduktion
Denne gruppe vil gennemføre en 7-ugers online mindfulness-baseret modstandsdygtighedstræning: Stressreduktionstræning for 9-1-1 telekommunikatører
Adfærdsmæssigt: Stressreduktionsuddannelse for 9-1-1 telekommunikatører
Ingen indgriben: Kontrolgruppe
Denne gruppe er en ventelistekontrol og vil blive tilbudt træningen efter al dataindsamling er gennemført.

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Calgary symptomer på stress opgørelse
Tidsramme: Baseline, umiddelbart efter intervention og 3 måneder efter intervention
Ændring i Calgary-symptomerne på stressinventarets resultater
Baseline, umiddelbart efter intervention og 3 måneder efter intervention

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Sponsor

University of Washington

Efterforskere

  • Ledende efterforsker: Hendrika Meischke, PhD, MPH, University of Washington

Publikationer og nyttige links

Den person, der er ansvarlig for at indtaste oplysninger om undersøgelsen, leverer frivilligt disse publikationer. Disse kan handle om alt relateret til undersøgelsen.

Generelle publikationer

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart

1. maj 2015

Primær færdiggørelse (Faktiske)

1. november 2017

Studieafslutning (Faktiske)

15. december 2017

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

7. november 2016

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

10. november 2016

Først opslået (Skøn)

11. november 2016

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Faktiske)

11. maj 2018

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

3. maj 2018

Sidst verificeret

1. maj 2018

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Yderligere relevante MeSH-vilkår

Andre undersøgelses-id-numre

  • STUDY00001920

Plan for individuelle deltagerdata (IPD)

Planlægger du at dele individuelle deltagerdata (IPD)?

INGEN

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Stressreduktionsuddannelse for 9-1-1 telekommunikatører

Søg i lignende forsøg

Sponsorer og samarbejdspartnere

Medicinske tilstande

Narkotikainterventioner

CROs by country

CROs in Hong Kong

Betingelser

Sjældne sygdomme

Narkotikainterventioner

Kosttilskud

Sponsor / samarbejdspartnere

Placeringer

3
Abonner