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Workshop zur kognitiven Verhaltenstherapie für Content-Moderatoren

4. Dezember 2024 aktualisiert von: Carlos López-Pinar, Universidad Europea de Valencia

Akzeptanz und Durchführbarkeit eines Workshops zur kognitiven Verhaltenstherapie für Content-Moderatoren: Eine Pilotstudie

Professionelle Content-Moderatoren spielen eine entscheidende Rolle dabei, zu verhindern, dass Internetnutzer sensibleren Inhalten ausgesetzt werden. Neuere Literatur hat jedoch gezeigt, dass diese Arbeit Inhaltsmoderatoren einem erhöhten Risiko für verschiedene psychologische Folgen aussetzt, darunter aufdringliche Gedanken und stellvertretende Stresstraumata. In dieser Pilotstudie wird die Akzeptanz und Durchführbarkeit eines kurzen (4 Sitzungen) kognitiven Verhaltensworkshops zur Reduzierung dieser Risiken bewertet.

Studienübersicht

Status

Status

Zeigt den aktuellen Rekrutierungsstatus oder den erweiterten Zugriffsstatus an.
Abgeschlossen

Bedingungen

Bedingungen

Die Krankheit, Störung, das Syndrom, die Krankheit oder die Verletzung, die untersucht wird. Auf ClinicalTrials.gov können die Bedingungen auch andere gesundheitsbezogene Themen wie Lebensdauer, Lebensqualität und Gesundheitsrisiken umfassen.

Intervention / Behandlung

Intervention / Behandlung

Ein Prozess oder eine Handlung, die im Mittelpunkt einer klinischen Studie steht. Interventionen umfassen Medikamente, medizinische Geräte, Verfahren, Impfstoffe und andere Produkte, die entweder in der Erprobungsphase oder bereits verfügbar sind. Interventionen können auch nicht-invasive Ansätze umfassen, wie z. B. Aufklärung oder eine Änderung der Ernährung und Bewegung.

Detaillierte Beschreibung

Die wachsende Menge an nutzergenerierten Inhalten zwingt Unternehmen dazu, immer mehr Content Moderatoren (CMs) einzustellen. Es gibt zahlreiche empirische Belege dafür, dass sich die Belastung durch das Trauma anderer am Arbeitsplatz auf das Wohlbefinden und die psychische Gesundheit auswirkt (z. B. Léonard et al., 2020; Seigfried-Spellar, 2018), und Untersuchungen, die sich auf CMs konzentrieren, legen nahe, dass sie ähnliche Auswirkungen haben wie andere Fachkräfte (Steiger et al., 2021). Dazu gehört ein erhöhtes Risiko für die Entwicklung von Syndromen wie sekundärem posttraumatischem Stress, stellvertretendem Trauma und Burnout (Spence et al., 2023a). Die neuere Literatur weist, wenn auch in begrenztem Umfang, darauf hin, dass CMs bereits Bewältigungsstrategien anwenden, wie z. B. die Schaffung von Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben (Spence et al., 2023b), obwohl sie eine Präferenz für Einzeltherapie mit spezialisierten Fachkräften zum Ausdruck brachten. Diese erste Arbeit weist jedoch darauf hin, dass Technologieunternehmen Präventionsprogramme entwickeln müssen, die auf der Verhinderung der Exposition gegenüber traumatischen Inhalten basieren (Spence et al., 2023a, Steiger et al., 2021).

Daher wurde ein CBT-Workshop, der aus vier 90-minütigen Gruppensitzungen bestand, speziell dazu konzipiert, arbeitsbedingte Konsequenzen bei einer kleinen Stichprobe von Inhaltsmoderatoren zu verhindern. Der Workshop wird eine kognitiv-verhaltensbezogene Ausrichtung haben, die sich bei posttraumatischen Symptomen als wirksamer erwiesen hat (Lewis et al., 2020). Psychische Belastung, PTSD-Symptome, Arbeitszufriedenheit und Bewältigungsstrategien werden vor und nach der Intervention gemessen, um die Durchführbarkeit des Workshops zu beurteilen.

Verweise:

Léonard, M.-J., Saumier, D. & Brunet, A. (2020). Wenn der Anwalt traumatisiert wird: Eine Scoping-Überprüfung. SAGE Open, 10(3), 1-10. https://doi.org/10.1177/2158244020957032

Lewis, C., Roberts, N. P., Andrew, M., Starling, E. & Bisson, J. I. (2020) Psychologische Therapien für posttraumatische Belastungsstörungen bei Erwachsenen: systematische Überprüfung und Metaanalyse, European Journal of Psychotraumatology, 11( 1), https://doi.org/10.1080/20008198.2020.1729633

Seigfried-Spellar, K. C. (2018) Bewertung des psychischen Wohlbefindens und der Bewältigungsmechanismen von Strafverfolgungsermittlern im Vergleich zu digitalen forensischen Ermittlern bei Kinderpornografie-Ermittlungen. Journal of Police and Criminal Psychology, 33, 215-226. https://doi.org/10.1007/s11896-017-9248-7

Steiger, M., Bharucha, T. J., Venkatagiri, S., Riedl, M. J. & Lease, M. (2021). Das psychologische Wohlbefinden von Inhaltsmoderatoren: Die emotionale Arbeit der kommerziellen Moderation und Möglichkeiten zur Verbesserung der Unterstützung. In CHI '21: Proceedings of the 2021 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (S. 1-14). ACM. https://doi.org/10.1145/3411764.3445092

Spence, R., Bifulco, A., Bradbury, P., Martellozzo, E. & DeMarco, J. (2023a). Die psychologischen Auswirkungen der Inhaltsmoderation auf Inhaltsmoderatoren: Eine qualitative Studie. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 17(4), Artikel X. https://doi.org/10.5817/CP2023-X-X

Spence, R., Harrison, A., Bradbury, P., Bleakley, P., Martellozzo, E. und DeMarco, J. (2023b). Strategien von Content-Moderatoren zur Bewältigung des Stresses bei der Moderation von Online-Inhalten. Journal of Online Trust and Safety, 1(5). https://doi.org/10.54501/jots.v1i5.91

Studientyp

Studientyp

Beschreibt die Art einer klinischen Studie. Zu den Studientypen gehören Interventionsstudien (auch klinische Studien genannt), Beobachtungsstudien (einschließlich Patientenregister) und erweiterter Zugang.
Interventionell

Einschreibung (Tatsächlich)

Einschreibung

Die Anzahl der Teilnehmer an einer klinischen Studie. Die „erwartete“ Einschreibung ist die Zielzahl an Teilnehmern, die die Forscher für die Studie benötigen.
12

Phase

Phase

Das Stadium einer klinischen Studie, in der ein Medikament oder ein biologisches Produkt untersucht wird, basierend auf Definitionen, die von der U.S. Food and Drug Administration (FDA) entwickelt wurden. Die Phase richtet sich nach dem Ziel der Studie, der Anzahl der Teilnehmer und anderen Merkmalen. Es gibt fünf Phasen: Frühe Phase 1 (früher als Phase 0 aufgeführt), Phase 1, Phase 2, Phase 3 und Phase 4. Nicht zutreffend wird verwendet, um Studien ohne von der FDA definierte Phasen zu beschreiben, einschließlich Studien zu Geräten oder Verhaltensinterventionen.
  • Unzutreffend

Kontakte und Standorte

Dieser Abschnitt enthält die Kontaktdaten derjenigen, die die Studie durchführen, und Informationen darüber, wo diese Studie durchgeführt wird.

Studienkontakt

Studienkontakt

Der Name und die Kontaktinformationen der Person, die Fragen zur Registrierung für eine klinische Studie beantworten kann. Jeder Standort, an dem die Studie durchgeführt wird, kann auch einen bestimmten Ansprechpartner haben, der diese Fragen möglicherweise besser beantworten kann.

Studienorte

  • Spanien
      • Salamanca, Spanien, 37002
        • MEGA cloud services

Teilnahmekriterien

Forscher suchen nach Personen, die einer bestimmten Beschreibung entsprechen, die als Auswahlkriterien bezeichnet werden. Einige Beispiele für diese Kriterien sind der allgemeine Gesundheitszustand einer Person oder frühere Behandlungen.

Zulassungskriterien

Zulassungskriterien

Die wichtigsten Voraussetzungen, die Personen erfüllen müssen, die an einer klinischen Studie teilnehmen möchten, bzw. welche Eigenschaften sie mitbringen müssen. Auswahlkriterien bestehen sowohl aus Einschlusskriterien (die erforderlich sind, damit eine Person an der Studie teilnehmen kann) als auch aus Ausschlusskriterien (die eine Person an der Teilnahme hindern). Arten von Zulassungskriterien umfassen, ob eine Studie gesunde Freiwillige akzeptiert, Alters- oder Altersgruppenanforderungen hat oder durch das Geschlecht begrenzt ist.

Studienberechtigtes Alter

  • Erwachsene
  • Älterer Erwachsener

Akzeptiert gesunde Freiwillige

Ja

Beschreibung

Einschlusskriterien:

  • Arbeiten Sie mindestens 6 Monate lang aktiv als professioneller Content-Moderator.

Ausschlusskriterien:

  • Vorliegen einer psychotischen Störung oder Persönlichkeitsstörung im Sinne der DSM-5-Kriterien.
  • Erhalten Sie während der Studienzeit eine weitere psychologische Behandlung.

Studienplan

Dieser Abschnitt enthält Einzelheiten zum Studienplan, einschließlich des Studiendesigns und der Messung der Studieninhalte.

Wie ist die Studie aufgebaut?

Designdetails

  • Hauptzweck: Behandlung
  • Zuteilung: N / A
  • Interventionsmodell: Einzelgruppenzuweisung
  • Maskierung: Keine (Offenes Etikett)

Waffen und Interventionen

Teilnehmergruppe / Arm

Teilnehmergruppe / Arm

Eine Gruppe oder Untergruppe von Teilnehmern an einer klinischen Studie, die gemäß dem Protokoll der Studie eine bestimmte Intervention/Behandlung oder keine Intervention erhält.
Intervention / Behandlung

Intervention / Behandlung

Ein Prozess oder eine Handlung, die im Mittelpunkt einer klinischen Studie steht. Interventionen umfassen Medikamente, medizinische Geräte, Verfahren, Impfstoffe und andere Produkte, die entweder in der Erprobungsphase oder bereits verfügbar sind. Interventionen können auch nicht-invasive Ansätze umfassen, wie z. B. Aufklärung oder eine Änderung der Ernährung und Bewegung.
Experimental: Kognitives Verhaltens-Workshop
Die Versuchsgruppe nimmt an 4 wöchentlichen Gruppensitzungen à 90 Minuten teil. Die Intervention wird von einem Doktoranden durchgeführt. klinischer Psychologe mit über 15 Jahren klinischer Erfahrung.
Verhalten: Workshop zur kognitiven Verhaltenstherapie für Content-Moderatoren

Dieser Gruppenworkshop mit vier Sitzungen basiert auf den Prinzipien der kognitiven Verhaltenstherapie. Es besteht aus vier Sitzungen:

  1. Präsentation. Wissenschaftlicher Nachweis psychologischer Konsequenzen für Content-Moderatoren. Psikoedukation über die Auswirkungen der Exposition gegenüber stellvertretenden Traumata.
  2. Vorstellung des kognitiven Modells. Identifizierung/Operationalisierung von Gedanken. Diskussion möglicher irrationaler Gedanken.
  3. Psychoedukation von Emotionen und ihre adaptive Funktion. Verhaltensstrategien von Emotionen: Expositionstherapien und Verhaltensaktivierung.
  4. Die Rolle der sozialen Unterstützung. Strategien für eine angemessene Arbeits- und Schlafhygiene. Strategien zur Aufrechterhaltung von Gewinnen. Lebewohl.

Was misst die Studie?

Primäre Ergebnismessungen

Primäre Ergebnismessungen

Im Protokoll einer klinischen Studie die geplante Ergebnismessung, die für die Bewertung der Wirkung einer Intervention/Behandlung am wichtigsten ist. Die meisten klinischen Studien haben einen primären Endpunkt, aber einige haben mehr als einen.
Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Die Kessler-Skala für psychische Belastungen (K10)
Zeitfenster: Woche 0, Woche 4 und Woche 12
Es ist ein einfaches Maß für die psychische Belastung. Die K10-Skala umfasst 10 Fragen zu emotionalen Zuständen mit jeweils einer fünfstufigen Antwortskala. Die Messung kann als kurzer Screen zur Ermittlung des Ausmaßes der Belastung verwendet werden. Das Hilfsmittel kann den Patienten zum Ausfüllen ausgehändigt werden, alternativ können die Fragen dem Patienten auch vom Behandler vorgelesen werden.
Woche 0, Woche 4 und Woche 12

Sekundäre Ergebnismessungen

Sekundäre Ergebnismessungen

Im Protokoll einer klinischen Studie ein geplantes Ergebnismaß, das nicht so wichtig ist wie das primäre Ergebnismaß für die Bewertung der Wirkung einer Intervention, aber dennoch von Interesse ist. Die meisten klinischen Studien haben mehr als einen sekundären Endpunkt.
Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Skala zur Arbeitszufriedenheit, JobStat'73
Zeitfenster: Woche 0, Woche 4 und Woche 12
Es besteht aus fünf Fragen zu ihrer Zufriedenheit mit dem Job, einer möglichen Kontinuität darin und der Frage, ob sie ihn anderen empfehlen würden.
Woche 0, Woche 4 und Woche 12
Skala der Bewältigungsmechanismen
Zeitfenster: Woche 0, Woche 4 und Woche 12
Es misst, wie der Teilnehmer mit Stress umgeht, und sammelt Daten aus 16 Strategien.
Woche 0, Woche 4 und Woche 12
PTBS-Checkliste – zivile Version (PCL-C)
Zeitfenster: Woche 0, Woche 4 und Woche 12
Der PCL-C umfasst 17 Punkte, die verschiedene symptomatische Reaktionen auf Stress bewerten, und die Befragten gaben auf einer Skala von 1 (überhaupt nicht) bis an, in welchem ​​Ausmaß sie im vergangenen Monat von diesen Symptomen geplagt wurden 5 (Extrem).
Woche 0, Woche 4 und Woche 12

Mitarbeiter und Ermittler

Hier finden Sie Personen und Organisationen, die an dieser Studie beteiligt sind.

Sponsor

Sponsor

Die Organisation oder Person, die die Studie initiiert und die Autorität und Kontrolle über die Studie hat.
Universidad Europea de Valencia

Ermittler

Ermittler

Ein Forscher, der an einer klinischen Studie beteiligt ist. Zu den verwandten Begriffen gehören Studienleiter, Unterprüfer am Standort, Studienleiter, Studienleiter und Studienleiter.
  • Hauptermittler: Carlos López-Pinar, PhD, Universidad Europea de Valencia

Publikationen und hilfreiche Links

Die Bereitstellung dieser Publikationen erfolgt freiwillig durch die für die Eingabe von Informationen über die Studie verantwortliche Person. Diese können sich auf alles beziehen, was mit dem Studium zu tun hat.

Allgemeine Veröffentlichungen

  • Léonard, M.-J., Saumier, D., & Brunet, A. (2020). When the lawyer becomes traumatized: A scoping review. SAGE Open, 10(3), 1-10. https://doi.org/10.1177/2158244020957032
  • Lewis C, Roberts NP, Andrew M, Starling E, Bisson JI. Psychological therapies for post-traumatic stress disorder in adults: systematic review and meta-analysis. Eur J Psychotraumatol. 2020 Mar 10;11(1):1729633. doi: 10.1080/20008198.2020.1729633. eCollection 2020.
  • Seigfried-Spellar, K. C. (2018) Assessing the Psychological Well-being and Coping Mechanisms of Law Enforcement Investigators vs. Digital Forensic Examiners of Child Pornography Investigations. Journal of Police and Criminal Psychology, 33, 215-226. https://doi.org/10.1007/s11896-017-9248-7
  • Steiger, M., Bharucha, T. J., Venkatagiri, S., Riedl, M. J., & Lease, M. (2021). The psychological well-being of content moderators: The emotional labor of commercial moderation and avenues for improving support. In CHI '21: Proceedings of the 2021 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1-14). ACM. https://doi.org/10.1145/3411764.3445092
  • Spence, R., Bifulco, A., Bradbury, P., Martellozzo, E., & DeMarco, J. (2023a). The psychological impacts of content moderation on content moderators: A qualitative study. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 17(4), Article X. https://doi.org/10.5817/CP2023-X-X

Studienaufzeichnungsdaten

Diese Daten verfolgen den Fortschritt der Übermittlung von Studienaufzeichnungen und zusammenfassenden Ergebnissen an ClinicalTrials.gov. Studienaufzeichnungen und gemeldete Ergebnisse werden von der National Library of Medicine (NLM) überprüft, um sicherzustellen, dass sie bestimmten Qualitätskontrollstandards entsprechen, bevor sie auf der öffentlichen Website veröffentlicht werden.

Haupttermine studieren

Studienbeginn (Tatsächlich)

Studienbeginn

Das tatsächliche Datum, an dem der erste Teilnehmer in eine klinische Studie aufgenommen wurde. Das „voraussichtliche“ Studienstartdatum ist das Datum, von dem die Forscher glauben, dass es das Studienstartdatum sein wird.
1. Mai 2024

Primärer Abschluss (Tatsächlich)

Primärer Abschluss

Das Datum, an dem der letzte Teilnehmer einer klinischen Studie untersucht wurde oder eine Intervention erhalten hat, um endgültige Daten für das primäre Ergebnis zu sammeln. Ob die klinische Studie protokollgemäß endete oder beendet wurde, hat keinen Einfluss auf dieses Datum. Bei klinischen Studien mit mehr als einem primären Ergebnismaß mit unterschiedlichen Abschlussdaten bezieht sich dieser Begriff auf das Datum, an dem die Datenerhebung für alle primären Ergebnismaße abgeschlossen ist. Das „erwartete“ primäre Abschlussdatum ist das Datum, von dem die Forscher glauben, dass es das primäre Abschlussdatum für die Studie sein wird.
1. Juni 2024

Studienabschluss (Tatsächlich)

Studienabschluss

Das Datum, an dem der letzte Teilnehmer an einer klinischen Studie untersucht wurde oder eine Intervention/Behandlung erhielt, um endgültige Daten für die primären Ergebnismaße, sekundären Ergebnismaße und Nebenwirkungen zu sammeln (d. h. der letzte Besuch des letzten Teilnehmers). Das „voraussichtliche“ Abschlussdatum der Studie ist das Datum, von dem die Forscher glauben, dass es das Abschlussdatum der Studie sein wird.
1. August 2024

Studienanmeldedaten

Zuerst eingereicht

Zuerst eingereicht

Das Datum, an dem der Studiensponsor oder Prüfer zum ersten Mal einen Studienbericht bei ClinicalTrials.gov eingereicht hat. Zwischen dem Datum der ersten Einreichung und der Verfügbarkeit des Datensatzes auf ClinicalTrials.gov (dem ersten veröffentlichten Datum) liegt in der Regel eine Verzögerung von einigen Tagen.
16. April 2024

Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat

Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat

Das Datum, an dem der Studiensponsor oder Prüfer zum ersten Mal einen Studienbericht einreicht, der den Qualitätskontrollkriterien (QC) der National Library of Medicine (NLM) entspricht. Der Sponsor oder Prüfer muss möglicherweise einen Studienbericht ein- oder mehrmals überarbeiten und einreichen, bevor die QC-Überprüfungskriterien von NLM erfüllt sind. Es liegt in der Verantwortung des Sponsors oder Prüfers, sicherzustellen, dass die Studienaufzeichnung mit den NLM-QC-Überprüfungskriterien übereinstimmt.
22. April 2024

Zuerst gepostet (Tatsächlich)

Zuerst gepostet

Das Datum, an dem der Studienbericht zum ersten Mal auf ClinicalTrials.gov verfügbar war, nachdem die Qualitätskontrolle (QC) der National Library of Medicine (NLM) abgeschlossen wurde. Zwischen dem Datum, an dem der Studiensponsor oder Prüfer den Studienbericht eingereicht hat, und dem ersten veröffentlichten Datum liegt in der Regel eine Verzögerung von einigen Tagen.
25. April 2024

Studienaufzeichnungsaktualisierungen

Letztes Update gepostet (Geschätzt)

Letztes Update gepostet

Das letzte Datum, an dem Änderungen an einem Studienbericht auf ClinicalTrials.gov verfügbar gemacht wurden. Es kann eine Verzögerung zwischen der Übermittlung der Änderungen an ClinicalTrials.gov durch den Sponsor oder Prüfer der Studie (Datum der letzten eingereichten Aktualisierung) und dem Datum der letzten Veröffentlichung der Aktualisierung geben.
9. Dezember 2024

Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt

Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt

Das letzte Datum, an dem der Studiensponsor oder Prüfer Änderungen an einem Studienbericht eingereicht hat, die mit den Qualitätskontrollkriterien (QC) der National Library of Medicine (NLM) übereinstimmen. Es liegt in der Verantwortung des Sponsors oder Prüfers, sicherzustellen, dass die Studienaufzeichnung mit den NLM-QC-Überprüfungskriterien übereinstimmt.
4. Dezember 2024

Zuletzt verifiziert

Zuletzt verifiziert

Das letzte Datum, an dem der Studiensponsor oder Prüfer die Informationen über eine klinische Studie auf ClinicalTrials.gov als richtig und aktuell bestätigt hat. Wenn eine Studie den Rekrutierungsstatus Recruiting hat; noch keine Rekrutierung; oder aktiv, keine Rekrutierung wurde innerhalb der letzten 2 Jahre nicht bestätigt, der Rekrutierungsstatus der Studie wird als unbekannt angezeigt.
1. Dezember 2024

Mehr Informationen

Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie

Zusätzliche relevante MeSH-Bedingungen

Andere Studien-ID-Nummern

Andere Studien-ID-Nummern

Andere Identifikatoren oder ID-Nummern als die NCT-Nummer, die einer klinischen Studie vom Sponsor der Studie, Geldgebern oder anderen zugewiesen werden. Diese Nummern können eindeutige Kennungen von anderen Studienregistern und Zuschussnummern der National Institutes of Health enthalten.
  • 2024-624

Plan für individuelle Teilnehmerdaten (IPD)

Planen Sie, individuelle Teilnehmerdaten (IPD) zu teilen?

NEIN

Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt

Nein

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt

Nein

Produkt, das in den USA hergestellt und aus den USA exportiert wird

Nein

Diese Informationen wurden ohne Änderungen direkt von der Website clinicaltrials.gov abgerufen. Wenn Sie Ihre Studiendaten ändern, entfernen oder aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an register@clinicaltrials.gov. Sobald eine Änderung auf clinicaltrials.gov implementiert wird, wird diese automatisch auch auf unserer Website aktualisiert .

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