Die Auswirkung eines ergänzenden Triage-Unterstützungsteams aus Arzt und Krankenschwester auf die Wartezeiten von Patienten in der Notaufnahme (MDRNSTAT)

Im Jahr 2007 erklärte das Ministerium für Gesundheit und Langzeitpflege (MOHLTC) von Ontario die Wartezeiten in der Notaufnahme zu einer Priorität der Regierung. Die Krise der Überbelegung und Zugangssperre ist zu einer internationalen Epidemie geworden, die Entwicklungsländer in Europa, Nordamerika und Australasien betrifft. Das MOHLTC hat die verlängerten Wartezeiten von 23 Krankenhäusern in Ontario ins Visier genommen. Sunnybrook Health Sciences Center wurde ausgewählt. Daher handelt es sich hier um eine Qualitätsverbesserungsstudie zu Wartezeiten und Pflege von Patienten.

Während eines Zeitraums von 20 Wochen wird das MDRN STAT an zufällig ausgewählten Wochentagen (8:00-16:00) für 50 Schichten präsent sein. Wartezeiten, z. B. Zeit von der Sichtungszeit bis: ärztliche Beurteilung, Krankentragenbelegung, Behandlungsanordnungen (Medikamente), Untersuchungsanordnungen (Labor, diagnostische Bildgebung), Untersuchungsakquisition (diagnostische Bildgebung), Konsultation, Bettenanforderung, Entlassung aus der Notaufnahme (d. h. Länge des Aufenthalts (LOS)) Zeit, analysiert werden. Darüber hinaus werden die Left-Within-Sehen-Rate (LWBS) und die Rendite analysiert. Diese Ergebnisse werden mit den P4R-Zielen der Ontario-Wartezeitstrategie sowie mit der Canadian Triage Acuity Scale (CTAS-Richtlinien) verglichen. Es wird eine wirtschaftliche Analyse dieser Intervention durchgeführt. Das Krankenhaus führt unabhängig Umfragen zur Patientenzufriedenheit durch. Die Daten aus Umfragen zur Zufriedenheit der Beschäftigten im Gesundheitswesen werden analysiert.