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Satisfacción del paciente con visitas virtuales

4 de septiembre de 2024 actualizado por: The Cleveland Clinic

Evaluación de la satisfacción del paciente con visitas virtuales postoperatorias de 2 semanas en comparación con visitas en el consultorio: un ensayo controlado aleatorio

Este estudio tiene como objetivo evaluar la seguridad y eficacia de las visitas postoperatorias virtuales en comparación con las visitas postoperatorias en el consultorio para pacientes sometidas a histerectomía mínimamente invasiva. Los investigadores plantean la hipótesis de que las visitas virtuales no serán inferiores a las visitas en persona en términos de satisfacción del paciente. El objetivo principal de este estudio es evaluar la satisfacción del paciente con la experiencia de la visita posoperatoria, medida por la Encuesta de práctica médica de Press Ganey y la Encuesta de telemedicina de práctica médica. Los objetivos secundarios incluyen evaluar la incidencia de un nuevo diagnóstico de una complicación postoperatoria que requiere tratamiento médico (p. llamada de una receta), una visita al consultorio de un cirujano CNP o MIGS, o una visita de atención de urgencia o a la sala de emergencias. Las complicaciones postoperatorias incluyen infección (urinaria, pulmonar, herida, absceso pélvico y torrente sanguíneo), eventos tromboembólicos, sangrado; y problemas con la cicatrización de heridas, como la dehiscencia. Los investigadores registrarán las tasas de ausencia, los tiempos de visita y la distancia de viaje estimada medida por la distancia del hogar al sitio de la clínica.

Descripción general del estudio

Estado

Terminado

Condiciones

Intervención / Tratamiento

Descripción detallada

Este es un ensayo clínico aleatorizado de no inferioridad de dos brazos que se llevará a cabo dentro de la división de Cirugía Ginecológica Mínimamente Invasiva en el Instituto de Salud de la Mujer de la Clínica Cleveland, Cleveland, OH.

Población: los investigadores reclutarán pacientes que se sometan a una histerectomía benigna mínimamente invasiva (laparoscópica, robótica y vaginal). Los criterios de inclusión incluyen pacientes mayores de 18 años que puedan dar su consentimiento informado sin asistencia, que hablen inglés y que tengan acceso a un teléfono o dispositivo equipado para visitas virtuales. Los pacientes serán excluidos si el cirujano del personal determina que no son apropiados para el seguimiento virtual, si existe sospecha de malignidad, si no pueden dar su consentimiento o si no tienen acceso a la tecnología que permite las visitas virtuales.

Reclutamiento: los participantes inscritos serán asignados aleatoriamente a una visita postoperatoria virtual de dos semanas con un enfermero practicante certificado (CNP) o una visita postoperatoria en el consultorio de dos semanas con un enfermero practicante certificado (CNP) en una proporción de asignación de 1:1. Las aleatorizaciones en bloque con un tamaño de bloque de 4 se asignarán a los proveedores de enfermería de forma independiente. Redcap implementará los cronogramas de aleatorización.

Recopilación de datos: el resultado principal de este estudio es la satisfacción del paciente, según lo medido por la Encuesta de práctica médica de Press Ganey y la Encuesta de telemedicina de práctica médica. Actualmente, la Oficina de Experiencia del Paciente de nuestra institución envía estos cuestionarios a todos los pacientes cuatro días después de su cita posoperatoria. Los investigadores proporcionarán recordatorios verbales sobre la participación en el estudio y la administración de la encuesta en la visita. Los datos de la encuesta se obtendrán a través de la Oficina de experiencia del paciente y se importarán a RedCap. El resultado secundario es un nuevo diagnóstico de una complicación posoperatoria que requiere tratamiento médico (p. una llamada de una receta), una visita al consultorio de un cirujano CNP o MIGS, o una visita de atención de urgencia o a la sala de emergencias. Las complicaciones incluyen infección (urinaria, pulmonar, herida, absceso pélvico y torrente sanguíneo); eventos tromboembólicos; sangrado; y problemas con la cicatrización de heridas, como la dehiscencia. Se utilizará el sistema de clasificación de Calvien-Dindo para las complicaciones postoperatorias. Los investigadores también observarán las tasas de ausencia, los tiempos de visita y la distancia de viaje.

Los investigadores recopilarán información demográfica básica del EMR, incluida la edad, el IMC, la paridad y el historial quirúrgico previo. También se obtendrán la indicación quirúrgica, el procedimiento realizado, la duración de la estadía en el hospital y los resultados perioperatorios (reoperación, readmisión, visitas virtuales o al consultorio no programadas (es decir, antes de la visita programada de 2 semanas), visitas de urgencias/ED, tasas de infección). Las tarifas de no presentación se obtendrán a través del EMR. Los investigadores también tomarán nota si una visita virtual planificada no se puede completar debido a dificultades técnicas o si se convierte en una visita telefónica. La distancia de viaje desde el hogar hasta el sitio de la clínica se calculará usando el tiempo promedio de viaje con tráfico mínimo basado en el código postal del participante usando Google Maps.

Los investigadores recogerán el motivo de no elegibilidad de todos los pacientes que así lo estimen los cirujanos de planta. A todos los participantes se les asignará un número de estudio para facilitar la desidentificación de los datos. Los datos se compilarán en RedCap y se almacenarán de forma segura en un servidor cifrado.

análisis estadístico

Cálculo de potencia:

Los investigadores plantearon la hipótesis de que la satisfacción del paciente no sería inferior para los pacientes asignados al azar a la visita virtual posoperatoria en comparación con los asignados al azar a la visita virtual en persona. Se necesita un tamaño de muestra de 70 pacientes en cada brazo para lograr una potencia del 90 % para detectar un margen de no inferioridad de -0,20. Teniendo en cuenta una tasa de abandono del 20%, se reclutarán 88 pacientes en cada brazo.

Plan de análisis:

Para el resultado primario, se realizará la prueba de puntuación de Farrington-Manning para la no inferioridad, tanto para análisis por intención de tratar como por protocolo. Las medidas continuas aproximadamente distribuidas normalmente se resumirán usando medias y desviaciones estándar y se compararán usando pruebas t de dos muestras. Las medidas continuas que muestran desviación de la normalidad y las medidas ordinales se resumirán mediante medianas y cuartiles y se compararán mediante pruebas de suma de rangos de Wilcoxon. Los factores categóricos se resumirán usando frecuencias y porcentajes y se compararán usando las pruebas de chi-cuadrado de Pearson o las pruebas exactas de Fisher.

Todos los análisis se realizarán utilizando SAS (versión 9.4, The SAS Institute, Cary, NC) y una p < 0,05 se considerará estadísticamente significativa.

Cronología del estudio:

La división MIGS realiza al menos 20-30 histerectomías por mes. Los investigadores estiman lograr nuestro reclutamiento objetivo en 7-8 meses.

Tipo de estudio

Intervencionista

Inscripción (Actual)

12

Fase

  • No aplica

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Estudio Contacto

  • Nombre: Catherine Keller, M.D.
  • Número de teléfono: 216-444-6337
  • Correo electrónico: kellerc2@ccf.org

Ubicaciones de estudio

    • Ohio
      • Cleveland, Ohio, Estados Unidos, 44195
        • Cleveland Clinic

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

18 años y mayores (Adulto, Adulto Mayor)

Acepta Voluntarios Saludables

No

Descripción

Criterios de inclusión

  • Mayor de 18 años
  • Capaz de dar su consentimiento informado sin ayuda
  • Habla ingles
  • Acceso a teléfono o dispositivo equipado para visita virtual

Criterio de exclusión

  • El cirujano determina que el participante no es un buen candidato para la visita de seguimiento virtual
  • Sospecha de malignidad
  • No se puede dar el consentimiento informado
  • Sin acceso a tecnología para visita virtual

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Propósito principal: Otro
  • Asignación: Aleatorizado
  • Modelo Intervencionista: Asignación paralela
  • Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)

Armas e Intervenciones

Grupo de participantes/brazo
Intervención / Tratamiento
Experimental: Visita virtual
Los pacientes tendrán una visita virtual postoperatoria de 2 semanas.
Los pacientes asignados al azar a este grupo tendrán una visita postoperatoria virtual de 2 semanas
Comparador activo: Visita de oficina
Los pacientes regresarán a la oficina para una visita postoperatoria de 2 semanas.
Los pacientes asignados al azar a este grupo tendrán una visita posoperatoria en persona a las 2 semanas

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Satisfacción del paciente a las 2 semanas
Periodo de tiempo: 2 semanas
La Encuesta de práctica médica de Press Ganey se utiliza para proporcionar comentarios sobre la mejora de aspectos de la experiencia clínica. Mide el acceso, el movimiento durante la visita, la enfermera/asistente, el proveedor de atención, los problemas personales y la evaluación general. La escala existe del 1 al 5 (1=muy mal, 5=muy bien)
2 semanas
Satisfacción del paciente a las 2 semanas
Periodo de tiempo: 2 semanas
La encuesta de telemedicina de la práctica médica de Press Ganey se utiliza para proporcionar comentarios sobre la utilización de la prestación remota de servicios de atención médica. Mide el acceso, el proveedor de atención, la tecnología de telemedicina y el acceso general. La escala existe del 1 al 5 (1=muy mal, 5=muy bien)
2 semanas

Medidas de resultado secundarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Complicaciones postoperatorias
Periodo de tiempo: 2 semanas
Las complicaciones incluyen infección (urinaria, pulmonar, herida, absceso pélvico, torrente sanguíneo); eventos tromboembólicos; sangrado; y problemas con la cicatrización de heridas, como la dehiscencia
2 semanas

Otras medidas de resultado

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Visitas no programadas
Periodo de tiempo: 2 semanas
Visitas al consultorio no programadas con cirujano CNP o MIGS, atención de urgencia o visitas a la sala de emergencias
2 semanas

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

Patrocinador

Investigadores

  • Investigador principal: Lindsey Valentine, M.D., The Cleveland Clinic

Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio (Actual)

5 de febrero de 2021

Finalización primaria (Actual)

12 de enero de 2024

Finalización del estudio (Actual)

12 de enero de 2024

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

17 de febrero de 2021

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

21 de abril de 2021

Publicado por primera vez (Actual)

22 de abril de 2021

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (Estimado)

5 de septiembre de 2024

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

4 de septiembre de 2024

Última verificación

1 de septiembre de 2024

Más información

Términos relacionados con este estudio

Otros números de identificación del estudio

  • 21-141

Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio

Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.

No

Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.

No

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .