Efecto de AIDET en la comunicación médico-paciente (AIDET)
¿El uso del método AIDET (reconocer, presentar, duración, explicación, agradecer) para la comunicación médico-paciente mejora la satisfacción del paciente en un entorno real según lo medido por las puntuaciones modificadas de HCAHPS (Encuesta de evaluación de planes de salud del consumidor hospitalario)?
Descripción general del estudio
Descripción detallada
Este es un estudio de proceso de cambio, que comparará las encuestas de satisfacción del paciente de HCAHPS antes y después de que el hospitalista reciba capacitación en comunicación médico-paciente de AIDET. Una vez que los Hospitalistas acepten participar en el estudio, recibirán capacitación AIDET por parte de un capacitador certificado por Studor Group. Tanto antes como después de la intervención formativa, se validará el uso del método AIDET por parte de los hospitalistas haciendo que los pacientes completen cuestionarios anónimos durante su estancia en el hospital.
Todas las encuestas de HCAHPS serán realizadas por un proveedor externo de encuestas de satisfacción del paciente, y la información se anonimizará tanto en términos de paciente como de hospitalista específico. Los cuestionarios de validación serán distribuidos por el personal administrativo y también serán desidentificados tanto en términos de paciente como de hospitalista específico.
Tipo de estudio
Inscripción (Actual)
Contactos y Ubicaciones
Ubicaciones de estudio
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Florida
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Gainesville, Florida, Estados Unidos, 32611
- University of Florida
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Criterios de participación
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
Acepta Voluntarios Saludables
Géneros elegibles para el estudio
Método de muestreo
Población de estudio
Descripción
Criterios de inclusión:
- Médicos: Se invitará a participar a todos los médicos del Servicio de Medicina Hospitalaria
Criterio de exclusión:
- Cualquier médico invitado que se niegue a dar su consentimiento
Plan de estudios
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Modelos observacionales: Ecológico o Comunitario
- Perspectivas temporales: Futuro
Cohortes e Intervenciones
Grupo / Cohorte |
Intervención / Tratamiento |
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Hospitalistas
Formación AIDET
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Formación AIDET
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¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Periodo de tiempo |
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HCAHPS (Encuesta de Evaluación de Planes de Salud del Consumidor del Hospital) Puntuaciones de Satisfacción del Paciente
Periodo de tiempo: 1 año
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1 año
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Validación de uso de AIDET a través de cuestionarios de pacientes
Periodo de tiempo: 1 año
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1 año
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Investigadores
- Investigador principal: Nila Radhakrishnan, MD, University of Florida
- Silla de estudio: Robert Leverence, MD, University of Florida
Fechas de registro del estudio
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio
Finalización primaria (Actual)
Finalización del estudio (Actual)
Fechas de registro del estudio
Enviado por primera vez
Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
Publicado por primera vez (Estimar)
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Estimar)
Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad
Última verificación
Más información
Términos relacionados con este estudio
Palabras clave
Otros números de identificación del estudio
- 201200279
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