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Effetto di AIDET sulla comunicazione medico-paziente (AIDET)

10 aprile 2015 aggiornato da: University of Florida

L'uso del metodo AIDET (riconoscimento, presentazione, durata, spiegazione, ringraziamento) per la comunicazione medico-paziente migliora la soddisfazione del paziente in un contesto reale, come misurato dai punteggi modificati dell'HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Health Plans Survey)?

La soddisfazione del paziente è un aspetto importante dell'assistenza e sta acquisendo un'importanza crescente come misura della qualità dell'assistenza sanitaria. Gli strumenti per migliorare la comunicazione medico-paziente sono disponibili ma non sono ancora stati testati in ambito ospedaliero. Lo scopo di questo progetto è determinare se la formazione nel metodo di comunicazione AIDET (Acknowledge, Introduce, Duration, Explanation, Thank) migliora la comunicazione medico-paziente. I dati sulla soddisfazione del paziente saranno confrontati con i controlli storici utilizzando l'HCAHPS modificato (Hospital Consumer Assessment of Health Plans Survey) come misura di esito primaria. Inoltre, una convalida della consegna della comunicazione AIDET sarà realizzata attraverso la somministrazione di questionari ai pazienti.

Panoramica dello studio

Stato

Terminato

Condizioni

Intervento / Trattamento

Descrizione dettagliata

Questo è un processo di studio del cambiamento, che metterà a confronto i sondaggi sulla soddisfazione del paziente HCAHPS prima e dopo che l'ospedaliero riceve la formazione sulla comunicazione medico-paziente AIDET. Una volta che gli ospedalieri accettano di partecipare allo studio, riceveranno la formazione AIDET da parte di un formatore certificato Studor Group. Sia prima che dopo l'intervento formativo, l'uso del metodo AIDET da parte degli Ospedalieri sarà convalidato facendo compilare ai pazienti questionari anonimi durante la loro degenza ospedaliera.

Tutti i sondaggi HCAHPS saranno condotti da un fornitore esterno di sondaggi sulla soddisfazione del paziente e le informazioni saranno anonimizzate sia in termini di paziente che di specifico Ospedaliere. I questionari di validazione saranno distribuiti dal personale amministrativo, e saranno anche anonimizzati sia in termini di paziente che di specifico Ospedaliero.

Tipo di studio

Osservativo

Iscrizione (Effettivo)

26

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Luoghi di studio

  • Stati Uniti
    • Florida
      • Gainesville, Florida, Stati Uniti, 32611
        • University of Florida

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Età idonea allo studio

Da 14 anni a 66 anni (Adulto, Adulto più anziano)

Accetta volontari sani

No

Sessi ammissibili allo studio

Tutto

Metodo di campionamento

Campione non probabilistico

Popolazione di studio

Medici: Medici del Servizio di Medicina Ospedaliera

Descrizione

Criterio di inclusione:

  • Medici: saranno invitati a partecipare tutti i medici del Servizio di Medicina Ospedaliera

Criteri di esclusione:

  • Tutti i medici invitati che rifiutano di acconsentire

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

  • Modelli osservazionali: Ecologico o comunitario
  • Prospettive temporali: Prospettiva

Coorti e interventi

Gruppo / Coorte
Intervento / Trattamento
Ospedalieri
Formazione AIDET
Altro: Ospedalieri
Formazione AIDET

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misura del risultato
Lasso di tempo
HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Health Plans Survey) Punteggi di soddisfazione del paziente
Lasso di tempo: 1 anno
1 anno
Convalida dell'uso di AIDET tramite questionari per i pazienti
Lasso di tempo: 1 anno
1 anno

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

University of Florida

Investigatori

  • Investigatore principale: Nila Radhakrishnan, MD, University of Florida
  • Cattedra di studio: Robert Leverence, MD, University of Florida

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio

1 dicembre 2013

Completamento primario (Effettivo)

1 luglio 2014

Completamento dello studio (Effettivo)

1 luglio 2014

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

17 settembre 2013

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

17 settembre 2013

Primo Inserito (Stima)

20 settembre 2013

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Stima)

13 aprile 2015

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

10 aprile 2015

Ultimo verificato

1 aprile 2015

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Parole chiave

Altri numeri di identificazione dello studio

  • 201200279

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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