Potilaan/hoitajan kokema hoidon laatu

Sairaaloiden laatu-, turvallisuus- ja henkilöstön työmääräongelmat ovat yleisiä kaikissa maissa. Havainnot usean maan hoitajan ennustamisesta Euroopassa (RN4CAST) -poikkileikkaustutkimuksesta osoittavat, että potilaan kuolleisuusriski 30 päivän sisällä sairaalassaolosta kasvaa 7 %, kun potilas lisätään 1:6-sairaanhoitaja-potilaan suhteeseen leikkausyksikössä; Italiassa suhteeksi todettiin 9,5 potilasta sairaanhoitajaa kohden. Myös organisaatioympäristön, terveydenhuollon työntekijöiden hyvinvoinnin ja työtyytyväisyyden todettiin vaikuttavan potilasturvallisuuteen ja potilastyytyväisyyteen; sairaaloiden sairaanhoitajien korkea työtaakka, tyytymättömyys työhön ja työuupumus todettiin liittyneen potilaiden huonoihin tuloksiin. Systemaattisessa katsauksessa ja meta-analyysissä havaittiin yli 60 %:n yhteys lääkäreiden ja sairaanhoitajien välillä työuupumuskehityksen ja potilasturvallisuuden kehittymisessä lapsipotilailla. kun terveydenhuollon työntekijöiden hyvinvointi ja ryhmätyö osastoilla oli huonoa, havaittiin huonompia käsityksiä turvallisuuskulttuurista. Lisäksi ammatillinen altistuminen lääketieteellisesti monimutkaisille lapsille ja heidän perheilleen sekä välittömän hoidon tarjoajien ilmaisematon suru lisää entisestään lastenhoidon henkilökunnan riskiä kehittää burnout-oireyhtymä ja myötätuntoinen väsymys. Viimeaikaiset havainnot Covid-19-pandemian kielteisistä vaikutuksista terveydenhuoltoalan työntekijöiden hyvinvointiin maailmanlaajuisesti lisäävät myös riskiä heikentää tarjotun hoidon laatua. Tämän tutkimuksen tavoitteena on arvioida tekijöitä, jotka vaikuttavat terveydenhuollon työntekijöiden hyvinvointiin, heidän käsitykseensä työympäristöstä ja potilas/hoitajatyytyväisyydestä sekä koettu hoidon laatu äitiys- ja lastensairaalassa.