Obstacles et facilitateurs au succès des aides auditives en vente libre

Bien que les aides auditives (HA) puissent améliorer la capacité auditive, la communication, la fonction sociale et émotionnelle et la qualité de vie des personnes malentendantes, le taux d'adoption des HA est faible. Un obstacle fréquemment signalé à l'adoption de l'HA est que les HA ne sont pas abordables ou accessibles dans le cadre du modèle de prestation de services traditionnel, qui nécessite de multiples visites chez des audiologistes agréés pour l'identification de la perte auditive, la personnalisation des HA, ainsi qu'une maintenance et un réglage continus. Ce parcours de soins auditifs est appelé parcours AUD. Comme alternative, les HA en vente libre (OTC) visent à promouvoir une adoption plus précoce de l’HA et à améliorer l’abordabilité et l’accessibilité de l’HA. Dans ce parcours de soins, appelé parcours OTC, les utilisateurs auto-diagnostiquent leur perte auditive, s'ajustent et programment leurs HA OTC. Bien que des recherches antérieures aient soutenu la faisabilité de l'auto-ajustement de l'HA et du modèle de prestation de services OTC, on sait peu de choses sur l'impact du parcours OTC sur le bien-être à long terme des utilisateurs.

Le but de cette étude est de caractériser le parcours du patient des personnes qui optent pour la voie OTC par rapport à ceux qui choisissent la voie AUD. L'étude est une étude longitudinale sur deux sites (Iowa City, IA et Nashville, TN) dans laquelle les participants choisissent leurs parcours de soins de santé préférés (OTC vs AUD) et leurs résultats en matière d'HA sont suivis pendant 12 mois. Les adultes présentant une perte auditive bilatérale légère à modérée sont recrutés dans la communauté. En entrant dans l’étude, les participants choisissent leur parcours préféré, puis procèdent à l’achat d’HA. Dans le parcours OTC, les participants achètent les HA OTC de leur choix directement auprès de sociétés ou de détaillants OTC. Dans le parcours AUD, des HA sur ordonnance et des services d'appareillage sont proposés par les cliniques d'audiologie de l'Université de l'Iowa et du centre médical de l'Université Vanderbilt. Les participants sont contactés 1, 6 et 12 mois après avoir commencé à utiliser leurs HA. Au cours de chaque contact, les résultats de l'HA (par exemple, la satisfaction de l'HA) sont mesurés si les participants continuent à utiliser les HA. Si les participants ont abandonné ou sous-utilisé leurs HA, leur engagement dans les comportements de soins auditifs post-amplification (par exemple, rechercher à nouveau des HA) est évalué. Les données des voies OTC et AUD sont ensuite comparées.