Programme de mentorat en ligne pour les infirmières nouvellement embauchées (E-Mentoring)

En Turquie, l'adaptation des infirmières nouvellement embauchées aux institutions et à la culture organisationnelle se fait généralement par le biais d'une relation apprenti-mentor sous la direction d'infirmières expérimentées (Çamveren et Kocaman, 2019). Dans le cadre des programmes de mentorat et d'orientation établis par les établissements, les infirmières nouvellement embauchées travaillent avec des mentors désignés par l'organisation. Les mentors doivent être continuellement disponibles pour soutenir les nouvelles infirmières, faciliter leurs processus d'apprentissage et favoriser l'adaptation à l'environnement de travail grâce à des conseils constructifs et critiques (Tiryaki Şen et Alan, 2014). Cependant, dans ces programmes, les mentors ont souvent du mal à assumer ces responsabilités en plus de leurs tâches quotidiennes, trouvant difficile de consacrer du temps à leurs mentorés et confrontés à des charges de travail accrues ; les mentorés, à leur tour, peuvent avoir des difficultés à joindre leurs mentors en cas de besoin (Latham et al., 2008 ; Çamveren et Kocaman, 2019). Des études indiquent que les infirmières participant à des programmes de mentorat affichent des taux de roulement plus faibles que celles qui ne participent pas à de tels programmes, ce qui souligne l'importance du mentorat (Chen et Lou, 2014 ; Zhang et al., 2016).

Les recherches sur le mentorat des infirmières au cours de leur première année de pratique montrent que le mentorat réduit le roulement de personnel, facilite l'adaptation et les aide à développer des compétences professionnelles essentielles (Baldwin et al., 2016; Austin et Halpin, 2021; Rolt et Gillet, 2020; Carlin et Duffy, 2013). Mansour et Mattukoyya (2019) suggèrent que les mentors servent de modèles aux mentorés et jouent un rôle crucial dans la promotion d’une culture de soutien en milieu de travail. De plus, une étude de Sü et al. (2018) sur les étudiantes infirmières ont constaté que le mentorat réduisait le stress lié à la pratique clinique. Les résultats de ces études mettent en évidence l’efficacité des programmes de mentorat pour soutenir l’adaptation des nouveaux employés, tout en soulignant également la nécessité d’éliminer les limitations de temps et d’espace pour un processus de mentorat efficace. Ces résultats mettent en évidence les avantages potentiels du mentorat électronique. Tirer parti des technologies émergentes est donc essentiel pour faciliter l’adaptation des infirmières nouvellement embauchées et favoriser une main-d’œuvre qualifiée. Notamment, la littérature n’inclut pas actuellement d’application de mentorat électronique spécifiquement destinée aux infirmières nouvellement embauchées en Turquie. Cette étude vise à développer, mettre en œuvre et évaluer un programme de e-mentorat, présentant une contribution innovante à la littérature et détenant un potentiel important pour améliorer la pratique professionnelle.