Program e-mentoringowy dla nowo zatrudnionych pielęgniarek (E-Mentoring)

W Turcji adaptacja nowo zatrudnionych pielęgniarek do instytucji i kultury organizacyjnej zazwyczaj odbywa się w drodze relacji praktykant-mentor pod okiem doświadczonych pielęgniarek (Çamveren i Kocaman, 2019). W ramach programów mentoringu i poradnictwa tworzonych przez instytucje nowo zatrudnione pielęgniarki współpracują z mentorami wyznaczonymi przez organizację. Oczekuje się, że mentorzy będą stale dostępni, aby wspierać nowe pielęgniarki, ułatwiać im procesy uczenia się i sprzyjać adaptacji do środowiska pracy poprzez konstruktywne i krytyczne wskazówki (Tiryaki Şen i Alan, 2014). Jednakże w tych programach mentorzy często mają trudności z wypełnianiem tych obowiązków poza codziennymi zadaniami, uznając przydział czasu swoim podopiecznym za trudny i borykając się ze zwiększonym obciążeniem pracą; podopieczni z kolei mogą mieć trudności z dotarciem do mentorów, gdy zajdzie taka potrzeba (Latham i in., 2008; Çamveren i Kocaman, 2019). Badania wskazują, że pielęgniarki uczestniczące w programach mentorskich charakteryzują się niższym wskaźnikiem rotacji w porównaniu z pielęgniarkami, które nie korzystają z takich programów, co podkreśla znaczenie mentoringu (Chen i Lou, 2014; Zhang i in., 2016).

Badania dotyczące mentoringu pielęgniarek na pierwszym roku praktyki pokazują, że mentoring zmniejsza rotację, ułatwia adaptację i pomaga im rozwijać niezbędne umiejętności zawodowe (Baldwin i in., 2016; Austin i Halpin, 2021; Rolt i Gillet, 2020; Carlin i Duffy, 2013). Mansour i Mattukoyya (2019) sugerują, że mentorzy są wzorami do naśladowania dla podopiecznych i odgrywają kluczową rolę w promowaniu wspierającej kultury pracy. Co więcej, badanie przeprowadzone przez Sü i in. (2018) na temat studentów pielęgniarstwa odkryli, że mentoring zmniejsza stres związany z praktyką kliniczną. Wyniki tych badań podkreślają skuteczność programów mentorskich we wspieraniu adaptacji nowych pracowników, podkreślając jednocześnie potrzebę eliminowania ograniczeń czasowych i przestrzennych dla skutecznego procesu mentoringowego. Wyniki te wskazują na potencjalne korzyści płynące z e-mentoringu. Wykorzystanie nowych technologii ma zatem zasadnicze znaczenie dla ułatwienia adaptacji nowo zatrudnionych pielęgniarek i wspierania wykwalifikowanej siły roboczej. Warto zauważyć, że literatura nie obejmuje obecnie aplikacji e-mentoringu przeznaczonej specjalnie dla nowo zatrudnionych pielęgniarek w Turcji. Niniejsze badanie ma na celu opracowanie, wdrożenie i ocenę programu e-mentoringu, stanowiącego innowacyjny wkład do literatury i posiadający znaczący potencjał w zakresie doskonalenia praktyki zawodowej.