Programa de E-Mentoring para Enfermeiros Recém-Contratados (E-Mentoring)

Na Turquia, a adaptação dos enfermeiros recém-contratados às instituições e à cultura organizacional ocorre normalmente através de uma relação aprendiz-mentor sob a orientação de enfermeiros experientes (Çamveren & Kocaman, 2019). Dentro dos programas de mentoria e orientação estabelecidos pelas instituições, os enfermeiros recém-contratados trabalham com mentores designados pela organização. Espera-se que os mentores estejam continuamente disponíveis para apoiar os novos enfermeiros, facilitar os seus processos de aprendizagem e promover a adaptação ao ambiente de trabalho através de orientação construtiva e crítica (Tiryaki Şen & Alan, 2014). No entanto, nestes programas, os mentores muitas vezes têm dificuldade em cumprir estas responsabilidades, para além das suas tarefas diárias, tendo dificuldade em atribuir tempo aos seus pupilos e enfrentando um aumento da carga de trabalho; os pupilos, por sua vez, podem ter dificuldade em contactar os seus mentores quando necessário (Latham et al., 2008; Çamveren & Kocaman, 2019). Estudos indicam que os enfermeiros que participam em programas de mentoria apresentam taxas de rotatividade mais baixas em comparação com aqueles que não têm esses programas, sublinhando a importância da mentoria (Chen & Lou, 2014; Zhang et al., 2016).

A investigação sobre a mentoria de enfermeiros no seu primeiro ano de prática mostra que a mentoria reduz a rotatividade, facilita a adaptação e ajuda-os a desenvolver competências profissionais essenciais (Baldwin et al., 2016; Austin & Halpin, 2021; Rolt & Gillet, 2020; Carlin & Duffy, 2013). Mansour e Mattukoyya (2019) sugerem que os mentores servem como modelos para os pupilos e desempenham um papel crucial na promoção de uma cultura de apoio no local de trabalho. Além disso, um estudo de Sü et al. (2018) sobre estudantes de enfermagem descobriram que a orientação reduziu o estresse relacionado à prática clínica. As conclusões destes estudos destacam a eficácia dos programas de mentoria no apoio à adaptação de novos funcionários, ao mesmo tempo que enfatizam a necessidade de eliminar as limitações de tempo e espaço para um processo de mentoria eficaz. Essas descobertas apontam para os benefícios potenciais da mentoria eletrônica. Aproveitar as tecnologias emergentes é, portanto, essencial para facilitar a adaptação dos enfermeiros recém-contratados e promover uma força de trabalho qualificada. Notavelmente, a literatura não inclui atualmente uma aplicação de tutoria eletrónica específica para enfermeiros recém-contratados na Turquia. Este estudo tem como objetivo desenvolver, implementar e avaliar um programa de e-mentoria, apresentando uma contribuição inovadora para a literatura e com potencial significativo para aprimorar a prática profissional.