E-Mentoring-Programm für neu eingestellte Pflegekräfte (E-Mentoring)

In der Türkei erfolgt die Anpassung neu eingestellter Pflegekräfte an Institutionen und die Organisationskultur typischerweise durch eine Lehrlings-Mentor-Beziehung unter der Anleitung erfahrener Pflegekräfte (Çamveren & Kocaman, 2019). Im Rahmen von Mentoring- und Beratungsprogrammen, die von Institutionen eingerichtet werden, arbeiten neu eingestellte Pflegekräfte mit von der Organisation zugewiesenen Mentoren zusammen. Von Mentoren wird erwartet, dass sie kontinuierlich zur Verfügung stehen, um neue Pflegekräfte zu unterstützen, ihre Lernprozesse zu erleichtern und die Anpassung an das Arbeitsumfeld durch konstruktive und kritische Anleitung zu fördern (Tiryaki Şen & Alan, 2014). In diesen Programmen fällt es den Mentoren jedoch häufig schwer, diese Aufgaben zusätzlich zu ihren täglichen Aufgaben zu erfüllen, da es für sie schwierig ist, Zeit für ihre Mentees einzuplanen, und sie mit einer erhöhten Arbeitsbelastung konfrontiert sind. Mentees wiederum haben möglicherweise Schwierigkeiten, ihre Mentoren bei Bedarf zu erreichen (Latham et al., 2008; Çamveren & Kocaman, 2019). Studien deuten darauf hin, dass Pflegekräfte, die an Mentoring-Programmen teilnehmen, geringere Fluktuationsraten aufweisen als Pflegekräfte ohne solche Programme, was die Bedeutung von Mentoring unterstreicht (Chen & Lou, 2014; Zhang et al., 2016).

Untersuchungen zur Betreuung von Pflegekräften im ersten Praxisjahr zeigen, dass Mentoring die Fluktuation reduziert, die Anpassung erleichtert und ihnen hilft, wesentliche berufliche Fähigkeiten zu entwickeln (Baldwin et al., 2016; Austin & Halpin, 2021; Rolt & Gillet, 2020; Carlin & Duffy, 2013). Mansour und Mattukoyya (2019) weisen darauf hin, dass Mentoren als Vorbilder für Mentees fungieren und eine entscheidende Rolle bei der Förderung einer unterstützenden Arbeitsplatzkultur spielen. Darüber hinaus wurde in einer Studie von Sü et al. (2018) über studentische Krankenpfleger fanden heraus, dass Mentoring den mit der klinischen Praxis verbundenen Stress reduzierte. Die Ergebnisse dieser Studien unterstreichen die Wirksamkeit von Mentoring-Programmen bei der Unterstützung der Eingewöhnung neuer Mitarbeiter und unterstreichen gleichzeitig die Notwendigkeit, zeitliche und räumliche Einschränkungen für einen effektiven Mentoring-Prozess zu beseitigen. Diese Ergebnisse weisen auf die potenziellen Vorteile von E-Mentoring hin. Der Einsatz neuer Technologien ist daher von entscheidender Bedeutung, um die Anpassung neu eingestellter Pflegekräfte zu erleichtern und eine qualifizierte Arbeitskraft zu fördern. Bemerkenswert ist, dass in der Literatur derzeit kein E-Mentoring-Antrag speziell für neu eingestellte Pflegekräfte in der Türkei enthalten ist. Ziel dieser Studie ist die Entwicklung, Implementierung und Evaluierung eines E-Mentorship-Programms, das einen innovativen Beitrag zur Literatur darstellt und ein erhebliches Potenzial zur Verbesserung der beruflichen Praxis birgt.