Follow-up dei pazienti indirizzati a centri di assistenza non programmati dal Call Center di emergenza nel dipartimento dell'Alto Reno, Francia (CSNP68)
Panoramica dello studio
Stato
Stato
Condizioni
Condizioni
Intervento / Trattamento
Intervento / Trattamento
Descrizione dettagliata
Svolgimento della ricerca:
I pazienti che hanno contattato il call center di emergenza e sono stati indirizzati a un centro di assistenza non programmato nell'Alto Reno saranno contattati in prima istanza per posta. Da dieci a quindici giorni dopo la chiamata al call center di emergenza, lo sperimentatore contatterà telefonicamente il paziente, durante il quale chiederà il consenso orale del paziente a partecipare alla ricerca e raccoglierà i dati di follow-up utilizzando un questionario standardizzato.
Se lo sperimentatore non è in grado di raggiungere il paziente, verranno effettuati ulteriori tentativi di chiamare il paziente fino a 30 giorni dopo la chiamata iniziale. Se non ci sarà risposta dopo questo tempo, i pazienti non saranno inclusi nello studio.
Tipo di studio
Tipo di studio
Iscrizione (Effettivo)
Iscrizione
Contatti e Sedi
Luoghi di studio
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Haut-Rhin
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Mulhouse, Haut-Rhin, Francia, 68100
- GHRMSA
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Criteri di partecipazione
Criteri di ammissibilità
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
- Adulto
- Adulto più anziano
Accetta volontari sani
Metodo di campionamento
Popolazione di studio
Descrizione
Criterio di inclusione:
- Chiamata al Call Center di emergenza del dipartimento Haut-Rhin da parte di un adulto (età ≥ 18 anni)
- Rinvio al Centro di assistenza non programmato da parte del Call Center di emergenza
Criteri di non inclusione:
- Paziente che non risponde al telefono entro 30 giorni dalla chiamata al Call Center di Emergenza
- Paziente che si rifiuta di partecipare allo studio
- Chiamare per qualcuno diverso da se stesso (tranne quando un genitore chiama per il proprio figlio minorenne)
Piano di studio
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
Numero di gruppi/coorti
Coorti e interventi
Gruppo / CoorteGruppo / Coorte |
Intervento / TrattamentoIntervento / Trattamento |
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Paziente che ha contattato il Call Center di emergenza ed è stato indirizzato a un Centro di assistenza non programmato
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I pazienti saranno contattati dallo sperimentatore per raccogliere informazioni sul follow-up dalla chiamata iniziale al call center di emergenza fino a quando il paziente viene preso in carico nella struttura sanitaria in cui è stato ricoverato.
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Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
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Questionario telefonico
Lasso di tempo: Fino a 30 giorni successivi alla chiamata al Call Center di Emergency
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I pazienti saranno contattati dallo sperimentatore per raccogliere informazioni sul follow-up dalla chiamata iniziale al call center di emergenza fino a quando il paziente viene preso in carico nella struttura sanitaria in cui è stato ricoverato.
Verranno raccolte informazioni su: ora e giorno della chiamata al Call Center di emergenza; motivo della chiamata; comprensione delle istruzioni impartite dall'operatore del call center; ritardo tra la chiamata alla centrale di emergenza e la visita alla struttura di cura; e, se applicabile, il motivo per cui il paziente non si è recato all'UCC.
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Fino a 30 giorni successivi alla chiamata al Call Center di Emergency
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Collaboratori e investigatori
Sponsor
Sponsor
Pubblicazioni e link utili
Collegamenti utili
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Studia le date principali
Inizio studio (Effettivo)
Inizio studio
Completamento primario (Effettivo)
Completamento primario
Completamento dello studio (Effettivo)
Completamento dello studio
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
Primo inviato
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo Inserito (Effettivo)
Primo Inserito
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)
Ultimo aggiornamento pubblicato
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo verificato
Ultimo verificato
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Termini MeSH pertinenti aggiuntivi
Altri numeri di identificazione dello studio
Altri numeri di identificazione dello studio
- GHRMSA 1290
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