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Follow-up dei pazienti indirizzati a centri di assistenza non programmati dal Call Center di emergenza nel dipartimento dell'Alto Reno, Francia (CSNP68)

17 novembre 2025 aggiornato da: Groupe Hospitalier de la Region de Mulhouse et Sud Alsace
L'obiettivo di questo studio è determinare il follow-up dei pazienti che sono stati indirizzati dal Call Center di emergenza del dipartimento dell'Alto Reno a un Centro di cura non programmato (UCC) e determinare se sono effettivamente andati a un UCC dopo la loro chiamata, o se sono stati presi in carico da un'altra struttura di cura.

Panoramica dello studio

Stato

Completato

Condizioni

Intervento / Trattamento

Descrizione dettagliata

Svolgimento della ricerca:

I pazienti che hanno contattato il call center di emergenza e sono stati indirizzati a un centro di assistenza non programmato nell'Alto Reno saranno contattati in prima istanza per posta. Da dieci a quindici giorni dopo la chiamata al call center di emergenza, lo sperimentatore contatterà telefonicamente il paziente, durante il quale chiederà il consenso orale del paziente a partecipare alla ricerca e raccoglierà i dati di follow-up utilizzando un questionario standardizzato.

Se lo sperimentatore non è in grado di raggiungere il paziente, verranno effettuati ulteriori tentativi di chiamare il paziente fino a 30 giorni dopo la chiamata iniziale. Se non ci sarà risposta dopo questo tempo, i pazienti non saranno inclusi nello studio.

Tipo di studio

Osservativo

Iscrizione (Effettivo)

100

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Luoghi di studio

  • Francia
    • Haut-Rhin
      • Mulhouse, Haut-Rhin, Francia, 68100
        • GHRMSA

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Età idonea allo studio

  • Adulto
  • Adulto più anziano

Accetta volontari sani

N/A

Metodo di campionamento

Campione non probabilistico

Popolazione di studio

Paziente che ha contattato il Call Center di emergenza ed è stato indirizzato a un Centro di assistenza non programmato.

Descrizione

Criterio di inclusione:

  • Chiamata al Call Center di emergenza del dipartimento Haut-Rhin da parte di un adulto (età ≥ 18 anni)
  • Rinvio al Centro di assistenza non programmato da parte del Call Center di emergenza

Criteri di non inclusione:

  • Paziente che non risponde al telefono entro 30 giorni dalla chiamata al Call Center di Emergenza
  • Paziente che si rifiuta di partecipare allo studio
  • Chiamare per qualcuno diverso da se stesso (tranne quando un genitore chiama per il proprio figlio minorenne)

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

Coorti e interventi

Gruppo / Coorte
Intervento / Trattamento
Paziente che ha contattato il Call Center di emergenza ed è stato indirizzato a un Centro di assistenza non programmato
Altro: Questionario telefonico
I pazienti saranno contattati dallo sperimentatore per raccogliere informazioni sul follow-up dalla chiamata iniziale al call center di emergenza fino a quando il paziente viene preso in carico nella struttura sanitaria in cui è stato ricoverato.

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Questionario telefonico
Lasso di tempo: Fino a 30 giorni successivi alla chiamata al Call Center di Emergency
I pazienti saranno contattati dallo sperimentatore per raccogliere informazioni sul follow-up dalla chiamata iniziale al call center di emergenza fino a quando il paziente viene preso in carico nella struttura sanitaria in cui è stato ricoverato. Verranno raccolte informazioni su: ora e giorno della chiamata al Call Center di emergenza; motivo della chiamata; comprensione delle istruzioni impartite dall'operatore del call center; ritardo tra la chiamata alla centrale di emergenza e la visita alla struttura di cura; e, se applicabile, il motivo per cui il paziente non si è recato all'UCC.
Fino a 30 giorni successivi alla chiamata al Call Center di Emergency

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

Groupe Hospitalier de la Region de Mulhouse et Sud Alsace

Pubblicazioni e link utili

La persona responsabile dell'inserimento delle informazioni sullo studio fornisce volontariamente queste pubblicazioni. Questi possono riguardare qualsiasi cosa relativa allo studio.

Collegamenti utili

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio (Effettivo)

17 maggio 2023

Completamento primario (Effettivo)

13 giugno 2023

Completamento dello studio (Effettivo)

13 giugno 2023

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

19 aprile 2023

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

19 aprile 2023

Primo Inserito (Effettivo)

28 aprile 2023

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)

20 novembre 2025

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

17 novembre 2025

Ultimo verificato

1 ottobre 2023

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Termini MeSH pertinenti aggiuntivi

Altri numeri di identificazione dello studio

  • GHRMSA 1290

Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)

Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?

NO

Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio

Studia un prodotto farmaceutico regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Studia un dispositivo regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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