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VETERANS AFFAIRS AUGUSTA

17 agosto 2026 aggiornato da: Companion IQ, Inc

Evaluating the Effectiveness of a Text/Telephone-Delivered Chatbot Intervention for Chronic Pain Management Among High- Utilizing Veterans

Chronic pain is a prevalent and debilitating condition among Veterans, often accompanied by depression, anxiety, sleep disturbances, and social isolation. Despite the availability of behavioral interventions many Veterans-particularly those with high in-person healthcare utilization-face barriers to accessing non-pharmacological pain management strategies. These barriers include limited clinician availability, geographic constraints, and digital exclusion among older or underserved populations.

This study aims to evaluate the feasibility, acceptability, and preliminary impact of My AI Companion, an automated, text/telephone-delivered chatbot designed to support chronic pain self-management among high-utilizing Veterans. The intervention offers a low-barrier approach to promoting symptom tracking, patient activation, and engagement in coping strategies-without requiring Internet access or clinician time.

Panoramica dello studio

Stato

Stato

Indica lo stato di reclutamento attuale o lo stato di accesso ampliato.
Reclutamento

Condizioni

Condizioni

La malattia, il disturbo, la sindrome, la malattia o la lesione oggetto di studio. Su ClinicalTrials.gov, le condizioni possono includere anche altri problemi relativi alla salute, come la durata della vita, la qualità della vita e i rischi per la salute.

Intervento / Trattamento

Intervento / Trattamento

Un processo o un'azione che è al centro di uno studio clinico. Gli interventi includono farmaci, dispositivi medici, procedure, vaccini e altri prodotti sperimentali o già disponibili. Gli interventi possono anche includere approcci non invasivi, come l'educazione o la modifica della dieta e dell'esercizio fisico.

Descrizione dettagliata

This is a prospective cohort study with a retrospective matched comparison group. We will enroll 200 Veterans receiving care at VA Augusta Health Care System who meet criteria for high in-person healthcare utilization and have a diagnosis of chronic pain. One hundred participants will use the chatbot over a 12-month period and complete assessments at baseline, 3, 6, and 12 months. Primary outcomes include pain interference (PEG Scale), quality of life (VR-12), patient activation (PAM), self-efficacy, depression and anxiety symptoms (PROMIS), sleep disturbance (PROMIS), loneliness (UCLA), and substance use (AUDIT-C, DAST-10). We will also collect data on employment, caregiving roles, and opioid prescriptions. A retrospective comparison group will be identified from medical records to assess relative changes in healthcare utilization. The remaining 100 participants will act as the comparison group in this study is primarily identified through retrospective chart data, we will proactively invite a subset of these Veterans to complete the same self-reported measures as the intervention group (e.g., PEG, VR-12, PROMIS Depression/Anxiety, Sleep, Self-Efficacy, UCLA Loneliness, AUDIT-C, and DAST- 10). This approach will strengthen our ability to compare patient-reported outcomes across groups and provide valuable insights into the impact of the chatbot intervention. We will identify Veterans in the comparison group based on matched characteristics (e.g., high in-person healthcare utilization, chronic pain diagnosis, and demographic/clinical factors) and invite them to participate in survey assessments at baseline, 3, 6, and 12 months. Outreach will include an initial letter or email invitation explaining the study purpose, eligibility criteria, and procedures, followed by phone calls from the research team to answer questions, obtain consent, and support survey completion.

Tipo di studio

Tipo di studio

Descrive la natura di uno studio clinico. I tipi di studio includono studi interventistici (chiamati anche studi clinici), studi osservazionali (compresi i registri dei pazienti) e accesso allargato.
Interventistico

Iscrizione (Stimato)

Iscrizione

Il numero di partecipanti a uno studio clinico. L'iscrizione "anticipata" è il numero target di partecipanti di cui i ricercatori hanno bisogno per lo studio.
200

Fase

Fase

La fase di una sperimentazione clinica che studia un farmaco o un prodotto biologico, sulla base delle definizioni sviluppate dalla Food and Drug Administration (FDA) statunitense. La fase si basa sull'obiettivo dello studio, sul numero di partecipanti e su altre caratteristiche. Ci sono cinque fasi: Early Phase 1 (precedentemente indicata come Fase 0), Phase 1, Phase 2, Phase 3 e Phase 4. Not Applicable è usato per descrivere sperimentazioni senza fasi definite dalla FDA, incluse sperimentazioni di dispositivi o interventi comportamentali.
  • Non applicabile

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Contatto studio

Contatto studio

Il nome e le informazioni di contatto della persona che può rispondere alle domande di iscrizione per uno studio clinico. Ogni sede in cui viene condotto lo studio può anche avere un contatto specifico, che potrebbe essere maggiormente in grado di rispondere a tali domande.

Luoghi di studio

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Criteri di ammissibilità

I requisiti chiave che devono soddisfare le persone che vogliono partecipare a uno studio clinico o le caratteristiche che devono avere. I criteri di ammissibilità sono costituiti sia da criteri di inclusione (necessari a una persona per partecipare allo studio) sia da criteri di esclusione (che impediscono a una persona di partecipare). I tipi di criteri di ammissibilità includono se uno studio accetta volontari sani, ha requisiti di età o gruppo di età o è limitato dal sesso.

Età idonea allo studio

  • Adulto
  • Adulto più anziano

Accetta volontari sani

No

Descrizione

Inclusion Criteria:Participants must meet all of the following eligibility criteria to be enrolled in the study:

  • Be a Veteran receiving care at the VA Augusta Health Care System Pain Medicine Service.
  • Be aged 18 or older.
  • Have a documented diagnosis of chronic pain (defined as pain persisting longer than 3 months).
  • Be classified as a high utilizer of VA in-person outpatient services, defined as having 4 or more in-person primary care, behavioral health, or pain-related visits within the past 6 months.
  • Be English-speaking.
  • Have access to a telephone (landline or cell phone).
  • Have capacity to provide informed consent.

Exclusion Criteria:

  • Individuals will be excluded from the study if they:

    • Have moderate to severe cognitive impairment that would interfere with the ability to engage with a text/telephone-based chatbot (as determined through medical record review or clinical judgment).
    • Have active psychosis or acute psychiatric instability (e.g., recent psychiatric hospitalization in the past month) that would impair study participation.
    • Are enrolled in another conflicting behavioral intervention study.
    • Are non-English speaking, due to the current availability of the chatbot only in English.

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

  • Scopo principale: Ricerca sui servizi sanitari
  • Assegnazione: Non randomizzato
  • Modello interventistico: Assegnazione parallela
  • Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)

Armi e interventi

Gruppo di partecipanti / Arm

Gruppo di partecipanti / Arm

Un gruppo o sottogruppo di partecipanti a uno studio clinico che riceve un intervento/trattamento specifico o nessun intervento, secondo il protocollo dello studio.
Intervento / Trattamento

Intervento / Trattamento

Un processo o un'azione che è al centro di uno studio clinico. Gli interventi includono farmaci, dispositivi medici, procedure, vaccini e altri prodotti sperimentali o già disponibili. Gli interventi possono anche includere approcci non invasivi, come l'educazione o la modifica della dieta e dell'esercizio fisico.
Sperimentale: My AI Companion
Comportamentale: My AI Companion
My AI Companion is an automated, text/telephone-delivered chatbot designed to support chronic pain self-management among high-utilizing Veterans.

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misure di risultato primarie

Nel protocollo di uno studio clinico, la misura dell'esito pianificato più importante per valutare l'effetto di un intervento/trattamento. La maggior parte degli studi clinici ha una misura di esito primaria, ma alcuni ne hanno più di una.
Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Acceptability
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
Net Promoter Score
baseline, 3, 6, and 12 months
Feasibility of Engagement
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
Measure feasibility through enrollment, retention, and chatbot engagement data (e.g., number of interactions, session duration).
baseline, 3, 6, and 12 months

Altre misure di risultato

Altre misure di risultato

Per gli studi clinici, una misurazione pianificata descritta nel protocollo utilizzata per determinare l'effetto di un intervento/trattamento sui partecipanti. Per gli studi osservazionali, una misurazione o un'osservazione utilizzata per descrivere modelli di malattie o tratti o associazioni con esposizioni, fattori di rischio o trattamento. I tipi di misure di esito includono la misura dell'esito primario e la misura dell'esito secondario.
Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Pain intensity, Enjoyment of life, General activity
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
PEG Scale (Pain intensity, Enjoyment of life, General activity)
baseline, 3, 6, and 12 months
Pain Interference
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
PROMIS Pain Interference Short Form
baseline, 3, 6, and 12 months
Loneliness
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
UCLA Loneliness Scale (short form)
baseline, 3, 6, and 12 months
Veteran-specific health-related quality of life
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
VR-12 (Veteran-specific health-related quality of life)
baseline, 3, 6, and 12 months
Depression and Anxiety
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
PROMIS Depression and Anxiety Short Forms
baseline, 3, 6, and 12 months
Sleep Disturbance Short Form
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
PROMIS Sleep Disturbance Short Form
baseline, 3, 6, and 12 months
Self-Efficacy for Managing Chronic Disease Scale
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
Self-Efficacy for Managing Chronic Disease Scale
baseline, 3, 6, and 12 months
Alcohol and drug use
Lasso di tempo: baseline, 3, 6, and 12 months
AUDIT-C and DAST-10 (for alcohol and drug use)
baseline, 3, 6, and 12 months

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

Sponsor

L'organizzazione o la persona che avvia lo studio e che ha autorità e controllo sullo studio.
Companion IQ, Inc

Collaboratori

Collaboratori

Un'organizzazione diversa dallo sponsor che fornisce supporto per uno studio clinico. Questo supporto può includere attività relative al finanziamento, alla progettazione, all'implementazione, all'analisi dei dati o al reporting.
VA Augusta Health Care System

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio (Effettivo)

Inizio studio

La data effettiva in cui il primo partecipante è stato arruolato in uno studio clinico. La data di inizio dello studio "prevista" è la data che i ricercatori pensano sarà la data di inizio dello studio.
1 agosto 2026

Completamento primario (Stimato)

Completamento primario

La data in cui l'ultimo partecipante a uno studio clinico è stato esaminato o ha ricevuto un intervento per raccogliere i dati finali per la misura dell'esito primario. Il fatto che lo studio clinico sia terminato secondo il protocollo o sia stato interrotto non influisce su questa data. Per gli studi clinici con più di una misura di esito primario con diverse date di completamento, questo termine si riferisce alla data in cui la raccolta dei dati è completata per tutte le misure di esito primario. La data di completamento principale "prevista" è la data che i ricercatori ritengono sarà la data di completamento principale per lo studio.
1 agosto 2028

Completamento dello studio (Stimato)

Completamento dello studio

La data in cui l'ultimo partecipante a uno studio clinico è stato esaminato o ha ricevuto un intervento/trattamento per raccogliere i dati finali per le misure di esito primarie, le misure di esito secondarie e gli eventi avversi (ovvero l'ultima visita dell'ultimo partecipante). La data di completamento dello studio "prevista" è la data che i ricercatori ritengono sarà la data di completamento dello studio.
1 agosto 2028

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

Primo inviato

La data in cui lo sponsor o il ricercatore dello studio ha inviato per la prima volta un record di studio a ClinicalTrials.gov. In genere c'è un ritardo di alcuni giorni tra la prima data di invio e la disponibilità del record su ClinicalTrials.gov (la prima data di invio).
7 agosto 2026

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

La data in cui lo sponsor dello studio o il ricercatore invia per la prima volta un record di studio che è coerente con i criteri di revisione del controllo di qualità (QC) della National Library of Medicine (NLM). Lo sponsor o lo sperimentatore potrebbe dover rivedere e inviare un record di studio una o più volte prima che i criteri di revisione QC di NLM siano soddisfatti. È responsabilità dello sponsor o dello sperimentatore garantire che il record dello studio sia coerente con i criteri di revisione QC NLM.
17 agosto 2026

Primo Inserito (Effettivo)

Primo Inserito

La data in cui il record dello studio è stato disponibile per la prima volta su ClinicalTrials.gov dopo la conclusione della revisione del controllo di qualità (QC) della National Library of Medicine (NLM). In genere c'è un ritardo di alcuni giorni tra la data in cui lo sponsor dello studio o lo sperimentatore ha presentato il record dello studio e la prima data pubblicata.
20 agosto 2026

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)

Ultimo aggiornamento pubblicato

La data più recente in cui le modifiche al record di uno studio sono state rese disponibili su ClinicalTrials.gov. Potrebbe esserci un ritardo tra il momento in cui le modifiche sono state inviate a ClinicalTrials.gov dallo sponsor o dallo sperimentatore dello studio (data di invio dell'ultimo aggiornamento) e la data di pubblicazione dell'ultimo aggiornamento.
20 agosto 2026

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

La data più recente in cui lo sponsor dello studio o il ricercatore ha presentato modifiche a un record di studio che sono coerenti con i criteri di revisione del controllo di qualità (QC) della National Library of Medicine (NLM). È responsabilità dello sponsor o dello sperimentatore garantire che il record dello studio sia coerente con i criteri di revisione QC NLM.
17 agosto 2026

Ultimo verificato

Ultimo verificato

La data più recente in cui lo sponsor dello studio o il ricercatore ha confermato che le informazioni su uno studio clinico su ClinicalTrials.gov sono accurate e aggiornate. Se uno studio con stato di reclutamento di reclutamento; non ancora reclutamento; o attivo, non reclutamento non è stato confermato negli ultimi 2 anni, lo stato di reclutamento dello studio viene mostrato come sconosciuto.
1 agosto 2026

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Parole chiave

Termini MeSH pertinenti aggiuntivi

Altri numeri di identificazione dello studio

Altri numeri di identificazione dello studio

Identificatori o numeri ID diversi dal numero NCT assegnati a uno studio clinico dallo sponsor, dai finanziatori o da altri dello studio. Questi numeri possono includere identificatori univoci di altri registri di sperimentazione e numeri di sovvenzioni del National Institutes of Health.
  • Veterans Affairs: Augusta

Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)

Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?

NO

Descrizione del piano IPD

IPD will only be shared when appropriate approvals are in place and applicable privacy and data-sharing requirements have been met

Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio

Studia un prodotto farmaceutico regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Studia un dispositivo regolamentato dalla FDA degli Stati Uniti

No

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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