암 환자와 종양 전문의 간의 의사소통 개선

Enhanced SCOPE 프로그램의 주요 목표는 종양 전문의에게 암 환자와의 토론에서 감정의 역할을 인식하고 정서적 문제를 해결하기 위한 자기 효능감을 높이고 그렇게 하는 기술을 제공하도록 가르치는 것입니다. 종양 전문의는 교훈적인 훈련 외에도 자신의 대화를 관찰하고 상호 작용에 대한 피드백을 받을 수 있을 때 이러한 영역에서 역량을 달성할 가능성이 가장 높습니다. Enhanced SCOPE 프로그램 자체는 인터넷에 연결된 모든 컴퓨터에서 볼 수 있는 온라인 웹 애플리케이션입니다. 연구자들은 미국내과학회(ABIM) 인증 유지(MOC) 프로세스에 통합된 종양 전문의를 위한 의사소통 기술 교육 개입의 환자 만족도 및 의료 방문 품질에 미치는 영향을 테스트하기 위해 무작위 통제 시험을 수행할 예정입니다. 이 파일럿 진료 개선 모듈(PIM)에 등록하기로 선택한 종양 전문의는 기준 설문지를 작성하고 환자 샘플에 대한 만족도 설문 조사를 보낸 다음 8명의 다른 환자와 함께 8번의 클리닉 방문을 오디오 녹음(스마트폰 애플리케이션 사용)합니다. 컨트롤 암에 할당된 종양 전문의는 환자 설문 조사 결과를 받고 피드백에 응답하는 품질 개선 활동을 수행하도록 요청받습니다(현재 "표준" 통신 PIM). 중재 부문에 배정된 종양 전문의는 웹 기반 대화형 프로그램을 통해 오디오 녹음된 만남에 대한 피드백을 제공하는 향상된 SCOPE 프로그램뿐만 아니라 설문 조사 피드백을 받게 됩니다. 피드백은 두 가지 소스에서 제공됩니다. 1) 특정 코딩 기준(예: 공감 기회, 개방형 질문 사용)에 따라 객관적인 학습 기회를 식별할 전문 연구 보조 코더 및 2) 녹음을 들을 훈련된 환자 검토자 만남의 주요 순간에 자신의 주관적인 피드백을 제공합니다. 이러한 환자 검토자는 당사의 이해 관계자 파트너로부터 선발되며 적극적인 환자 옹호자입니다. 그들은 연구 팀의 구성원으로 취급되고 검토 비용을 지불하며 연구 의사의 환자가 아닙니다. 그들의 피드백을 검토한 지 한 달 후, 양 팀의 종양 전문의는 또 다른 8건의 만남을 오디오 녹음하고 새로운 환자 샘플에게 만족도 설문 조사를 보낼 것입니다.