Impact van vriendelijkheidsvideo's in instellingen voor gezondheidszorg

De huidige studie bouwt voort op het eerdere werk met een gerichte toepassing van inspirerende inhoud in instellingen voor gezondheidszorg. Het is goed beschreven dat zorgverleners, waaronder artsen, verpleegkundigen en andere personeelsleden) hoge percentages burn-out, depressie en zelfmoord hebben - ongeveer twee keer zoveel als bij de algemene bevolking. Naast een lagere kwaliteit van leven voor de individuele zorgverlener heeft dit burn-outprobleem gevolgen voor de patiënt, waaronder een verhoogd aantal medische fouten.

Patiënten hebben natuurlijk ook belangrijke stressoren in hun leven. Misschien concentreren die zich op gezondheidsgerelateerde kwesties, of zijn ze meer algemeen van aard. Het is bekend dat onder de algemene bevolking angst, ervaren stress, misbruik van opiaten en zelfmoord allemaal toenemen.

Vanuit het perspectief van de patiënt is het belangrijk om hen aan te moedigen gedragingen en attitudes aan te passen die zowel henzelf als anderen ten goede komen. Het is aangetoond dat vriendelijk en meelevend zijn een positief effect kan hebben op de gezondheid: mensen die regelmatig vrijwilligerswerk doen, hebben bijvoorbeeld een sterftecijfer dat 20-40% lager is dan bij mensen die dat niet doen. Een ander facet van het opwekken van vriendelijkheid en mededogen is vriendelijkheid voor jezelf. In de gezondheidszorg is gedragsverandering een grote uitdaging. Een manier om die benadering te heroverwegen, is door patiënten te leren en te illustreren hoe vriendelijkheid voor zichzelf een noodzaak is. Vriendelijkheid voor zichzelf omvat zowel het opvolgen van de instructies van de arts als de algemene gezondheidspraktijken. Door inspirerende visuele inhoud te bieden aan zowel patiënten als zorgverleners, wordt aangenomen dat er op zijn minst additieve, zo niet synergetische interactie zal plaatsvinden met gelijktijdige bevordering van vriendelijkheid, mededogen, vreugde en liefde voor beide groepen.

Tot op heden hebben meerdere publicaties gewezen op de observatie dat verschillende soorten media kijkers zodanig kunnen inspireren dat ze "ontroerd" of "aangeraakt" of "verheven" worden. De meeste van deze onderzoeken hebben zich gericht op het gebruik van enkele films van enkele minuten tot speelfilms van volledige lengte.

Veel van het hierboven aangehaalde onderzoek is gedaan in een laboratorium of in een gestructureerde onderzoeksomgeving. Hoewel zeer waardevol, richt dit onderzoeksplan zich op een "echte wereld", d.w.z. met patiënten en behandelaars aan de bron in hun werkomgeving. De eerste stap is het meten van de reacties van zowel zorgverleners als patiënten.

C. Doelstellingen

1. Kwantificeer de respons op video's die vriendelijkheid, mededogen, verbondenheid, vreugde en liefde tonen voor zowel patiënten (of zorgverleners) als voor zorgpersoneel.
2. Vergelijk deze reacties met de standaardinhoud die de site gebruikt.
3. Bepaal de impact van deze video's op een mate van vrijgevigheid.
4. Verkrijg kwalitatieve feedback over de inhoud om de inhoud te verbeteren.

D. Hypothese

1. Vriendelijkheidsmedia zijn ontroerend en zorgen voor een aanzienlijke verhoging van de emotionele toestand van beide groepen kijkers (aanbieders en patiënten).
2. Vergeleken met wat gewoonlijk wordt getoond, hebben vriendelijkheidsmedia een aanzienlijke invloed op de emotionele toestand.
3. Kijkers zullen bij toekomstige bezoeken liever meer vriendelijkheidsmedia zien.

Ontwerp:

Open, gerandomiseerde, comparator-gecontroleerde studie van vriendelijkheidsmedia versus commerciële media over emoties en gedrag. Ouders en personeel van de kliniek worden geworven als deelnemers. Enquêtes met zelfbeoordelingen worden ingevuld voor en na het bekijken van vriendelijkheidsmedia of commerciële (standaard) kindermedia gedurende 8 minuten.