Влияние видеороликов о доброте в медицинских учреждениях

Настоящее исследование основано на более ранней работе с целенаправленным применением вдохновляющего контента в медицинских учреждениях. Хорошо известно, что медицинские работники, включая врачей, медсестер и других сотрудников, имеют высокие показатели эмоционального выгорания, депрессии и самоубийств — примерно в два раза выше, чем среди населения в целом. В дополнение к более низкому качеству жизни отдельного поставщика медицинских услуг, эта проблема выгорания имеет последствия для пациента, включая повышенное количество врачебных ошибок.

Пациенты, конечно, также имеют значительные стрессоры в своей жизни. Возможно, они сосредоточены на вопросах, связанных со здоровьем, или носят более общий характер. Известно, что среди населения в целом растет тревога, воспринимаемый стресс, злоупотребление опиатами и самоубийства.

С точки зрения пациентов важно поощрять их к адаптации поведения и отношения, которые принесут пользу как им самим, так и другим. Было доказано, что доброта и сострадание могут оказать положительное влияние на здоровье: например, у людей, которые регулярно занимаются волонтерством, уровень смертности на 20–40% ниже, чем у тех, кто этого не делает. Еще одним аспектом проявления доброты и сострадания является доброта по отношению к себе. В медицинских учреждениях изменить поведение очень сложно. Один из способов переосмыслить этот подход — научить и проиллюстрировать пациентам, что доброта к себе является необходимостью. Доброта к себе включает в себя следование инструкциям врача, а также общую практику здоровья. Считается, что, предоставляя вдохновляющий визуальный контент как пациентам, так и медработникам, будет происходить, по крайней мере, дополнительное, если не синергетическое взаимодействие с одновременным продвижением доброты, сострадания, радости и любви к обеим группам.

На сегодняшний день многочисленные публикации указывали на наблюдение, что различные типы медиа могут вдохновлять зрителей так, что они «трогаются», «трогаются» или «возвышаются». Большинство этих исследований были сосредоточены на использовании одиночных фильмов продолжительностью от нескольких минут до полнометражных художественных фильмов.

Большая часть упомянутых выше исследований была проведена в лабораторных условиях или в рамках структурированных исследований. Хотя этот план исследования очень ценен, он фокусируется на обстановке «реального мира», то есть на пациентах и ​​практикующих врачах у источника в их рабочей среде. Первым шагом является измерение ответов как поставщиков услуг, так и пациентов.

С. Цели

1. Оцените реакцию на видеоролики, изображающие доброту, сострадание, связь, радость и любовь как к пациентам (или лицам, осуществляющим уход), так и к медицинскому персоналу.
2. Сравните эти ответы со стандартным контентом, который использует сайт.
3. Определите влияние этих видео на меру щедрости.
4. Получите качественные отзывы о содержании, чтобы улучшить его.

Д. Гипотеза

1. Медиа-средства доброты не только двигают, но и обеспечивают значительный подъем эмоционального состояния для обеих групп зрителей (поставщиков и пациентов).
2. По сравнению с тем, что обычно показывают, средства массовой информации доброты оказывают значительное влияние на эмоциональное состояние.
3. Зрители предпочтут видеть больше добрых медиа при будущих посещениях.

Дизайн:

Открытое, рандомизированное, контролируемое сравнением СМИ о доброте и коммерческих СМИ об эмоциях и поведении. В качестве участников привлекаются родители и сотрудники поликлиники. Опросы с самооценкой проводятся до и после просмотра либо добрых СМИ, либо коммерческих (стандартных) детских СМИ в течение 8 минут.