Pasientundersøkelse som et verktøy for kvalitetssikring og kvalitetsforbedring
16. januar 2024 oppdatert av: Claudia Spies, Charite University, Berlin, Germany
Pasientundersøkelse som verktøy for kvalitetssikring og kvalitetsforbedring - Avdeling for anestesiologi og operativ intensivbehandling (CCM/CVK), Charité - Universitätsmedizin Berlin
Et mål for etterforskerne ved Institutt for anestesiologi og operativ intensivmedisin CCM/CVK, Charité - Universitätsmedizin Berlin er en kontinuerlig forbedring av kvaliteten på omsorgen til pasientene. Et fokus er frysingen preoperativt under operasjon, og på oppfølgingsstudien for å vurdere opplevd ventetid i anestesiologisk poliklinikk.
Prosjektet tar sikte på kvalitetssikring og kvalitetsforbedring av Institutt for anestesiologi og operativ intensivmedisin CCM/CVK, Charité - Universitätsmedizin Berlin .
Studieoversikt
Status
Fullført
Forhold
Detaljert beskrivelse
Hovedmålet med undersøkelsen er å vurdere hele den perioperative omsorgen med særlig fokus på utvikling av opplevd ventetid i anestesiologisk poliklinikk, revurdering av preoperativ frysing av preoperativ tørst, smerter, kvalme og oppkast etter operasjon (PONV-profylakse). ).
Undersøkelsen vil bli gjentatt i et treårsintervall (omtrent 1000 - 2000 pasienter per undersøkelse) for å overvåke og forbedre kvaliteten på Anestesiologisk avdeling og operativ intensivmedisin CCM/CVK, Charité - Universitätsmedizin Berlin fra pasientens synspunkt .
For å oppnå en meningsfull datainnsamling bør det oppnås en svarprosent på 50 prosent.
Studietype
Observasjonsmessig
Registrering (Faktiske)
821
Kontakter og plasseringer
Denne delen inneholder kontaktinformasjon for de som utfører studien, og informasjon om hvor denne studien blir utført.
Studiesteder
-
-
-
Berlin, Tyskland, 13353
- Department of Anesthesiology and Intensive Care Medicine CCM and CVK, Charité - University Medicine Berlin
-
-
Deltakelseskriterier
Forskere ser etter personer som passer til en bestemt beskrivelse, kalt kvalifikasjonskriterier. Noen eksempler på disse kriteriene er en persons generelle helsetilstand eller tidligere behandlinger.
Kvalifikasjonskriterier
Alder som er kvalifisert for studier
1 år og eldre (Barn, Voksen, Eldre voksen)
Tar imot friske frivillige
Nei
Prøvetakingsmetode
Sannsynlighetsprøve
Studiepopulasjon
Alle pasienter som gjennomgikk et inngrep i anestesi
Beskrivelse
Inklusjonskriterier:
- mannlige og kvinnelige pasienter som gjennomgikk et inngrep i anestesi og villige til å delta i undersøkelsen
- alderen >= 1 år
Ekskluderingskriterier:
- bevisstløse pasienter,
- avslag fra pasient/foreldre
Studieplan
Denne delen gir detaljer om studieplanen, inkludert hvordan studien er utformet og hva studien måler.
Hvordan er studiet utformet?
Designdetaljer
Hva måler studien?
Primære resultatmål
Resultatmål |
Tiltaksbeskrivelse |
Tidsramme |
|---|---|---|
|
Pasienttilfredshet
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Pasienttilfredshet med omsorgen gitt av personalet ved Avdeling for operativ anestesiologi og intensivmedisin CCM/CVK; Måling av tilfredshet: Ja/Nei/Delvis
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Sekundære resultatmål
Resultatmål |
Tiltaksbeskrivelse |
Tidsramme |
|---|---|---|
|
Ventetid i premedisineringsbesøket
Tidsramme: Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
Måling av ventetid: < 15 minutter, 15-30 minutter, 30-60 minutter, > 60 minutter
|
Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
|
Vennlighet av personalet under premedisineringsbesøket
Tidsramme: Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
Måling av vennlighet: Ja/Nei/Delvis
|
Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
|
Informasjon gitt under premedisineringsbesøket av anestesilegen
Tidsramme: Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
Måling av informasjon: Ja/Nei/Delvis
|
Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
|
Svar på spørsmål under premedisineringsbesøket
Tidsramme: Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
Svar på spørsmål måles: Ja/Nei/Delvis
|
Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
|
Fryktreduksjon under premedisineringsbesøket
Tidsramme: Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
Fryktreduksjon måles: Ja/Nei/Delvis
|
Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
|
Informasjon gitt under premedisineringsbesøket av pedagogiske filmer
Tidsramme: Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
Måling av informasjon ved pedagogiske filmer: Ja/Nei/Delvis/Nei film
|
Tid i poliklinikken for anestesi, gjennomsnittlig 1 time
|
|
Overholdelse av planlagt oppstart av operasjonen
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Måling av samsvar ved oppstart av operasjon: Ja/Nei
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Vennlighet av personalet
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Måling av vennlighet: Ja/Nei/Delvis
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Frykt
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Frykt målt: Ja, veldig mye/Ja, men ikke mye/Ingen frykt/Delvis
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Tørst
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Tørste målt: Ja, veldig mye/Ja, men ikke mye/Ingen tørst/Delvis
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Smerte
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Smerte målt: Ja, sterk smerte/Ja, men ikke sterk/Ingen smerte/Husker ikke
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Tilstrekkelig smertebehandling
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Tilstrekkelig smertebehandling målt: Ja, tilstrekkelig behandlet/ Behandlet, men ikke tilstrekkelig/Ikke behandlet/Ingen smerte/Ingen behandling ønsket/Delvis
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Skjelvende
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Skjelving måles: Ja, sterk/Ja, men ikke sterk/Ingen skjelving/Delvis
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Tilstrekkelig terapi i tilfelle skjelving
Tidsramme: Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
Tilstrekkelig terapi ved skjelving måles: Ja, tilstrekkelig behandlet/ Behandlet, men ikke tilstrekkelig/Ikke behandlet/Ingen skjelving/Ingen behandling ønsket/ Delvis
|
Tid på operasjonsrommet før anestesistart, gjennomsnittlig 30 minutter
|
|
Vennlighet av personalet
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Vennlighet måles: Ja/Nei/Delvis
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Postoperativ kvalme og oppkast (PONV)
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Måling av PONV: kvalme/oppkast/kvalme og oppkast/verken heller
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Tilstrekkelig terapi ved PONV
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Tilstrekkelig terapi måles: Ja, tilstrekkelig behandlet/ Behandlet, men ikke tilstrekkelig/Ikke behandlet/Ingen PONV/Ingen behandling ønsket/Delvis
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Smerteintensitet
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Smerteintensiteten måles ved likert-skalaen: sterk, moderat, lav, ingen
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Tilstrekkelig terapi ved smerte
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Tilstrekkelig terapi måles: Ja, tilstrekkelig behandlet/ Behandlet, men ikke tilstrekkelig/Ikke behandlet/Ingen smerte/Ingen behandling ønsket/Delvis
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Skjelvende
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Tilstrekkelig terapi ved skjelving måles: Ja/Nei/Delvis
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Tilstrekkelig terapi i tilfelle skjelving
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Tilstrekkelig terapi ved skjelving måles: Ja, tilstrekkelig behandlet/Behandlet, men ikke tilstrekkelig/Ikke behandlet/Ingen skjelving/Ingen behandling ønsket/Delvis
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Postoperativ kvalme og oppkast (PONV)
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Måling av PONV: kvalme/oppkast/kvalme og oppkast/verken heller
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Regional anestesi
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Målt: Ja / Nei
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Tilfredshet med regional anestesi
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Måling av tilfredshet: Ja/Nei/Delvis
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Ved behov velges regional anestesi på nytt
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Måling av å velge igjen: Ja/Nei/Kanskje
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Tilfredsstillelse av omsorg gjennom smertetjeneste
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Måling av omsorg gjennom smertetjeneste: Ja/Nei/Delvis
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Anbefaling av medisinsk behandling (gitt av personalet fra Anestesi- og intensivavdeling CVK/CCM)
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Måling av anbefaling: Ja/Nei/Delvis
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Atmosfære
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Måling av atmosfære: rolig/opptatt/husker ikke
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Postoperativ frykt
Tidsramme: Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
Måling av frykt: Ja, veldig mye/Ja, men ikke mye/Ingen frykt
|
Tid på intensivavdeling eller postanestesiavdeling, gjennomsnittlig 3 dager
|
|
Postoperativ smerte
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Smerteintensiteten måles ved likert-skalaen: sterk, moderat, lav, ingen
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Tilstrekkelig terapi ved smerte
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Tilstrekkelig terapi måles: Ja, tilstrekkelig behandlet/ Behandlet, men ikke tilstrekkelig/Ikke behandlet/Ingen smerte/Ingen behandling ønsket/Delvis
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Postoperativ pasientkontrollert analgesi
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Mål: Ja/Nei/jeg vet ikke
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
|
Valg av pasientkontrollert anestesi
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Spørsmål: Ville du valgt pasientkontrollert anestesi igjen?
Svar: Ja/Nei/Kanskje
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Andre resultatmål
Resultatmål |
Tiltaksbeskrivelse |
Tidsramme |
|---|---|---|
|
Postoperativt opphold
Tidsramme: Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Postoperativt opphold måles ved: i postanestesiavdeling/intensivavdeling/ukjent
|
Tid under sykehusopphold, gjennomsnittlig 2 uker
|
Samarbeidspartnere og etterforskere
Det er her du vil finne personer og organisasjoner som er involvert i denne studien.
Etterforskere
- Studieleder: Claudia Spies, MD, Prof., Charite University, Berlin, Germany
Studierekorddatoer
Disse datoene sporer fremdriften for innsending av studieposter og sammendragsresultater til ClinicalTrials.gov. Studieposter og rapporterte resultater gjennomgås av National Library of Medicine (NLM) for å sikre at de oppfyller spesifikke kvalitetskontrollstandarder før de legges ut på det offentlige nettstedet.
Studer hoveddatoer
Studiestart (Faktiske)
1. april 2015
Primær fullføring (Faktiske)
1. september 2021
Studiet fullført (Faktiske)
1. september 2021
Datoer for studieregistrering
Først innsendt
31. mars 2015
Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene
7. april 2015
Først lagt ut (Antatt)
10. april 2015
Oppdateringer av studieposter
Sist oppdatering lagt ut (Antatt)
17. januar 2024
Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene
16. januar 2024
Sist bekreftet
1. januar 2024
Mer informasjon
Begreper knyttet til denne studien
Andre studie-ID-numre
- QM-Patient survey
Denne informasjonen ble hentet direkte fra nettstedet clinicaltrials.gov uten noen endringer. Hvis du har noen forespørsler om å endre, fjerne eller oppdatere studiedetaljene dine, vennligst kontakt register@clinicaltrials.gov. Så snart en endring er implementert på clinicaltrials.gov, vil denne også bli oppdatert automatisk på nettstedet vårt. .
Kliniske studier på Pasienttilfredshet
-
Universiti Putra MalaysiaRekrutteringHospital Foodservice Tilfredshet; Sykehus Måltider Satisfaction; Eldre, ernæring, underernæring hos eldre, underernæringMalaysia