Bem-estar no trabalho: pesquisa sobre felicidade no trabalho

Fundo

Uma vez que existe uma elevada prevalência de pessoas com problemas de saúde mental relacionados com o trabalho e doenças crónicas, a literatura costumava centrar-se principalmente no impacto negativo no bem-estar dos indivíduos e nas consequências para as organizações e como o prevenir.

Nas últimas décadas, o desenvolvimento de métodos para prevenir problemas de saúde tem sido reconhecido como crucial e deve estar no topo da agenda dos programas de promoção da saúde no local de trabalho. A introdução de uma abordagem de psicologia positiva para o bem-estar destaca não apenas a prevenção de problemas de saúde, mas especialmente a criação de uma organização saudável com um ambiente que pode promover a saúde e a segurança dos funcionários, bem como a eficácia organizacional, aprimorando os recursos individuais e organizacionais.

As organizações estão se tornando cada vez mais conscientes de que os funcionários são um fator importante para obter e manter uma vantagem competitiva. Portanto, a literatura tem visto um crescimento na pesquisa sobre construtos como engajamento ou fluxo, prosperar no trabalho, florescer no trabalho, significado no trabalho e propósito na vida ou crescimento pessoal. O engajamento tornou-se um dos conceitos mais significativos no campo da gestão nos últimos anos. Produz resultados positivos, como altos níveis de bem-estar e desempenho. Indivíduos que estão engajados em seu trabalho têm níveis mais altos de energia, estão entusiasmados com seu trabalho e estão completamente imersos em suas atividades laborais. Além disso, o bem-estar no trabalho não é apenas crucial para o bem-estar individual do funcionário, mas também tem consequências positivas para a organização, como melhor desempenho no trabalho, maiores níveis de criatividade e engajamento dos funcionários. Também tem sido associado a taxas mais baixas de absenteísmo no trabalho.

Com a maioria dos adultos gastando cerca de metade de suas horas de vigília no trabalho, o local de trabalho é um ambiente importante para promover a saúde e o bem-estar. Vários estudos, revisões sistemáticas e meta-análises mostraram que as intervenções no local de trabalho podem resultar em efeitos positivos. Portanto, é muito importante abordar e aprimorar os determinantes do bem-estar no local de trabalho. As intervenções que melhoram o bem-estar podem ocorrer tanto no nível individual quanto no nível organizacional. A nível individual, o bem-estar e a saúde podem ser melhorados por diferentes domínios de intervenção. Em primeiro lugar, a atividade física pode melhorar um estilo de vida saudável e bem-estar. Em segundo lugar, intervenções psicossociais, como intervenções de engajamento, treinamento de resiliência ou prevenção de esgotamento, aumentam a saúde mental e o bem-estar. Por fim, as intervenções ergonômicas, como o comportamento sentado, têm impacto na saúde . Para os funcionários que participaram de intervenções de bem-estar, o número de dias de ausência devido ao estresse, ansiedade e depressão caiu nos três anos seguintes. Além disso, eles relataram melhorias em seus relacionamentos, melhorias nos padrões de sono e melhorias na felicidade no trabalho. No nível organizacional, espera-se que os programas de bem-estar no local de trabalho reduzam os custos de saúde dos funcionários, aumentem a produtividade e forneçam um retorno positivo do investimento. No entanto, hoje, as evidências empíricas para intervenções organizacionais permanecem limitadas e a eficácia das intervenções no local de trabalho em nível organizacional não foi totalmente examinada. Além disso, até agora, apenas um pequeno número de estudos examinou as intervenções ou atividades organizacionais como antecedentes potenciais do engajamento.

Está provado que as intervenções que abordam simultaneamente as componentes do nível individual e organizacional conduzem a melhores resultados do que as intervenções centradas exclusivamente numa componente individual ou organizacional. As intervenções em vários níveis são preferidas devido aos potenciais efeitos sinérgicos no bem-estar e no desempenho dos funcionários. Não só é importante incluir uma combinação de intervenções em nível individual e organizacional, mas também intervenções que abordam diferentes domínios de bem-estar ao mesmo tempo - como domínio ergonômico, psicossocial e estilo de vida - tiveram uma chance maior de relatar melhorias na saúde do que aquelas restritas a um domínio de intervenção de bem-estar. Uma revisão sistemática indicou que uma intervenção multidomínio combinando atividade física, treinamento cognitivo e nutrição exerceu efeitos benéficos. No geral, os programas multicomponentes foram mais eficazes do que as intervenções de componente único.

Embora o aspecto monetário (produtividade) seja uma parte essencial para as organizações implementarem ou não uma intervenção, as organizações e os locais de trabalho são também um contexto social e psicológico no qual as pessoas vivem, trabalham e se relacionam. Portanto, para aumentar a produtividade, uma abordagem de intervenção holística que aborde não apenas o aspecto financeiro, mas também outros aspectos de bem-estar (ex. engajamento e saúde) serão mais eficazes e devem estar no topo da agenda.

Além disso, a literatura tem mostrado a importância de intervenções customizadas, pois isso aumenta a relevância da intervenção para os participantes. Adaptar programas de bem-estar tem maior probabilidade de sucesso quando adaptados às características especiais de cada ambiente de trabalho. Os efeitos das intervenções personalizadas foram superiores às intervenções genéricas.

Projeto

Um projeto de teste de preferência parcialmente randomizado com lista de espera será usado para avaliar a eficácia de um pacote de intervenção para melhorar o envolvimento, a satisfação no trabalho e o comprometimento no trabalho. O grupo de intervenção será composto por funcionários de diferentes níveis organizacionais que receberão um pacote de diferentes intervenções de bem-estar e serão comparados a um grupo de controle que não receberá essa intervenção. A comparação entre os grupos será feita por meio da coleta de dados psicossociais, ergonômicos e de estilo de vida por meio de um questionário online. Os participantes do estudo são adultos flamengos, empregados numa empresa de um dos seguintes setores: construção, transportes, indústria, informática e cuidados de saúde. Nosso objetivo era incluir pelo menos 2.000 participantes em mais de 20 a 30 empresas diferentes.

Análise estatística

Estatísticas descritivas das características da linha de base serão relatadas por meio de números e proporções. Todas as análises serão realizadas usando o software SPSS (versão 25.0, SPSS Inc., Chicago, Illinois) ou software R (versão…., R Core Team…) e o nível de significância será definido em p < 0,05 (5%) . Os testes t e qui-quadrado serão usados ​​para comparar as diferenças entre os resultados pré e pós-intervenção e também entre participantes da intervenção e não participantes identificados na pesquisa pós-intervenção.