ParentLink: Atendimento de emergência melhor e mais seguro para crianças

O departamento de emergência (SU) constitui um ambiente de alto risco para erros e má qualidade do atendimento. Pacientes pediátricos correm maior risco de erros médicos. Postulamos que a implementação de uma tecnologia de informação de saúde centrada no paciente - ParentLink - pode resolver as deficiências do nível do sistema e as necessidades únicas de informação "just-in-time" dos médicos de emergência e dos pais de crianças doentes. O trabalho proposto oferece um produto inovador - uma interface eletrônica vinculada a uma base de conhecimento pediátrico que integra dados derivados dos pais com as melhores práticas para atendimento de emergência seguro e eficaz em doenças pediátricas comuns: otite média, infecções do trato urinário, asma e traumatismo craniano . O estudo tem dois objetivos, o primeiro dos quais aborda lacunas críticas na coleta de dados: avaliar a integridade e precisão das informações sobre sintomas, condição da doença, medicamentos e alergias geradas pelos pais usando o ParentLink versus informações documentadas por médicos e enfermeiros do pronto-socorro, usando entrevistas telefônicas como padrão-ouro. O segundo objetivo mede o impacto do ParentLink na segurança e qualidade do paciente no pronto-socorro, especificamente: a) a taxa de erro para pedido e prescrição de medicamentos durante o atendimento no pronto-socorro e b) a porcentagem de visitas ao pronto-socorro que seguem as diretrizes nacionais baseadas em evidências. O Parentlink será rigorosamente avaliado em um ensaio clínico em dois locais de emergência diferentes e usará um desenho observacional sequencial e não randomizado com duas intervenções e dois períodos de controle para medir os efeitos do ParentLink na captura de dados, segurança e qualidade do atendimento ao paciente.