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Oficinas de Habilidades de Comunicação de Associações e Melhorias no Estresse, Burnout e Empatia e Propriedades Psicométricas da Versão Chinesa da Escala de Estresse Percebida, Realização Profissional e Escala de Burnout e empatia entre profissionais de saúde

5 de agosto de 2025 atualizado por: Shu-I Wu, Mackay Memorial Hospital
Este estudo tem como objetivo explorar associações de queimar, estresse, habilidades de comunicação, eficácia interpessoal e nível de empatia usando dados coletados em avaliações pré e pós -pós do "workshop para aumentar a eficácia interpessoal, a regulação emocional e as habilidades de comunicação clínica".

Visão geral do estudo

Descrição detalhada

A comunidade médica está prestando cada vez mais atenção à natureza do estresse fisiológico ou físico dos profissionais de saúde (HCP). O queimar e o estresse não apenas afeta o próprio HCP, mas posteriormente os membros da equipe, as instituições médicas e os pacientes. Pesquisas recentes descobriram que o estresse, o burnout e a insatisfação do HCP com o trabalho estão associados ao seu tempo de prática e deixando o emprego; bem como declínios na qualidade do atendimento, maus resultados dos pacientes e erros médicos.

Parece haver uma correlação bidirecional entre queimar e empatia. Por um lado, quanto mais queimar, menor o grau de empatia; Por outro lado, os déficits na substituição de perspectiva parecem ser um fator de risco para queimar. O aumento de múltiplas perspectivas e atenção empática parece impedir queimar. Outros estudos descobriram que praticar habilidades de comunicação clínica por meio de práticas e dramatizações e usar métodos de regulação emocional para permitir que os participantes expressem suas atitudes e sentimentos sobre a comunicação de problemas difíceis podem ajudar o HCP a melhorar seu grau de empatia e habilidades de comunicação. Quando esses cursos de comunicação adicionam combinações de gerenciamento de estresse e treinamento de habilidades sociais podem não apenas melhorar as habilidades de comunicação, aumentar a empatia, mas também impedir o esgotamento e a exaustão.

Portanto, este estudo tem como objetivo explorar associações de queimar, estresse, habilidades de comunicação, eficácia interpessoal e nível de empatia usando dados coletados em avaliações pré e pós-avaliações de 'workshops para aumentar a eficácia interpessoal, a regulação emocional e as habilidades de comunicação clínica'. Antes e depois do workshop, as informações sobre a queimadura do HCP, o estresse percebido, o nível de empatia e a eficácia interpessoal serão avaliadas para entender se o workshop atingiu seus objetivos e eficácia do ensino. Todas as informações sobre dados pessoais serão desidentificadas e criptografadas. Essas avaliações são projetadas para avaliar a eficácia das atividades de ensino em um ambiente geral de ensino. Este estudo também se concentrará na análise de confiabilidade e validade das medidas de pesquisa de formato curto que usavam. Ele conduzirá estudos de validação comparando a versão chinesa das medidas usadas com medidas de pesquisa internacionalmente bem conhecidas, mas longas, para garantir a confiabilidade e a validade. Se essas formas mais curtas tiverem validade de poço, poderá usar os questionários curtos e simplificados para pesquisas relacionadas no futuro.

Tipo de estudo

Intervencional

Inscrição (Real)

228

Estágio

  • Não aplicável

Contactos e Locais

Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.

Locais de estudo

      • Taipei, Taiwan, 10448
        • Mackay Memorial Hospital

Critérios de participação

Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.

Critérios de elegibilidade

Idades elegíveis para estudo

20 anos a 65 anos (Adulto, Adulto mais velho)

Aceita Voluntários Saudáveis

Sim

Descrição

Critérios de inclusão:

  • idade entre 20 e 65 anos
  • disposto a participar do workshop e disposto a participar deste estudo

Critérios de exclusão:

  • idade inferior a 20 ou mais de 65 anos

Plano de estudo

Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.

Como o estudo é projetado?

Detalhes do projeto

  • Finalidade Principal: Outro
  • Alocação: N / D
  • Modelo Intervencional: Atribuição de grupo único
  • Mascaramento: Nenhum (rótulo aberto)

Armas e Intervenções

Grupo de Participantes / Braço
Intervenção / Tratamento
Experimental: Oficina
Workshop para melhorar a eficácia interpessoal, regulação emocional e habilidades de comunicação clínica
Workshop para melhorar a eficácia interpessoal, regulação emocional e habilidades de comunicação clínica

O que o estudo está medindo?

Medidas de resultados primários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Mudança na pontuação da escala de estresse percebida (PSS) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
As pontuações do PSS são uma ferramenta de classificação usada para avaliar o curso de Stree. A pontuação total mínima possível é 0 e a pontuação total máxima possível é 40. Valores mais altos representam um resultado pior.
Antes e depois do workshop e 24 semanas

Medidas de resultados secundários

Medida de resultado
Descrição da medida
Prazo
Diferenças na escala de empatia antes e depois do workshop e a semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
A escala de empatia é uma das primeiras medidas para obter uso generalizado, contém quatro dimensões separadas: autoconfiança social, temperatura uniforme, sensibilidade e não conformidade. O instrumento é pontuado em uma escala de 0 (sendo a menos empática possível) a 80 (sendo a mais empática possível).
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no índice de gravidade da insônia (ISI) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
O ISI é uma ferramenta de classificação usada para avaliar o sono. Valores mais altos representam um resultado pior.
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no Estado e no índice de ansiedade de características (STAI) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliados
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
O Inventário de Ansiedade de Traço do Estado (STAI) é uma medida comumente usada de característica e ansiedade do estado. Todos os itens são classificados em uma escala de 4 pontos (por exemplo, de "quase nunca" a "quase sempre"). Pontuações mais altas indicam maior ansiedade.
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no transtorno de ansiedade generalizada 7 itens (GAD-7) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliados
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
Autoa administração de 7 instrumentos de itens que utilizam alguns dos critérios DSM-V para o GAD (transtorno geral de ansiedade) para identificar casos prováveis de GAD, além de medir a gravidade dos sintomas de ansiedade. Também pode ser usado como uma medida de triagem de pânico, ansiedade social e TEPT. Foi modelado após o PHQ9 ser usado de maneira rápida e eficaz em uma configuração de atenção primária.
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no Questionário de Saúde do Paciente-9 (PHQ-9) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
O Questionário de Saúde do Paciente (PHQ) é uma versão auto-administrada do instrumento de diagnóstico Prime-MD para transtornos mentais comuns. O PHQ-9 é o módulo de depressão, que obtém cada um dos 9 critérios de DSM-IV como "0" (de maneira alguma) a "3" (quase todos os dias).
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no Questionário de Desejo e Satisfação da Qualidade de Vida Formulário curto (Q-les-Q-SF) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliados
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
Questionário de desfrute e satisfação da qualidade de vida Formulário curto (Q-les-Q-SF; Endicott et al, 1993). O Q-les-Q-SF avalia as atividades gerais que são avaliadas na forma mais longa do Q-les-Q. Cada item usa uma escala de 5 pontos variando de 1 (muito ruim) a 5 (muito bom). Uma pontuação total é derivada de 14 itens com uma pontuação máxima de 70 e com pontuações mais altas indicando maior satisfação e prazer da vida.
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças nas maneiras de terapia comportamental dialética de enfrentar a lista de verificação (DBT-WCCL) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
As diferenças nas maneiras de terapia comportamental dialética de enfrentar a lista de verificação de enfrentamento (DBT-WCCL) podem ter lidado com eventos estressantes na vida. As formas de terapia comportamental dialética de enfrentar a lista de verificação (DBT-WCCL) são uma escala de auto-relato de 59 itens, projetada para avaliar as habilidades de DBT pelos participantes (por exemplo, aceitação, reavaliação cognitiva, solução de problemas) e respostas de enfrentamento desadaptivas. A DBT-WCCL é uma lista de verificação projetada para avaliar maneiras de enfrentar. À medida que os sujeitos passam pelas 59 perguntas, eles podem pensar e avaliar maneiras diferentes pelas quais podem ter lidado com eventos estressantes na vida. As formas de terapia comportamental dialética de enfrentar a lista de verificação (DBT-WCCL) subescala de enfrentamento eficaz. Pontuação mínima: 0. Pontuação máxima: 3. A pontuação mais alta indica o uso mais frequente de estratégias de enfrentamento adaptativas. A pontuação mais baixa indica o uso menos frequente de estratégias de enfrentamento adaptativas.
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças na escala de empatia de Jefferson (JSE) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
A escala de empatia de Jefferson (JSE) deve medir a empatia em médicos e outros profissionais de saúde envolvidos no atendimento ao paciente em um ambiente clínico; bem como os alunos que estudam medicina e outras formas de assistência médica em preparação para trabalhar em um ambiente clínico. As pontuações mínimas e máximas para JSE-HPs podem ser alcançadas para 20 e 140, respectivamente. Quanto mais as pontuações mais altas indicam aspecto mais empático ou vice -versa.
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no índice de reatividade interpessoal (IRI) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas

O índice de reatividade interpessoal (IRI) é uma ferramenta de medição publicada para a avaliação multidimensional da empatia. 28 itens usando escalas de 5 pontos (a = não me descrevem bem como e = me descreve muito bem) sub-escalas 4 subcalas, cada uma com 7 itens: a fantasia avalia até que ponto os indivíduos se identificam com caracteres fictícios.

A tomada de perspectiva avalia até que ponto os indivíduos espontaneamente (tentam) adotarem os pontos de vista dos outros.

A preocupação empática avalia a extensão dos "sentimentos de calor, compaixão e preocupação dos indivíduos com os outros". O sofrimento pessoal avalia a extensão dos indivíduos "sentimentos de ansiedade e desconforto" como resultado da "experiência negativa de outra pessoa". As pontuações variam de 28 a 140

Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no Inventário de Burnout de Maslach (MBI) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliados
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
O Maslach Burnout Inventory (MBI) é um instrumento de avaliação psicológica que compreende 22 itens de sintomas referentes ao desgaste ocupacional. Todos os itens do MBI são pontuados usando uma classificação de frequência de 7 níveis de "nunca" a "diariamente". O MBI possui três escalas de componentes: exaustão emocional (9 itens), despersonalização (5 itens) e desempenho pessoal (8 itens). Cada escala mede sua própria dimensão única de esgotamento. As escalas não devem ser combinadas para formar uma única escala de esgotamento. Maslach, Jackson e Leiter [1] descreveram a pontuação do item de 0 a 6. Existem faixas de pontuação que definem níveis baixos, moderados e altos de cada escala com base na pontuação de 0-6.
Antes e depois do workshop e 24 semanas
Diferenças no índice de atendimento profissional (PFI) antes e depois do workshop e da semana 24 avaliadas
Prazo: Antes e depois do workshop e 24 semanas
O Índice de Realização Profissional (PFI) é um instrumento de 16 itens para avaliar a realização e o esgotamento profissional dos médicos, projetados para a sensibilidade para mudar atribuíveis a intervenções ou outros fatores que afetam o bem-estar médico. Todos os itens de esgotamento são pontuados em uma escala Likert de 5 pontos, com opções que variam de "nada" a "extremamente" para itens de esgotamento e "nada verdadeiro" a "completamente verdadeiro" para itens de atendimento profissional. As pontuações agregadas para esgotamento e atendimento profissional foram calculadas usando a abordagem publicada, com possíveis pontuações que variam de 0 a 40 e 0 a 24, respectivamente.
Antes e depois do workshop e 24 semanas

Colaboradores e Investigadores

É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.

Datas de registro do estudo

Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados ​​pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.

Datas Principais do Estudo

Início do estudo (Real)

14 de maio de 2020

Conclusão Primária (Real)

19 de setembro de 2023

Conclusão do estudo (Real)

19 de setembro de 2023

Datas de inscrição no estudo

Enviado pela primeira vez

6 de julho de 2021

Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ

14 de julho de 2021

Primeira postagem (Real)

15 de julho de 2021

Atualizações de registro de estudo

Última Atualização Postada (Real)

7 de agosto de 2025

Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade

5 de agosto de 2025

Última verificação

1 de agosto de 2025

Mais Informações

Termos relacionados a este estudo

Outros números de identificação do estudo

  • 20MMHIS092e

Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo

Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA

Não

Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .

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