Identifiering och forskning om effekterna av social kategoriseringsprocess i sjukskötersketriage (SOCIAL SORTERING) (SOCIALSORTING)

Akutenheter är ett speciellt sätt att komma till vården. Dessa enheter måste kontinuerligt anpassa sin praxis eftersom det är omöjligt att förutsäga patientflödet, antalet tillgängliga sjukhussängar och typer av nödsituationer (medicinska, kirurgiska, psykiatriska, sociala). Vårdens organisation och kvalitet bygger på en balans mellan kompetens och mänskliga egenskaper.

Det första steget i sjukvården sker tack vare sjukskötersketriagen. De måste sammanfatta mycket information om patienter (såsom medicinska brev, brandmäns överföring,...) och göra en snabb klinisk undersökning. Denna åtgärd gör det möjligt att fastställa en nödsituation och prioritera den. Denna aktivitet är baserad på klinisk kategorisering och kliniska verktyg (triageskalor).

Den kliniska kategoriseringen är en professionell kompetens (sköterskor lär sig vad kategorisering är i skolan och utvecklar den på sjukhus). I denna forskning kommer social kategorisering att konfronteras med en annan typ av kategorisering: den sociala kategoriseringen.

Det sistnämnda är mycket olika kategorisering, i själva verket delas det av vem som helst (icke-professionella inom hälso-och sjukvård och yrkesverksamma). Den sociala kategoriseringen kan beskrivas som det fenomen som gör det möjligt att förenkla läsningen av världen. Det tillåter också vem som helst att definiera sig själv och definiera ett eller flera gruppmedlemskap. Den processen är ständigt i rörelse (sociala fördomar förändras enligt historien, beroende på var världen personen bor,...).

Den sociala kategoriseringsprocessen har en verklig inverkan på handling, tänkande och relation till världen och andra personer.

Den sociala kategoriseringen avslöjar sin process i fördomar (känslig dimension), stereotyper (kognitiv dimension, stereotyper är organiserade kring en central egenskap och andra perifera egenskaper) och leder till diskriminering (beteendedimension) om ursprung, sjukdomar, ålder,....Socialt Kategorisering ger naiv teoretisering om sociala objekt. Till exempel, en man som stereotyper kvinna med blont hår tänker "hon är dum" när han ser henne på gatan (att det är en fördom, en central egenskap) och denna känsla får honom att tänka "hon är ytlig, det gör hon inte jobb, hon ser på reality-tv-program varje dag..."(att det är en stereotyp med perifera egenskaper). Om samma man inte accepterar att hjälpa denna kvinna om hon behöver honom, kan det betraktas som diskriminering.

Många studier inom offentliga förvaltningar har visat det viktiga inflytandet av social kategorisering på makt som finns i alla relationer och icke-personalisering som slutlig respons. Inom sjukvårdsområdet till exempel har WILLIAMS forskning visat att det finns "dåliga patienter".

Vår första hypotes är att processen för social kategorisering existerar och den har flera ansikten (potentiellt negativa). Vi gör också hypotesen att de har effekter på flera aspekter av medicinsk vård som: väntetid, hantering av smärta, .... Slutligen gör vi hypotesen som finns kopplingar mellan: förekomsten av process för social kategorisering i triage omvårdnad och: individuella egenskaper (ras, kön, ålder,...), särdrag i alla sammanhang.

Social Sortering vill med vetenskapliga mått identifiera förekomsten av social kategoriseringsprocess inom triageomvårdnad och det saknar motstycke.

Sedan är det också att beskriva effekterna av denna process på flera delar av sjukvården.

Det kan vara intressant att förbättra vårdpersonalen. Det kan också vara intressant för patienterna eftersom det är erbjudandet om jämställdhet i hälsa som efterfrågas i Social Sortering. I Frankrike kom 2015 10 miljarder patienter till akutmottagningar. Studien av genomförbarheten som gjordes innan Social Sortering har visat att 20 procent av de sjuksköterskor som sorterar inkluderar social kategoriseringssköterska.

Resultaten av denna forskning kan intressera professionella inom hälsovårdsområdet och sociopsykologer.