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工作中的应对、感知意义、快乐、水平文明

2026年3月19日更新者：Methodist Health System

本研究的目的是评估和描述与护理服务中感知到的横向校际工作场所不文明行为相关的员工特征，并确定与工作意义和快乐 (MJW) 的任何关系，并评估工作满意度。

研究概览

地位

撤销

条件

详细说明

护理行业的工作场所不文明行为会干扰安全文化的建立，将患者安全置于危险之中，并削弱工作满意度和积极的员工环境（Kile、Eaton、deValpine 和 Gilbert，2019 年）。 Magnet 和 Pathway to Excellence 指定医院护士的当代研究表明，“护士同事的不文明行为平均是零星的，但护士之间差异很大（Smith、Morin 和 Lake，2018 年）”。然而，需要对护士的工作环境给予更多的行政关注和关注，以支持护士关注和提供患者护理的民用工作场所（Smith 等人，2018 年）。因此，拟议的研究旨在检查组织内部的不文明行为，即“源自组织内部”的不文明行为（Cortina、Magley、Williams 和 Langhout，2001 年），并将检查护士的内省足智多谋，以支持或促进积极主动的自我保护。以自我效能的方式进行管理，从而改善工作场所的不文明行为、不满情绪和有害结果。对于这项研究，护理人员将包括注册护士和其他受雇于护理服务的辅助专业人员。在护理服务下雇用的准专业人员是心理健康技术员 (MHT)、患者护理技术员 (PCT)、外科技术员 (ST) 和紧急医疗服务 (EMS)。

研究类型

观察性的

联系人和位置

本节提供了进行研究的人员的详细联系信息，以及有关进行该研究的地点的信息。

学习地点

美国
- Texas
  - Dallas、Texas、美国、75203
    - Methodist Mansfield Medical Center
  - Dallas、Texas、美国、75237
    - Methodist Charlton Family Medicine
  - Dallas、Texas、美国、75201
    - Methodist Dallas Medical Center
  - Midlothian、Texas、美国、76065
    - Methodist Midlothian Medical Center

参与标准

研究人员寻找符合特定描述的人，称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。

资格标准

适合学习的年龄

孩子
成人
年长者

接受健康志愿者

不

取样方法

概率样本

研究人群

使用 G*Power 3.1 [1] 进行的功效分析表明，使用与常数（一个样本案例）的精确相关差，需要 84 人的总样本来检测具有 80% 功效的中等效应（Cohen 的 ρ = 0.30） alpha 为 0.05。我们计划招募 105 人以应对 20% 的流失率（Faul、Erdfelder、Buchner 和 Lang，2009 年）。参与者将被要求在线回答通过 Survey Monkey® 发起的问卷调查，并提供人口统计信息以及与工作中的应对、感知意义、快乐和横向文明相关的信息。

描述

纳入标准：

参与者样本将包括所有自愿的个人，他们是注册护士（全职、兼职和每日津贴）或 MHS 雇用并在 MDMC、MCMC、MLMC 或 MMMC 校区工作的护理辅助专业人员。
在超过 50% 的工作时间内提供直接的患者护理。
所有参与者必须能够阅读和理解英语。

排除标准：

不包括至少 50% 的时间不提供直接患者护理的员工、教育工作者、管理人员、领导者、高级执业护士和非护理服务人员将被排除在研究之外。

学习计划

本节提供研究计划的详细信息，包括研究的设计方式和研究的衡量标准。

研究是如何设计的？

设计细节

研究衡量的是什么？

主要结果指标

结果测量	措施说明	大体时间
自我效能感大体时间：2021 年 12 月 - 2022 年 12 月	自我效能与工作满意度直接相关	2021 年 12 月 - 2022 年 12 月
自我效能感大体时间：2021 年 12 月 - 2022 年 12 月	自我效能感与不文明行为呈负相关	2021 年 12 月 - 2022 年 12 月
MJW 大体时间：2021 年 12 月 - 2022 年 12 月	MJW 与感知到的不文明行为呈负相关 [Rutledge et al, 2018]	2021 年 12 月 - 2022 年 12 月
高压力水平临床区域和高度紧迫感（例如重症监护和急诊科 (ED)）的护理人员大体时间：2021 年 12 月 - 2022 年 12 月	高压力临床区域和高度紧迫感（例如，重症监护和急诊科 (ED)）的护理人员更容易受到不文明对待	2021 年 12 月 - 2022 年 12 月
这家医院的多年经验预示着员工对不文明行为的看法大体时间：2021 年 12 月 - 2022 年 12 月	这家医院的多年经验预示着员工对不文明行为的看法	2021 年 12 月 - 2022 年 12 月
多年在任何设施的护理服务经验预测应对自我效能报告大体时间：2021 年 12 月 - 2022 年 12 月	多年在任何设施的护理服务经验预测应对自我效能报告	2021 年 12 月 - 2022 年 12 月

合作者和调查者

在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。

赞助

Methodist Health System

调查人员

首席研究员：Anne-Gret Friedrich-Cuntz, EdD、Methodist Charlton Medical Center
首席研究员：Laura Sweatt, MSN、Methodist Mansfield Medical Center
首席研究员：Julie Vinson, BSN、Methodist Midlothian Medical Center
首席研究员：Cheyenne Ruby, MSN、The Methodist Hospital Research Institute

研究记录日期

这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查，以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。

研究主要日期

学习开始 (实际的)

2021年12月15日

初级完成 (实际的)

2023年8月24日

研究完成 (实际的)

2023年8月24日

研究注册日期

首次提交

2022年2月3日

首先提交符合 QC 标准的

2022年10月21日

首次发布 (实际的)

2022年10月26日

研究记录更新

最后更新发布 (实际的)

2026年3月23日

上次提交的符合 QC 标准的更新

2026年3月19日

最后验证

2023年8月1日