Coping, significato percepito, gioia, civiltà orizzontale sul lavoro

L'inciviltà sul posto di lavoro nella professione infermieristica interferisce con la creazione di una cultura della sicurezza, mette a rischio la sicurezza dei pazienti ed erode la soddisfazione sul lavoro e un ambiente positivo per il personale (Kile, Eaton, deValpine e Gilbert, 2019). La ricerca contemporanea tra gli infermieri negli ospedali designati da Magnet e Pathway to Excellence riflette che "l'inciviltà dei colleghi infermieri è in media sporadica ma varia notevolmente tra gli infermieri (Smith, Morin e Lake, 2018). Tuttavia, è necessaria una maggiore attenzione e attenzione amministrativa sugli ambienti di lavoro degli infermieri per supportare i luoghi di lavoro civili in cui gli infermieri si concentrano e forniscono assistenza ai pazienti (Smith et al., 2018). Pertanto, lo studio proposto si propone di esaminare l'inciviltà intra-organizzativa, cioè l'inciviltà "che origina dall'interno dell'organizzazione" (Cortina, Magley, Williams, & Langhout, 2001), e prenderà in esame l'intraprendenza intrapersonale degli infermieri per sostenere o promuovere l'auto- gestione in modo autoefficace, migliorando così l'inciviltà sul posto di lavoro, l'insoddisfazione e gli esiti dannosi. Per questo studio, il personale infermieristico includerà infermieri registrati e altri para-professionisti impiegati nell'ambito dei servizi infermieristici. I para-professionisti impiegati nell'ambito dei servizi infermieristici sono i tecnici della salute mentale (MHT), i tecnici della cura del paziente (PCT), i tecnici chirurgici (ST) e i servizi medici di emergenza (EMS).