Twitter a CV Health

Kardiovaskulární (KV) onemocnění zůstává hlavní příčinou morbidity a mortality v USA a je spojeno s významnou ekonomickou zátěží. Aby bylo možné pokročit v boji proti tomuto velkému problému veřejného zdraví, American Heart Association (AHA) a další identifikovali potřebu cíleného zaměření na zlepšení kardiovaskulárního zdraví populace s důrazem na řadu nových nástrojů a kompetencí pro implementaci politiky veřejného zdraví a populaci. a intervence na úrovni komunity k doplnění tradičních, převážně lékařsky orientovaných intervencí, které byly úspěšně prosazovány v minulosti. Kanály sociálních médií, jako je Twitter, nabízejí novou příležitost prozkoumat komunikaci související se zdravím generovanou veřejností a pro veřejnost.

Pochopení a využití těchto nových komunikačních kanálů je obzvláště důležité, protože se digitální propast zužuje a jednotlivci napříč věkovými a demografickými skupinami stále více sdílejí informace online se známými sítěmi přátel (např. Facebook) a širšími sítěmi přátel a dalšími (např. Twitter). . Ústní komunikace mezi lidmi je jedním z nejtrvalejších a nejpřesvědčivějších způsobů, jak lidé dodávají a přijímají informace. Až donedávna bylo prakticky nemožné zachytit, studovat a měnit komunikaci mezi lidmi. Ústředním bodem tohoto návrhu je uznání, že tyto změny umožňují pozorovatelnou komunikaci mezi lidmi, která byla dříve soukromá. Právě pozorovatelnost těchto nových komunikačních kanálů poskytuje inovaci i příslib této oblasti zkoumání.

Tento návrh hodnotí sociální média z hlediska jejich eferentních i aferentních cest jako zdroje nejen pro komunikaci s komunitami, ale také pro učení se od nich. Existují značné důkazy, že dát lidem vědět, co dělají ostatní, je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak toto chování zvýšit. Tato sociální norma chování je usnadněna online sdílením, které ostatním umožňuje modelovat chování vůči širším skupinám, jejichž činy by byly neviditelné, a proto by bez těchto nových mediálních kanálů neměly žádný vliv. Pro jednotlivce s chronickými nemocemi je k dispozici automatizovaná podpora sebeřízení (např. mHealth) a online komunity prokazatelně zlepšují klinické výsledky, spokojenost pacientů a snižují náklady na zdravotní péči a její využití. Tento návrh se snaží zlepšit KV zdraví a snížit zátěž KV onemocnění pochopením toho, jak pacienti komunikují o KV zdraví online, a zlepšením schopnosti pacientů zvládat KV onemocnění.

Twitter jako globální platforma sociálních médií: Twitter umožňuje uživatelům odesílat a přijímat zprávy o 140 znacích označované jako tweety. Tweety mohou obsahovat vložené webové odkazy na informace, jako jsou zpravodajské články, domovské stránky a obrázky. Tweety pocházejí od jedné osoby nebo organizace (tweeter) a jsou široce distribuovány jednotlivcům se zájmem o téma tweetu a jednotlivcům, kteří se dobrovolně přihlásili ke sledování tohoto tweetera. Následovníci pak mohou sdílet zprávy se svými vlastními sledujícími, což je proces šíření zpráv známý jako opětovné tweetování. Tweeteri se mohou rozhodnout sdílet informace o sobě na svém profilu (např. věk, rasa, pohlaví, povolání, místo, to se mi líbí/nelíbí, obrázek, odkaz na webovou stránku).

Pacienti i výzkumníci využili údaje Twitteru týkající se zdraví novým způsobem. Při přírodních katastrofách (např. Hurikán Sandy, zemětřesení na Haiti), Twitter byl použit v reálném čase k propojení lidí v nouzi se zdroji. Při pandemiích (např. H1N1) Twitter byl použit jako sledovací nástroj k rychlejšímu zacílení na ohniska chřipky než tradiční nástroje pro sběr dat. Vliv Twitteru na organizování individuálních a společenských postojů byl dramaticky odhalen v roce 2011 při politických událostech v severní Africe. V tomto prostředí Twitter a podobná sociální média, jako je Facebook, umožňovaly propagaci a koncentraci myšlenek, které by mohly ohrozit a v některých případech svrhnout restriktivní vlády. Lingvisté používali Twitter k určení místních dialektů a sociologové používali tweety k předpovídání nálady a emocí v konkrétních zeměpisných oblastech. Jiní také použili Twitter k charakterizaci lékařských mylných představ (např. následky otřesů mozku) a šíření špatné lékařské kompliance (např. užívání antibiotik).

Studium mezilidské komunikace: Odhadem 400 milionů tweetů denně zveřejňuje více než 200 milionů aktivních uživatelů. Twitter představuje velká data, která se stále více zkoumají, aby bylo možné lépe porozumět online informacím od velké a široké populace pacientů. Twitter nabízí příslib jako výzkumný nástroj díky svému obrovskému rozsahu, své bezprostřednosti (například pohotovostní oddělení v Bostonu se dozvěděla o tragických maratónských bombových útocích rychleji prostřednictvím Twitteru než prostřednictvím zpráv nebo zavedených komunikačních kanálů záchranné služby) a systematické možnosti vyhledávání jeho obsahu. . Zajímavé také je, že stránka není zaměřena na zdraví, a tak přitahuje lidi jejich zájmem komunikovat obecněji, a přesto zahrnuje veřejný diskurs o širokém spektru zdravotních témat z pohledu pacientů, poskytovatelů, politiků, organizací a ostatní. Přestože uživatelská základna Twitteru není celonárodně reprezentativním vzorkem, má překvapivě hluboké zastoupení napříč věkovými, geografickými a sociálními distribucemi. Afroameričané, Latinoameričané a obyvatelé měst jsou ve skutečnosti na Twitteru nadměrně zastoupeni ve srovnání s běžnou populací.

Tento návrh odráží ranou práci, ale práci, která je zásadní pro vytvoření základny pro pochopení vědeckého využití a omezení Twitteru a souvisejících sociálních médií. Tento návrh si klade za cíl analyzovat chování týkající se zdraví CV, o kterém se diskutuje online, a vyhodnotit nové přístupy ke zlepšení přístupu k informacím o zdraví CV a implementaci modifikace chování.