Twitter et Santé CV

Les maladies cardiovasculaires (CV) restent la principale cause de morbidité et de mortalité aux États-Unis et sont associées à un fardeau économique important. Pour progresser contre ce problème majeur de santé publique, l'American Heart Association (AHA) et d'autres ont identifié la nécessité de se concentrer sur l'amélioration de la santé CV des populations, en mettant l'accent sur un éventail de nouveaux outils et compétences pour la mise en œuvre de la politique de santé publique et de la population- et des interventions au niveau communautaire pour compléter les interventions traditionnelles à dominante médicale qui ont été promues avec succès dans le passé. Les canaux de médias sociaux comme Twitter offrent une nouvelle opportunité d'explorer la communication liée à la santé générée par le public et pour le public.

Comprendre et exploiter ces nouveaux canaux de communication revêt une importance particulière alors que la fracture numérique se rétrécit et que les individus de tous âges et groupes démographiques partagent de plus en plus d'informations en ligne avec des réseaux d'amis connus (par exemple, Facebook) et des réseaux plus larges d'amis et d'autres (par exemple, Twitter) . La communication de bouche à oreille de personne à personne est l'un des moyens les plus durables et les plus persuasifs par lesquels les gens fournissent et reçoivent des informations. Jusqu'à récemment, la communication de personne à personne était effectivement impossible à intercepter, étudier et modifier. Au cœur de cette proposition se trouve la reconnaissance que ces changements rendent observables certaines communications de personne à personne qui étaient auparavant privées. C'est l'observabilité de ces nouveaux canaux de communication qui apporte à la fois innovation et promesse à ce domaine de recherche.

Cette proposition évalue les médias sociaux pour leurs voies efférentes et afférentes en tant que source non seulement pour communiquer avec les communautés, mais aussi pour apprendre d'elles. Il existe de nombreuses preuves que le fait de faire savoir aux gens ce que font les autres est l'un des moyens les plus efficaces d'accroître ce comportement. Cette normalisation sociale des comportements est facilitée par le partage en ligne permettant à d'autres de modéliser le comportement contre des groupes plus larges dont les actions auraient été invisibles et donc sans influence sans ces nouveaux canaux médiatiques. Pour les personnes atteintes de maladies chroniques, un soutien automatisé à l'autogestion (p. mHealth) et les communautés en ligne améliorent les résultats cliniques, la satisfaction des patients et réduisent les coûts et l'utilisation des soins de santé. Cette proposition vise à améliorer la santé CV et à réduire le fardeau des maladies CV en comprenant comment les patients communiquent sur la santé CV en ligne et en améliorant la capacité des patients à gérer leur(s) maladie(s) CV.

Twitter en tant que plate-forme mondiale de médias sociaux : Twitter permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des messages de 140 caractères appelés tweets. Les tweets peuvent inclure des liens Web intégrés vers des informations telles que des articles de presse, des pages d'accueil et des images. Les tweets proviennent d'une seule personne ou organisation (un tweeter) et sont largement distribués aux personnes intéressées par le sujet du tweet et aux personnes qui se sont volontairement inscrites pour suivre ce tweeter. Les abonnés peuvent ensuite partager des messages avec leurs propres abonnés, un processus de propagation des messages connu sous le nom de retweeting. Les tweeters peuvent choisir de partager des informations sur eux-mêmes sur leur profil (par ex. âge, race, sexe, profession, emplacement, aime/n'aime pas, photo, lien de page Web).

Les patients et les chercheurs ont utilisé les données Twitter liées à la santé de manière novatrice. Lors de catastrophes naturelles (par ex. ouragan Sandy, tremblement de terre en Haïti), Twitter a été utilisé en temps réel pour relier les personnes dans le besoin aux ressources. En cas de pandémie (par ex. H1N1) Twitter a été utilisé comme outil de surveillance pour cibler les points chauds de la grippe plus rapidement que les outils traditionnels de collecte de données. L'impact de Twitter dans l'organisation des attitudes individuelles et sociales a été dramatiquement révélé lors des événements politiques de 2011 en Afrique du Nord. Dans ce contexte, Twitter et des médias sociaux similaires tels que Facebook ont ​​permis la propagation et la concentration d'idées suffisantes pour menacer et, dans certains cas, renverser des gouvernements restrictifs. Dans les contextes non émergents, les linguistes ont utilisé Twitter pour identifier les dialectes locaux et les sociologues ont utilisé les tweets pour prévoir l'humeur et l'émotion de régions géographiques spécifiques. D'autres ont également utilisé Twitter pour caractériser les idées fausses médicales (par ex. séquelles de commotions cérébrales) et la propagation d'une mauvaise observance médicale (par ex. utilisation d'antibiotiques).

Étudier la communication de personne à personne : Environ 400 millions de tweets sont publiés quotidiennement par plus de 200 millions d'utilisateurs actifs. Twitter est représentatif des mégadonnées qui sont de plus en plus explorées pour mieux comprendre les informations en ligne provenant de vastes populations de patients. Twitter est prometteur en tant qu'outil de recherche en raison de son immense échelle, de son immédiateté (par exemple, les services d'urgence de Boston ont été informés des tragiques attentats du marathon plus rapidement via Twitter que via les actualités ou les canaux de communication des services d'urgence établis) et la possibilité de recherche systématique de son contenu. . Il est également intéressant de noter que le site n'est pas axé sur la santé et qu'il attire donc les gens par leur intérêt à communiquer de manière plus générale, tout en incluant un discours public sur un large éventail de sujets de santé, du point de vue des patients, des prestataires, des décideurs, des organisations et des autres. Bien que la base d'utilisateurs de Twitter ne soit pas un échantillon représentatif à l'échelle nationale, elle a une représentation étonnamment profonde à travers l'âge, la géographie et les distributions sociales. Les Afro-Américains, les Latinos et les populations urbaines sont en fait surreprésentés sur Twitter par rapport à la population générale.

Cette proposition reflète les premiers travaux, mais un travail qui est fondamental pour développer une base pour comprendre les utilisations scientifiques et les limites de Twitter et des médias sociaux connexes. Cette proposition vise à analyser les comportements de santé CV discutés en ligne et à évaluer de nouvelles approches pour améliorer l'accès aux informations sur la santé CV et mettre en œuvre la modification des comportements.