Digitální rovnováha zaměstnanců NHS přes AirEmail (NHS DigiWell)

Kritéria pro zařazení:

1. Zaměstnanci NHS zaměstnaní v zúčastněné organizaci NHS s aktivním účtem NHS IT, přístupem k Microsoft 365 a běžně používají aplikaci Microsoft Outlook na počítači pro správu e-mailů.
2. Věk ≥ 18 let.
3. Umět plynule komunikovat v angličtině.
4. Byli zaměstnáni ve stejném trustu NHS po dobu alespoň 3 měsíců před účastí na studiu a pravděpodobně zůstanou zaměstnáni ve stejném trustu NHS po dobu dalších alespoň 3 měsíců.
5. Smlouva o práci na ≥0,5 ekvivalentu plného úvazku (FTE).
6. Ochota dokončit hodnocení studie a souhlasit se shromažďováním údajů o používání neidentifikovatelných e-mailů po dobu trvání studie.
7. V současné době má (nebo souhlasí s vytvořením před vstupem do studie) ≥500 megabajtů dostupného úložiště ve své doručené poště NHSmail (jehož obvyklá celková kapacita úložiště jsou 4 gigabajty) a souhlasí s tím, že nepřekročí svou kvótu úložiště NHSmail po dobu trvání pokusu zajistit, aby výkon NHSmail nebyl nepříznivě ovlivněn zpracováním digitálního nástroje AirEmail a sběrem dat studie.
8. Ochota a schopnost zapojit IT podporu do hledání řešení problémů souvisejících s e-mailem podle potřeby.
9. Splňuje alespoň jedno z následujících kritérií: a) přijme ≥ 50 e-mailů denně nebo b) odešle ≥ 20 e-mailů denně nebo c) stráví ≥ 2 hodiny správou e-mailů v rušném dni ve své individuální schránce, nebo d) se cítí nespokojeni se svou schopností spravovat e-maily na přijatelné úrovni.
10. Ochotní a schopni dokončit studijní školicí aktivity – odhadem vyžadují přibližně 45 minut po dobu maximálně 2 týdnů – a nakonfigurovat svůj e-mail a používat funkce AirEmail v1 jako součást svého zaměstnání v NHS po dobu trvání studie.

Kritéria vyloučení:

1. V současné době nepřítomni v práci po dobu, která trvá nebo pravděpodobně bude trvat ≥ 4 týdny, nebo se vrátili z dlouhodobé nepřítomnosti/dovolené v délce ≥ 4 týdnů během ≤ 4 týdnů před vstupem do studie.
2. Plány vzít si ≥ 8 pracovních dnů roční dovolené současně s účastí na studiu.
3. V současné době se účastní další intervenční studie v oblasti digitální pohody nebo digitální komunikace.
4. Přijímá objemnou a vysoce rizikovou komunikaci týkající se pacienta. Poznámka: To by se vztahovalo na personál zaměstnaný v rolích koordinátora klinické dráhy nebo podobně, kde by i hodinový prostoj ohrozil péči o pacienta.
5. Má nějaké specifické požadavky na přístupnost, které aplikace AirEmail v1 nesplňuje (například barvoslepost, kvůli které je vidět zvýrazněná slova v aplikaci Outlook problém).
6. Spoléhá na použití funkce „kategorií“ aplikace Microsoft Outlook ke správě administrativních nebo klinických pracovních postupů.