Bienestar digital del personal del NHS a través de AirEmail (NHS DigiWell)

Criterios de inclusión:

1. Personal del NHS empleado en una organización del NHS participante con una cuenta de TI activa del NHS, acceso a Microsoft 365 y que utiliza habitualmente la aplicación Microsoft Outlook en una computadora para administrar el correo electrónico.
2. Edad ≥ 18 años.
3. Capaz de comunicarse con fluidez en inglés.
4. Haber estado empleado en el mismo fideicomiso del NHS durante al menos 3 meses antes de participar en el estudio y probablemente seguir empleado en el mismo fideicomiso del NHS durante al menos 3 meses más.
5. Contratado para trabajar por ≥0,5 equivalente a tiempo completo (FTE).
6. Estar dispuesto a completar las evaluaciones del estudio y aceptar que se recopilen datos de uso de correo electrónico no identificables durante la duración del estudio.
7. Actualmente tiene (o acepta crear antes de unirse al estudio) ≥500 megabytes de almacenamiento disponible en su bandeja de entrada de NHSmail (cuya capacidad de almacenamiento total habitual es de 4 gigabytes) y se compromete a no exceder su cuota de almacenamiento de NHSmail durante la duración del estudio. prueba para garantizar que el rendimiento de NHSmail no se vea afectado negativamente por el procesamiento de la herramienta digital AirEmail y la recopilación de datos del estudio.
8. Dispuesto y capaz de contratar soporte de TI para buscar la resolución de problemas relacionados con el correo electrónico según sea necesario.
9. Cumple al menos uno de los siguientes criterios: a) Recibe ≥50 correos electrónicos al día, o b) envía ≥20 correos electrónicos al día, o c) pasa ≥2 horas en la gestión de correo electrónico en un día ocupado, en/desde su bandeja de entrada individual, o d) se siente insatisfecho con su capacidad para gestionar el correo electrónico a un nivel aceptable.
10. Dispuesto y capaz de completar las actividades de capacitación del estudio (que se estima que requerirán aproximadamente 45 minutos durante un período máximo de 2 semanas) y configurar su correo electrónico y utilizar las funciones de AirEmail v1 como parte de su empleo en el NHS durante la duración del estudio.

Criterio de exclusión:

1. Actualmente ausente del trabajo por un período que dure, o que probablemente dure, ≥4 semanas, o haya regresado de una ausencia/licencia prolongada de ≥4 semanas en ≤4 semanas antes de unirse al estudio.
2. Planes tomar ≥8 días hábiles de vacaciones anuales coincidiendo con la participación en el estudio.
3. Actualmente participando en otro estudio de intervención en el campo del bienestar digital o comunicaciones digitales.
4. Recibe comunicaciones de alto volumen y alto riesgo relacionadas con los pacientes. Nota: Esto se aplicaría al personal empleado en funciones de coordinador de vías clínicas o similares, donde incluso una hora de inactividad comprometería la atención al paciente.
5. Tiene algún requisito de accesibilidad específico que no cubre la aplicación AirEmail v1 (por ejemplo, daltonismo, que hace que ver las palabras resaltadas en Outlook sea un problema).
6. Se basa en el uso de la función "categorías" de Microsoft Outlook para gestionar flujos de trabajo administrativos o clínicos.