Cyfrowe dobre samopoczucie personelu NHS za pośrednictwem poczty elektronicznej (NHS DigiWell)

Kryteria przyjęcia:

1. Personel NHS zatrudniony w uczestniczącej organizacji NHS z aktywnym kontem IT NHS, dostępem do platformy Microsoft 365 i rutynowo korzystającym z aplikacji Microsoft Outlook na komputerze do zarządzania pocztą e-mail.
2. Wiek ≥ 18 lat.
3. Potrafi płynnie porozumiewać się w języku angielskim.
4. Byli zatrudnieni w tym samym funduszu NHS przez co najmniej 3 miesiące przed udziałem w badaniu i prawdopodobnie pozostaną zatrudnieni w tym samym funduszu NHS przez kolejne co najmniej 3 miesiące.
5. Umowa o pracę na kwotę ≥0,5 pełnego etatu (FTE).
6. Wyrażam chęć ukończenia oceny badania i wyrażam zgodę na gromadzenie danych o korzystaniu z poczty elektronicznej, które nie pozwalają na identyfikację, przez czas trwania badania.
7. Obecnie posiada (lub zgadza się utworzyć przed przystąpieniem do badania) ≥500 megabajtów dostępnego miejsca w skrzynce odbiorczej NHSmail (zwykle całkowita pojemność wynosi 4 gigabajty) i zgadza się nie przekraczać limitu miejsca na dysku NHSmail przez okres trwania badania próbę, aby upewnić się, że przetwarzanie przez narzędzie cyfrowe AirEmail i gromadzenie danych badawczych nie będzie miało negatywnego wpływu na działanie NHSmail.
8. Chęć i zdolność do zaangażowania wsparcia IT w celu rozwiązania problemów związanych z pocztą elektroniczną, zgodnie z wymaganiami.
9. Spełnia co najmniej jedno z poniższych kryteriów: a) Otrzymuje ≥50 e-maili dziennie lub b) wysyła ≥20 e-maili dziennie lub c) spędza ≥2 godziny na zarządzaniu pocztą e-mail w pracowity dzień, w/z indywidualnej skrzynki odbiorczej, lub d) czuje się niezadowolony ze swoich możliwości zarządzania pocztą elektroniczną na akceptowalnym poziomie.
10. Chętni i zdolni do ukończenia działań szkoleniowych w ramach badania – które według szacunków będą wymagały około 45 minut w okresie maksymalnie 2 tygodni – oraz do skonfigurowania poczty e-mail i korzystania z funkcji AirEmail v1 w ramach zatrudnienia w NHS na czas trwania badania.

Kryteria wyłączenia:

1. Obecnie nieobecny w pracy przez okres trwający lub prawdopodobnie trwający ≥4 tygodnie lub powrócił z długotrwałej nieobecności/urlopu trwającego ≥4 tygodnie w ciągu ≤4 tygodni przed przystąpieniem do badania.
2. Plany wykorzystania ≥8 dni roboczych urlopu corocznego zbiegającego się z uczestnictwem w badaniu.
3. Obecnie uczestniczy w innym badaniu interwencyjnym z zakresu cyfrowego dobrostanu lub komunikacji cyfrowej.
4. Otrzymuje dużą liczbę komunikatów związanych z pacjentem obarczonym wysokim ryzykiem. Uwaga: dotyczy to personelu zatrudnionego na stanowisku koordynatora ścieżki klinicznej lub na podobnym stanowisku, gdzie nawet godzina przestoju zagrażałaby opiece nad pacjentem.
5. Czy istnieją jakieś szczególne wymagania dotyczące dostępności, których nie spełnia aplikacja AirEmail v1 (na przykład daltonizm, który utrudnia wyświetlanie wyróżnionych słów w Outlooku).
6. Opiera się na użyciu funkcji „kategorii” programu Microsoft Outlook do zarządzania przepływami pracy administracyjnymi lub klinicznymi.