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Digitales Wohlbefinden von NHS-Mitarbeitern per AirEmail (NHS DigiWell)

30. Oktober 2023 aktualisiert von: AirEmail Holdings Limited

Einzelne Kohorten-Pilotstudie mit NHS-Mitarbeitern zur Untersuchung der Auswirkungen auf ihre Fähigkeit, geschäftliche E-Mails zu verwalten, die E-Mail-Produktivität zu verbessern und ihr digitales Wohlbefinden vor und nach der Verwendung des digitalen Tools AirEmail v1 in Outlook zu verbessern

Ziel dieser „Digital Health Intervention“-Studie ist es, ein neuartiges E-Mail-Management-Tool namens „AirEmail“ (Version 1 oder v1) auf seinen Einfluss auf die Verbesserung wichtiger Aspekte des E-Mail-Managements im Gesundheitswesen zu testen.

Die wichtigsten Fragen, die beantwortet werden sollen, sind:

  • Welche Auswirkungen hat Technostress auf das Personal des National Health Service (NHS)?
  • Kann das digitale Tool AirEmail die E-Mail-Produktivität verbessern?
  • Kann das digitale Tool AirEmail das digitale Wohlbefinden der Teilnehmer verbessern?

Die Teilnehmer werden AirEmail für einen Zeitraum von 4 Wochen als Teil ihrer routinemäßigen Verwaltung von Gesundheits-E-Mails nutzen. Vor und nach diesem Zeitraum der aktiven Nutzung folgt jeweils ein zweiwöchiger „Beobachtungsmodus“, in dem Daten zur E-Mail-Nutzung erfasst werden.

Die Forscher werden Teilnehmer der aktiven Studiengruppe mit Teilnehmern der zeitgenössischen Beobachtungsgruppe vergleichen, um festzustellen, ob das Volumen und die Muster der E-Mail-Kommunikation durch externe Faktoren oder die Nutzung von AirEmail beeinflusst wurden.

Studienübersicht

Detaillierte Beschreibung

Bei der NHS DigiWell-Studie handelt es sich um eine Vorher-Nachher-Studie einer „digitalen Gesundheitsintervention“, bei der ein neuartiges digitales E-Mail-Management-Tool namens „AirEmail“ auf seine Auswirkungen auf die Verbesserung wichtiger Aspekte des E-Mail-Managements im Gesundheitswesen getestet wird. AirEmail ist ein für Microsoft 365 Outlook registriertes Add-In, ein Softwareprogramm, das die Funktionen von Microsoft Outlook erweitert und Aufgaben darin automatisiert.

Ziel der Studie ist es, die Gesamtwirkung des AirEmail Digital Tools über einen Zeitraum von 4 Wochen auf die E-Mail-Produktivität und das digitale Wohlbefinden der NHS-Mitarbeiter zu ermitteln. Dem aktiven Nutzungszeitraum gehen zwei Wochen „Beobachtungsmodus“ voraus, in dem E-Mail-Nutzungsdaten gesammelt werden, und zwei Wochen, in denen die Teilnehmer eine Einführungsschulung absolvieren. Im Anschluss an die aktive Phase wird es weitere zwei Wochen „Beobachtungsmodus“ geben.

Daten zur E-Mail-Nutzungsstatistik werden auch von einer zeitgenössischen Beobachtungsgruppe für einen Zeitraum von 10 Wochen gesammelt, der mit dem Zeitraum zusammenfällt, in dem aktive Gruppenteilnehmer die Studie abschließen.

Studientyp

Interventionell

Einschreibung (Geschätzt)

172

Phase

  • Unzutreffend

Kontakte und Standorte

Dieser Abschnitt enthält die Kontaktdaten derjenigen, die die Studie durchführen, und Informationen darüber, wo diese Studie durchgeführt wird.

Studienkontakt

Studieren Sie die Kontaktsicherung

Studienorte

Teilnahmekriterien

Forscher suchen nach Personen, die einer bestimmten Beschreibung entsprechen, die als Auswahlkriterien bezeichnet werden. Einige Beispiele für diese Kriterien sind der allgemeine Gesundheitszustand einer Person oder frühere Behandlungen.

Zulassungskriterien

Studienberechtigtes Alter

  • Erwachsene
  • Älterer Erwachsener

Akzeptiert gesunde Freiwillige

Ja

Beschreibung

Einschlusskriterien:

  1. NHS-Mitarbeiter, die bei einer teilnehmenden NHS-Organisation beschäftigt sind, über ein aktives NHS-IT-Konto, Zugriff auf Microsoft 365 verfügen und regelmäßig die Microsoft Outlook-App auf einem Computer zur E-Mail-Verwaltung verwenden.
  2. Alter ≥ 18 Jahre.
  3. Kann sich fließend auf Englisch verständigen.
  4. Sie waren vor der Studienteilnahme mindestens drei Monate lang bei derselben NHS-Stiftung beschäftigt und bleiben wahrscheinlich noch mindestens drei Monate bei derselben NHS-Stiftung beschäftigt.
  5. Vertraglich vereinbart, für ≥0,5 Vollzeitäquivalente (FTE) zu arbeiten.
  6. Bereit, Studienbewertungen durchzuführen und der Erfassung nicht identifizierbarer E-Mail-Nutzungsdaten für die Dauer der Studie zuzustimmen.
  7. Verfügt derzeit über ≥500 Megabyte verfügbaren Speicherplatz in seinem NHSmail-Posteingang (oder erklärt sich damit einverstanden, diesen vor der Teilnahme an der Studie zu erstellen) (die übliche Gesamtspeicherkapazität beträgt 4 Gigabyte) und verpflichtet sich, sein NHSmail-Speicherkontingent für die Dauer der Studie nicht zu überschreiten Studie, um sicherzustellen, dass die Leistung von NHSmail durch die Verarbeitung des AirEmail Digital Tool und die Erfassung von Studiendaten nicht beeinträchtigt wird.
  8. Bereit und in der Lage, den IT-Support zu engagieren, um bei Bedarf eine Lösung für E-Mail-Probleme zu finden.
  9. Erfüllt mindestens eines der folgenden Kriterien: a) Erhält ≥ 50 E-Mails pro Tag oder b) sendet ≥ 20 E-Mails pro Tag oder c) verbringt an einem arbeitsreichen Tag ≥ 2 Stunden mit der E-Mail-Verwaltung in/aus seinem individuellen Posteingang, oder d) mit ihrer Fähigkeit, E-Mails auf einem akzeptablen Niveau zu verwalten, unzufrieden sind.
  10. Bereit und in der Lage, Studienschulungsaktivitäten zu absolvieren – die voraussichtlich etwa 45 Minuten über einen Zeitraum von maximal zwei Wochen dauern werden – und ihre E-Mail-Adresse zu konfigurieren und die AirEmail v1-Funktionen im Rahmen ihrer NHS-Beschäftigung für die Dauer der Studie zu nutzen.

Ausschlusskriterien:

  1. Derzeit für einen Zeitraum von ≥ 4 Wochen von der Arbeit abwesend oder voraussichtlich ≥ 4 Wochen lang oder in ≤ 4 Wochen vor Beginn der Studie von einer längeren Abwesenheit/einem Urlaub von ≥ 4 Wochen zurückgekehrt.
  2. Geplant ist, zeitgleich mit der Studienteilnahme ≥8 Arbeitstage Jahresurlaub zu nehmen.
  3. Derzeit Teilnahme an einer weiteren Interventionsstudie im Bereich digitales Wohlbefinden oder digitale Kommunikation.
  4. Empfängt hochvolumige, risikoreiche patientenbezogene Kommunikation. Hinweis: Dies würde für Mitarbeiter gelten, die als Koordinator für klinische Behandlungspfade oder ähnliches beschäftigt sind und bei denen bereits eine Stunde Ausfallzeit die Patientenversorgung beeinträchtigen würde.
  5. Gibt es bestimmte Barrierefreiheitsanforderungen, die von der AirEmail v1-Anwendung nicht berücksichtigt werden (z. B. Farbenblindheit, die das Erkennen hervorgehobener Wörter in Outlook zu einem Problem macht)?
  6. Verlässt sich auf die Verwendung der „Kategorien“-Funktion von Microsoft Outlook zur Verwaltung administrativer oder klinischer Arbeitsabläufe.

Studienplan

Dieser Abschnitt enthält Einzelheiten zum Studienplan, einschließlich des Studiendesigns und der Messung der Studieninhalte.

Wie ist die Studie aufgebaut?

Designdetails

  • Hauptzweck: Behandlung
  • Zuteilung: Nicht randomisiert
  • Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
  • Maskierung: Single

Waffen und Interventionen

Teilnehmergruppe / Arm
Intervention / Behandlung
Aktiver Komparator: Aktive Studiengruppe
Teilnehmer, die die Funktionen des AirEmail v1 Digital Tool aktiv nutzen.
Die Teilnehmer initiieren das digitale Tool AirEmail v1. Es werden nicht identifizierbare E-Mail-Nutzungsdaten erhoben.
Die Teilnehmer sehen sich die Schulungsvideos „AirEmail Tips and Tricks“ an, bevor sie das AirEmail v1 Digital Tool verwenden
Die Teilnehmer nutzen die Funktionen des AirEmail v1 Digital Tool als Teil ihrer routinemäßigen E-Mail-Verwaltung in NHSmail, der Microsoft 365 Outlook-Plattform des NHS.
Placebo-Komparator: Zeitgenössische Beobachtungsgruppe
Teilnehmer, deren E-Mail-Nutzungsdaten über das AirEmail v1 Digital Tool erfasst werden
Die Teilnehmer initiieren das digitale Tool AirEmail v1. Es werden nicht identifizierbare E-Mail-Nutzungsdaten erhoben.

Was misst die Studie?

Primäre Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
E-Mail-Produktivität
Zeitfenster: 10 Wochen
Selbstberichtete E-Mail-Nutzungsproduktivität
10 Wochen
Digitales Wohlbefinden
Zeitfenster: 10 Wochen
Selbstberichtetes digitales Wohlbefinden
10 Wochen

Sekundäre Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Umfang der E-Mail-Aktivität
Zeitfenster: 10 Wochen
Anzahl der empfangenen/gesendeten E-Mails, deren Kategorien und Wichtigkeit
10 Wochen
Produktivität bei der E-Mail-Nutzung – spezifische AirEmail-Funktionen
Zeitfenster: 10 Wochen
Selbstberichtete E-Mail-Nutzungsproduktivität – spezifische AirEmail-Funktionen
10 Wochen
Digitales Wohlbefinden – spezifische AirEmail-Funktionen
Zeitfenster: 10 Wochen
Selbstberichtetes digitales Wohlbefinden – spezifische AirEmail-Funktionen
10 Wochen

Andere Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
E-Mail-Kuration
Zeitfenster: 10 Wochen
Anzahl/Prozentsatz der E-Mails in den Kurationskategorien
10 Wochen

Mitarbeiter und Ermittler

Hier finden Sie Personen und Organisationen, die an dieser Studie beteiligt sind.

Ermittler

  • Hauptermittler: Jay Mehta, Dr, AirEmail Holdings Limited, Royal Free London NHS Foundation Trust

Publikationen und hilfreiche Links

Die Bereitstellung dieser Publikationen erfolgt freiwillig durch die für die Eingabe von Informationen über die Studie verantwortliche Person. Diese können sich auf alles beziehen, was mit dem Studium zu tun hat.

Nützliche Links

Studienaufzeichnungsdaten

Diese Daten verfolgen den Fortschritt der Übermittlung von Studienaufzeichnungen und zusammenfassenden Ergebnissen an ClinicalTrials.gov. Studienaufzeichnungen und gemeldete Ergebnisse werden von der National Library of Medicine (NLM) überprüft, um sicherzustellen, dass sie bestimmten Qualitätskontrollstandards entsprechen, bevor sie auf der öffentlichen Website veröffentlicht werden.

Haupttermine studieren

Studienbeginn (Tatsächlich)

11. Juli 2023

Primärer Abschluss (Geschätzt)

11. Dezember 2023

Studienabschluss (Geschätzt)

11. Dezember 2023

Studienanmeldedaten

Zuerst eingereicht

13. Juli 2023

Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat

30. Oktober 2023

Zuerst gepostet (Tatsächlich)

1. November 2023

Studienaufzeichnungsaktualisierungen

Letztes Update gepostet (Tatsächlich)

1. November 2023

Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt

30. Oktober 2023

Zuletzt verifiziert

1. Oktober 2023

Mehr Informationen

Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie

Plan für individuelle Teilnehmerdaten (IPD)

Planen Sie, individuelle Teilnehmerdaten (IPD) zu teilen?

JA

Beschreibung des IPD-Plans

Die Studienteilnehmer erklären sich mit der Weitergabe anonymisierter Daten zum Zweck weiterer Forschung im Bereich Technostress und digitale Kommunikation einverstanden.

IPD-Sharing-Zeitrahmen

Die Daten werden ab 2024 verfügbar sein

IPD-Sharing-Zugriffskriterien

Alle Anfragen im Zusammenhang mit ethisch anerkannten Studien in diesem Bereich werden vom Sponsor berücksichtigt.

Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt

Nein

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt

Nein

Diese Informationen wurden ohne Änderungen direkt von der Website clinicaltrials.gov abgerufen. Wenn Sie Ihre Studiendaten ändern, entfernen oder aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an register@clinicaltrials.gov. Sobald eine Änderung auf clinicaltrials.gov implementiert wird, wird diese automatisch auch auf unserer Website aktualisiert .

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