NHS Staff Digital Wellbeing Via AirEmail (NHS DigiWell)

Inklusionskriterier:

1. NHS-personale ansat i en deltagende NHS-organisation med en aktiv NHS IT-konto, Microsoft 365-adgang og rutinemæssigt brug af Microsoft Outlook-appen på en computer til e-mailadministration.
2. Alder ≥ 18 år.
3. Kan kommunikere flydende på engelsk.
4. Har været ansat i den samme NHS-trust i mindst 3 måneder før studiedeltagelse og forbliver sandsynligvis ansat i den samme NHS-trust i yderligere mindst 3 måneder.
5. Kontrakt om at arbejde for ≥0,5 fuldtidsækvivalenter (FTE).
6. Villig til at gennemføre undersøgelsesvurderinger og acceptere, at ikke-identificerbare e-mailbrugsdata indsamles i løbet af undersøgelsen.
7. Har i øjeblikket (eller accepterer at oprette, før de deltager i undersøgelsen) ≥500 megabyte tilgængelig lagerplads i deres NHSmail-indbakke (den sædvanlige samlede lagerkapacitet er 4 gigabyte), og accepterer ikke at overskride deres NHSmail-lagerkvote i varigheden af forsøg for at sikre, at NHSmail-ydelsen ikke påvirkes negativt af AirEmail Digital Tool-behandlingen og undersøgelsesdataindsamlingen.
8. Villig og i stand til at engagere IT-support til at søge løsning af e-mail-relaterede problemer efter behov.
9. Opfylder mindst et af følgende kriterier: a) Modtager ≥50 e-mails om dagen, eller b) sender ≥20 e-mails om dagen, eller c) bruger ≥2 timer i e-mailhåndtering på en travl dag, i/fra deres individuelle indbakke, eller d) føler sig utilfredse med deres evne til at administrere e-mail til en acceptabel standard.
10. Villige og i stand til at gennemføre studietræningsaktiviteter - anslået til at kræve ca. 45 minutter over en periode på maksimalt 2 uger - og til at konfigurere deres e-mail og bruge AirEmail v1-funktionerne som en del af deres NHS-ansættelse i hele studiets varighed.

Ekskluderingskriterier:

1. I øjeblikket fraværende fra arbejde i en periode, der varer eller sandsynligvis vil vare ≥4 uger, eller er vendt tilbage fra længerevarende fravær/orlov på ≥4 uger i ≤4 uger, før de deltog i undersøgelsen.
2. Planlægger at tage ≥8 arbejdsdage årlig orlov, der falder sammen med studiedeltagelse.
3. Deltager i øjeblikket i en anden interventionsundersøgelse inden for digital velvære eller digital kommunikation.
4. Modtager høj-volumen, højrisiko patientrelateret kommunikation. Bemærk: Dette vil gælde for personale ansat i roller som klinisk forløbskoordinator eller lignende, hvor selv en times nedetid ville kompromittere patientbehandlingen.
5. Har nogle specifikke tilgængelighedskrav, som AirEmail v1-applikationen ikke opfylder (for eksempel farveblindhed, som gør det til et problem at se fremhævede ord i Outlook).
6. Er afhængig af at bruge Microsoft Outlooks "kategorier"-funktion til at administrere administrative eller kliniske arbejdsgange.