Sygeplejerske-ledet manuel telefonsupportintervention

Den negative indvirkning af omsorgsydelser på omsorgspersoner til mennesker med multipel sklerose (PwMS) er veldokumenteret (Corry & While, 2008). Uden for planlagte sundhedskontakter tager pårørende normalt kontakt med sygeplejerskespecialister, når de er i nød eller i krisesituationer. Sygeplejersker med speciale i MS har specialiseret viden i pleje af PwMS og deres pårørende og håndtering af symptomer på MS og er godt positioneret til at give specialistrådgivning, information og henvisning. Meget af den unikke støtte, som MS-sygeplejersker i Irland yder til PwMS-plejere, er udokumenteret, så deres indvirkning på patient- og plejers udfald er ukendt.

Velbefindende for pårørende i PwMS er afgørende med begrænsede budgetter, hvilket resulterer i øget afhængighed af pårørende til at yde løbende støtte til PwMS. Sundhedspersonale er nødt til at prioritere sundhedsfremme, informationsgivning og proaktiv håndtering af situationer blandt pårørende af PwMS, hvis de skadelige virkninger af pleje på PwMS og deres pårørende skal minimeres og dårligt helbred undgås.

En søgning i litteraturen afslørede, at der ikke eksisterer nogen offentliggjorte undersøgelser af brugen af ​​telefonstøtteinterventioner til plejere af PwMS. I hvilket omfang telefonstøtteinterventioner er blevet brugt i et forsøg på at støtte plejepersonale fremgår af antallet af undersøgelser fundet om plejepersonales telefonsupport på tværs af en række sygdomme (n=29). Udvalget af plejemodtagere, forskningsdesign og målsætninger for undersøgelserne gør det vanskeligt at drage endelige konklusioner vedrørende bestemte resultater og interventioner. Positive resultater omfatter dog at føle sig støttet (Bank et al. 2006, Stewart et al. 2001), at føle sig bemyndiget (Wilkes et al. 2004; Stewart et al. 2001) og reduceret plejebyrde (Bormann et al. 2009; Tremont et al. . 2008; Stewart et al. 2001).

De positive resultater fra undersøgelserne af telefonsupportinterventioner sammen med den nuværende brug af plejepersonale telefonisk kontakt med NSMS i krise tyder på, at en sygeplejerske specialist proaktiv tilgang til problemhåndtering, information og rådgivning har potentiale for positive resultater for plejere af PwMS .

I denne undersøgelses formål defineres en plejer som en person, der yder mest støtte eller fysisk assistance til en PwMS, og som ikke er en betalt tjenesteudbyder.