Intervento di supporto telefonico manuale condotto da infermiere

L'impatto negativo del caregiving sui caregiver di persone con sclerosi multipla (PwMS) è stato ben documentato (Corry & While, 2008). Al di fuori dei contatti sanitari programmati, gli operatori sanitari di solito entrano in contatto con infermieri specializzati quando sono in difficoltà o in situazioni di crisi. Gli infermieri specializzati nella SM hanno conoscenze specialistiche nella cura delle persone con SM e dei loro caregiver e nella gestione dei sintomi della SM, e sono ben posizionati per fornire consulenza specialistica, informazioni e riferimenti. Gran parte del supporto unico dato ai caregiver di PwMS dagli infermieri con SM in Irlanda non è documentato, quindi il loro impatto sugli esiti dei pazienti e dei caregiver è sconosciuto.

Il benessere dei caregiver di PwMS è fondamentale con budget limitati che si traducono in una maggiore dipendenza dai caregiver per fornire supporto continuo per PwMS. Gli operatori sanitari devono dare priorità alla promozione della salute, all'informazione e alla gestione proattiva delle situazioni tra i caregiver di PwMS se si vogliono ridurre al minimo gli effetti deleteri dell'assistenza su PwMS e sui loro caregiver ed evitare problemi di salute.

Una ricerca della letteratura ha rivelato che non esistono studi pubblicati sull'uso di interventi di supporto telefonico per i caregiver di PwMS. La misura in cui gli interventi di supporto telefonico sono stati utilizzati nel tentativo di supportare i caregiver è evidente dal numero di studi trovati sul supporto telefonico del caregiver in un certo numero di malattie (n=29). La gamma di destinatari delle cure, i progetti di ricerca e gli obiettivi degli studi rendono difficile trarre conclusioni definitive riguardo a particolari risultati e interventi. Tuttavia, i risultati positivi includono sentirsi supportati (Bank et al. 2006, Stewart et al. 2001), sentirsi potenziati (Wilkes et al. 2004; Stewart et al. 2001) e ridurre il carico di assistenza (Bormann et al. 2009; Tremont et al. .2008;Stewart et al.2001).

I risultati positivi degli studi sugli interventi di supporto telefonico, insieme all'uso corrente del contatto telefonico tra caregiver e NSMS in caso di crisi, suggeriscono che un approccio proattivo di un infermiere specializzato alla gestione dei problemi, all'informazione e alla consulenza ha il potenziale per esiti positivi per i caregiver di PwMS .

Ai fini di questo studio, un badante è definito come una persona che fornisce il massimo supporto o assistenza fisica a una persona con SM e che non è un fornitore di servizi a pagamento.