护士主导的手动电话支持干预

护理对多发性硬化症 (PwMS) 患者护理人员的负面影响已得到充分证明（Corry & While，2008 年）。 在预定的医疗保健联系之外，护理人员通常会在遇险或危机情况下与护士专家联系。 专攻 MS 的护士在护理 PwMS 及其护理人员和管理 MS 症状方面拥有专业知识，并且能够很好地提供专家建议、信息和转介。 爱尔兰 MS 护士为 PwMS 护理人员提供的许多独特支持没有记录在案，因此他们对患者和护理人员结果的影响尚不清楚。

PwMS 护理人员的福祉至关重要，因为预算有限导致越来越依赖护理人员为 PwMS 提供持续支持。 如果要最大程度地减少护理对 PwMS 及其护理人员的有害影响并避免健康状况不佳，医疗保健专业人员需要优先考虑 PwMS 护理人员的健康促进、信息提供和主动管理情况。

文献检索显示，没有已发表的关于使用电话支持干预 PwMS 护理人员的研究。 从对多种疾病的护理人员电话支持的研究数量中可以看出，电话支持干预在多大程度上被用于支持护理人员 (n=29)。 护理对象的范围、研究设计和研究目标使得很难就特定结果和干预措施得出明确的结论。 然而，积极的发现包括感觉得到支持（Bank 等人，2006 年；Stewart 等人，2001 年）、感觉被赋予了权力（Wilkes 等人，2004 年；Stewart 等人，2001 年）和减轻了照顾者的负担（Bormann 等人，2009 年；Tremont 等人） . 2008 年；斯图尔特等人 2001 年）。

电话支持干预研究的积极发现，以及当前在危机中使用护理人员电话联系 NSMS，表明护士专家积极主动地处理问题、提供信息和建议，有可能为 PwMS 护理人员带来积极成果.

出于本研究的目的，照顾者被定义为向 PwMS 提供最多支持或身体帮助的人，并且不是付费服务提供者。