Verwaltungsaufwand auf der Intensivstation (AWIC)

In den letzten Jahren fordern Regulierungsbehörden eine wachsende Zahl von Protokollen und Checklisten zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Obwohl die Absicht darin besteht, medizinische Fehler zu verhindern und die Patientenversorgung zu verbessern, könnten diese Forderungen zu einem erhöhten Verwaltungsaufwand für Ärzte und Pflegepersonal führen. Aktuelle Studien zeigen, dass Verwaltungsaufgaben und Dokumentation mehr als dreißig Prozent der Arbeitsbelastung von Ärzten ausmachen, wovon ein Drittel pflegeunabhängig ist. Diese für die Verabreichung aufgewendete Zeit könnte dazu führen, dass weniger Zeit mit dem Patienten und seiner Familie verbracht wird. Auf der Intensivstation und der Medium Care Station werden die meisten Verwaltungsaufgaben innerhalb des Patientendatenverwaltungssystems ausgeführt. Die Art und Weise, wie ein elektronisches Patientendatenmanagementsystem aufgebaut ist, könnte sich auf den Verwaltungsaufwand für Ärzte und Pflegekräfte auswirken. Eine prospektive Beobachtungsstudie wird an der Abteilung für Intensiv- und Medium Care des Universitätsklinikums durchgeführt, mit dem Ziel, den Zeitaufwand für die direkte Patientenversorgung im Vergleich zur Verwaltungsarbeit zu quantifizieren. Es werden zwei unterschiedliche Patientendatenmanagementsysteme zu unterschiedlichen Zeitpunkten verglichen. Der Pflegeaktivitäts-Score und andere Patientenmerkmale werden für alle aufgenommenen Patienten während der beiden Studienzeiträume registriert.

Der Verwaltungsaufwand von Ärzten und Pflegekräften wird vor und nach der Einführung eines neuen Patientendatenmanagementsystems mit folgenden Methoden gemessen:

• Anmeldezeit im elektronischen Patientendatenverwaltungssystem an vierzehn aufeinanderfolgenden Tagen auf der Intensivstation und der Medium Care Unit
• Zeitplanung der Tätigkeiten von Ärzten und Pflegekräften mit einer Arbeitsstichprobenmethode während fünf aufeinanderfolgenden Tagesschichten auf der Intensivstation