Erweiterte Planung für Online-Konten und -Daten

Durch persönliche Interviews wird der Ermittler die Bedürfnisse/Wünsche am Lebensende identifizieren. Der Ermittler wird Aktivitäten zur Erhebung von Werten durchführen, um sowohl die Werte zu identifizieren, die die Arbeit mit dem Teilnehmer beeinflussen sollten, als auch die Quelle der Werte und die Handlungsmöglichkeiten, die die Mitarbeiter in Bezug auf den Teilnehmer haben.

In vielen Fällen haben sich die Teilnehmer bereits an Versionen dieser Gespräche beteiligt, die sich auf andere Bereiche in ihrem Leben konzentrierten (z. B. Finanzen, Bestattungswünsche usw.). Daher werden die Interviews auch ermitteln, wie Wünsche in Bezug auf Online-Konten und -Daten mit Wünschen aus anderen Domänen übereinstimmen.

Basierend auf den in der vorherigen Phase identifizierten Bedürfnissen unterstützen die Ermittler Patienten und Netzwerke bei der Artikulation einer Reihe von Anforderungen und Präferenzen und arbeiten mit den Teilnehmern zusammen, um einen Plan zur Erfüllung dieser Anforderungen zu entwickeln und umzusetzen. Während dieser Phase konzentriert sich der Ermittler darauf, wie die hochrangigen Wünsche der Teilnehmer in spezifische technische Praktiken und Funktionen übersetzt werden können, eine Herausforderung, die in früheren Arbeiten identifiziert wurde. Die Konzentration auf diese Übersetzung wird es dem Studienteam ermöglichen, Post-Mortem-Pläne für die Teilnehmer zu entwickeln und gleichzeitig Arten von Störungen systematisch zu identifizieren, die in der zukünftigen Designforschung angegangen werden können. Das Studienteam geht davon aus, dass viele Anfragen das Studienteam erfordern werden, die technische und politische Machbarkeit zu untersuchen. Beispielsweise wird eine Anfrage, dass die nächsten Angehörigen vollen Zugriff auf ein Konto haben können, von dieser Plattform möglicherweise nicht unterstützt, sodass das Studienteam Problemumgehungen und deren Realisierbarkeit im Laufe der Zeit in Betracht ziehen muss. Das Studienteam wird Ideen zu einer Vielzahl möglicher Lösungen entwickeln und den Teilnehmern realisierbare Optionen präsentieren. Für jede Anfrage dokumentiert das Studienteam die Details, einschließlich Herausforderungen bei der Erfüllung der Anfrage, mögliche Lösungen und die Fragilität dieser Lösungen, falls sich im Laufe der Zeit Änderungen an der Technologie (z. B. Passwörter werden durch 2-Faktor-Authentifizierung ersetzt) ​​oder den sozialen Umständen ergeben (z. B. die Bereitschaft einer Person, eine bestimmte Handlung auszuführen). Diese Dokumentation hilft dem Teilnehmer bei der Entscheidungsfindung und ermöglicht es dem Studienteam, allgemeine Mängel im Technologiedesign in Bezug auf die Post-Mortem-Planung ganzheitlich zu identifizieren. Basierend auf den artikulierten Anfragen wird das Studienteam eine Reihe von Planentwürfen entwickeln und den Teilnehmern und ihrem Netzwerk präsentieren und die Vorzüge jedes einzelnen und mögliche Kompromisse erörtern. Das Studienteam unterstützt dann den Teilnehmer und das Netzwerk bei der Auswahl eines Plans und bittet die Teilnehmer um Feedback zu jeder Option.

Als nächstes müssen die Teilnehmer und die Netzwerke der Teilnehmer etwas Arbeit leisten, um Vorbereitungen zu treffen und den Plan zu unterstützen (z. B. Benutzernamen und Passwörter sammeln, Anweisungen zu einem Testament hinzufügen, einen Legacy-Kontakt auf Facebook oder einen bestimmten Kontakt auf Google einrichten ). Das Studienteam wird den Teilnehmer bei diesem Prozess unterstützen und auf Aufgaben hinweisen, die verwirrend, technisch schwierig oder unmöglich oder besonders mühsam sind. Das Engagement während dieses Prozesses ermöglicht es den Teilnehmern, sich bestmöglich vorzubereiten, während es dem Studienteam ermöglicht wird, Probleme zu bemerken, die in unseren Prozessen der Stufen 1 und 2, im Plan des jeweiligen Teilnehmers oder allgemeiner mit der Post-Mortem-Technologie behandelt werden sollten.

Nach Abschluss der postmortalen Vorbereitungen wird das Studienteam die Teilnehmer weiterhin bei Änderungen unterstützen, die der Teilnehmer möglicherweise am Plan vornehmen möchte, wenn sich die sozialen und technischen Umstände ändern. Das Studienteam wird die Teilnehmer in regelmäßigen Abständen auf der Grundlage ihrer Präferenzen und der Anleitung ihres Onkologen überprüfen. Darüber hinaus können sich die Teilnehmer jederzeit mit Fragen oder um Hilfe an das Studienteam wenden.