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On-Demand KI-Unterstützung via LINE-basiertem GPT-Assistenten zur Verbesserung der emotionalen Resilienz und Reduzierung von Burnout bei klinischen Pflegekräften (Nurse-AI-CARE)

9. März 2026 aktualisiert von: Taipei Medical University Shuang Ho Hospital

Eine menschenzentrierte, bedarfsgerechte KI-Intervention zur emotionalen Unterstützung unter Verwendung eines LINE-basierten GPT-Assistenten zur Steigerung der Resilienz, Reduzierung von Compassion Fatigue und Verbesserung des beruflichen Wohlbefindens bei klinischen Pflegekräften: Eine prospektive Interventionsstudie

Klinische Pflegekräfte sind aufgrund hoher Arbeitsbelastung, Zeitdruck, Patientenleid und der zwischenmenschlichen Komplexität der klinischen Versorgung häufig hohen emotionalen Anforderungen ausgesetzt. Diese Stressoren können zu Mitgefühlserschöpfung, Burnout, verminderter Resilienz und verringertem beruflichen Wohlbefinden beitragen. Jedoch ist zeitnahe und zugängliche psychologische Unterstützung in geschäftigen klinischen Umgebungen oft begrenzt, und viele Pflegekräfte zögern möglicherweise, aufgrund von Stigmatisierung, Zeitmangel oder begrenzten Ressourcen Hilfe zu suchen.

Diese Studie ist eine prospektive, randomisierte, kontrollierte, parallele Interventionsstudie, die darauf abzielt, die Machbarkeit und Wirksamkeit einer bedarfsgerechten, menschenzentrierten emotionalen Unterstützungsintervention zu bewerten, die über einen LINE-basierten GPT-Assistenten bereitgestellt wird. Der KI-Assistent bietet Echtzeit-Unterstützungsgespräche, reflektierende Impulse, Stressbewältigungsanleitung und Resilienz-fördernde Strategien, die speziell für klinische Pflegekräfte zugeschnitten sind, und stellt somit eine private und leicht zugängliche Unterstützungsressource bereit.

Eligible klinische Pflegekräfte (Zielstichprobengröße: 100-120) werden über einen vierwöchigen Interventionszeitraum zufällig entweder einer Interventionsgruppe, die mit dem KI-Assistenten interagiert, oder einer Kontrollgruppe, die nicht-interaktive statische Nachrichten erhält, zugewiesen. Primäre Endpunkte umfassen Veränderungen in Mitgefühlserschöpfung, Burnout und Mitgefühlszufriedenheit, gemessen mit der Professional Quality of Life Scale (ProQOL). Sekundäre Endpunkte umfassen Veränderungen in Resilienz (Brief Resilience Scale), allgemeiner Selbstwirksamkeit (General Self-Efficacy Scale) und wahrgenommenem Stress (Perceived Stress Scale-10).

Die Ergebnisse dieser Studie sollen Evidenz zur Machbarkeit und potenziellen Wirksamkeit KI-basierter emotionaler Unterstützung als skalierbares und zugängliches Instrument zur Förderung des psychologischen Wohlbefindens klinischer Pflegekräfte liefern und somit zukünftige digitale psychische Gesundheitsinterventionen im Gesundheitswesen informieren.

Studienübersicht

Detaillierte Beschreibung

1. Studiendesign und RandomisierungsmechanismusDiese Studie verwendet ein Prä-Post-Parallel-Interventionsdesign. Um die interne Validität zu erhöhen, Selektionsverzerrungen zu minimieren und Merkmale auf Einheitenebene zu berücksichtigen, wird ein Ansatz der geschichteten Cluster-Randomisierung eingesetzt. Klinische Einheiten werden basierend auf der bewerteten Arbeitsintensität in drei Stufen eingeteilt: Hohe Intensität (z. B. Intensivstationen und Notaufnahmen), Mittlere Intensität (z. B. medizinische und chirurgische Stationen) und Niedrige Intensität (z. B. psychiatrische und Rehabilitationsstationen). Innerhalb jeder Schicht dient die Pflegeeinheit oder Station als Cluster. Die Cluster werden dann im Verhältnis 1:1 zufällig entweder der Interventionsgruppe oder der Kontrollgruppe zugewiesen, wodurch sichergestellt wird, dass alle Pflegekräfte innerhalb einer einzelnen Einheit derselben Studienarm angehören. Die geplante Gesamtstichprobengröße beträgt N=120, verteilt auf etwa 18 Cluster.2. Interventionsprotokoll (4-Wochen-Zeitraum)Der Interventionszeitraum erstreckt sich über vier Wochen (28 Tage). Das zentrale Werkzeug ist ein angepasstes GPT-Dialogmodell, das in die LINE Official Account (LINE OA)-Plattform integriert ist, die von der Zielgruppe weit verbreitet genutzt wird.Interventionsgruppe (Interaktive KI-Unterstützung)Die Teilnehmer erhalten eine zweiteilige tägliche Intervention: eine tägliche Push-Nachricht und Zugang zu einer bidirektionalen KI-Interaktion. Sie werden ermutigt, aktiv einen freien psychologischen Unterstützungsdialog mit dem LINE GPT-Assistenten zu führen. Die Antwortlogik der KI wird durch Prompt Engineering streng definiert, um sich auf klinischen Arbeitsstress, emotionales Coping und resilienzfördernde Strategien zu konzentrieren. Entscheidend ist, dass die KI mit ethischen Leitplanken programmiert ist, um Nutzer sanft zur klinischen Stressachse zurückzulenken, wenn sie auf nicht arbeitsbezogene oder sensible Themen abweichen, und strikt die Erteilung jeglicher medizinischer, diagnostischer oder therapeutischer Ratschläge verbietet.Kontrollgruppe (Statische Nachrichtenkontrolle)Die Teilnehmer in der Kontrollgruppe erhalten täglich statische Textnachrichten. Die Inhalte entsprechen thematisch den Push-Nachrichten der Interventionsgruppe, aber der Kanal verfügt über keinerlei interaktive KI-Antwortfähigkeit.3. Studienablauf und DatenerhebungszeitplanDie gesamte Studie erstreckt sich über mindestens sechs Wochen und ist in drei verschiedene Phasen strukturiert.Der Prozess beginnt in Woche 1-2 mit Rekrutierung und Baseline-Erhebung. Nach Einholung der informierten Einwilligung werden die Teilnehmer in die Studienplattform (LINE OA) eingewiesen und füllen den Pre-Test-Fragebogen aus. Diese Baseline-Erhebung, die etwa 25-30 Minuten dauert, erfasst alle demografischen/beruflichen Variablen und die Ausgangswerte aller primären und sekundären Ergebnisskalen (ProQOL, GSE, PSS-10, BRS).Unmittelbar nach der Baseline-Erhebung beginnt die 4-wöchige Interventionsphase, die etwa von Woche 3 bis Woche 6 dauert. Während dieser Zeit erhalten sowohl die Interventions- als auch die Kontrollgruppe ihre jeweiligen täglichen Nachrichten. Um das subjektive Engagement und die Erfahrung zu verfolgen, müssen alle Teilnehmer wöchentlich ein kurzes "KI-Nutzungsfeedback-Einfachformular" ausfüllen, das etwa 5 Minuten dauert.Nach Abschluss der vier Wochen tritt die Studie am Ende von Woche 6 in die Post-Test-Phase ein. Alle Teilnehmer füllen denselben Satz von Ergebnisskalen aus (Neumessung von ProQOL, GSE, PSS-10, BRS) und den KI-Nutzungszufriedenheitsfragebogen. Die Interventionsgruppe wird zusätzlich gebeten, einen offenen Feedback-Fragebogen auszufüllen, um umfangreiche qualitative Daten zu ihrer Erfahrung mit dem GPT-Assistenten zu liefern.4. Statistischer AnalyseplanDie Daten werden vor der Analyse mithilfe eindeutiger Studien-IDs anonymisiert. Aufgrund der geschichteten Cluster-Randomisierung wird die Analyse Methoden verwenden, die für Cluster-Datenstrukturen geeignet sind, um die Intracluster-Korrelation (ICC) zu berücksichtigen. Die Primäranalyse wird Generalized Estimating Equations (GEE) verwenden, um die Veränderung der Ergebnisse über die Zeit zu modellieren, insbesondere wird die "Zeit $\times$ Gruppe"-Interaktion getestet, um den Interventionseffekt zu bewerten. Die Pflegeeinheit/Station wird als Clustervariable im GEE-Modell spezifiziert. Lineare Mixed-Effects-Modelle (LMM) können für ergänzende oder Sensitivitätsanalysen verwendet werden. Kovariaten wie Pflegeerfahrung und Baseline-Stresslevel werden in die Modelle zur Adjustierung und explorativen Analyse einbezogen. Qualitative Daten aus dem offenen Feedback werden mithilfe von Inhaltsanalyse kategorisiert, um aufkommende Themen zu klassifizieren.

Studientyp

Interventionell

Einschreibung (Geschätzt)

120

Phase

  • Unzutreffend

Kontakte und Standorte

Dieser Abschnitt enthält die Kontaktdaten derjenigen, die die Studie durchführen, und Informationen darüber, wo diese Studie durchgeführt wird.

Studienkontakt

  • Name: Yiting Huang, RN, Master
  • Telefonnummer: +886-2-2249-0088
  • E-Mail: 16278@s.tmu.edu.tw

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Teilnahmekriterien

Forscher suchen nach Personen, die einer bestimmten Beschreibung entsprechen, die als Auswahlkriterien bezeichnet werden. Einige Beispiele für diese Kriterien sind der allgemeine Gesundheitszustand einer Person oder frühere Behandlungen.

Zulassungskriterien

Studienberechtigtes Alter

  • Erwachsene
  • Älterer Erwachsener

Akzeptiert gesunde Freiwillige

Ja

Beschreibung

Einschlusskriterien:

  1. Erwachsene im Alter von 20 bis 65 Jahren.
  2. Derzeit als klinisches Pflegepersonal in der teilnehmenden Einrichtung beschäftigt, einschließlich stationärer Stationen oder Intensivstationen.
  3. In der Lage, traditionelles Chinesisch zu lesen und täglich Nachrichten über LINE oder E-Mail zu empfangen.
  4. Bereit zur Teilnahme und in der Lage, eine schriftliche Einwilligungserklärung zu erteilen.
  5. Voraussichtlich während des gesamten 4-wöchigen Studienzeitraums in der klinischen Einheit beschäftigt (plant keinen Rücktritt oder längeren Urlaub).

Ausschlusskriterien:

  1. Ablehnung oder Unfähigkeit, eine Einwilligungserklärung zu erteilen.
  2. Unfähig, täglich Nachrichten über LINE oder E-Mail zu empfangen (z.B. kein Smartphone oder Internetzugang).
  3. Derzeit in psychiatrischer Behandlung oder in der akuten Phase einer schweren körperlichen/geistigen Erkrankung, bei der die Teilnahme die klinische Versorgung beeinträchtigen könnte.
  4. Kognitive oder Kommunikationsstörungen, die das Verständnis des Studienmaterials oder die Ausfüllung von Fragebögen verhindern.

Studienplan

Dieser Abschnitt enthält Einzelheiten zum Studienplan, einschließlich des Studiendesigns und der Messung der Studieninhalte.

Wie ist die Studie aufgebaut?

Designdetails

  • Hauptzweck: Unterstützende Pflege
  • Zuteilung: Zufällig
  • Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
  • Maskierung: Keine (Offenes Etikett)

Waffen und Interventionen

Teilnehmergruppe / Arm
Intervention / Behandlung
Experimental: Interaktive LINE GPT emotionale Unterstützung
Arm Description: Teilnehmer in diesem Arm erhalten täglich interaktive emotionale Unterstützungsnachrichten, die über einen LINE-basierten GPT-Assistenten geliefert werden. Sie können Zwei-Wege-Gespräche mit dem KI-Assistenten führen, um arbeitsbezogenen Stress, Emotionen und Bewältigungsstrategien zu besprechen. Die interaktive KI-Unterstützung ist während des gesamten 4-wöchigen Interventionszeitraums verfügbar.
Teilnehmer erhalten täglich interaktive emotionale Unterstützungsnachrichten, die über einen LINE-basierten GPT-Assistenten übermittelt werden. Das KI-System bietet bidirektionale Gespräche, reflektierende Anregungen und Bewältigungsvorschläge im Zusammenhang mit Arbeitsstress und emotionalem Wohlbefinden. Die Intervention steht während der 4-wöchigen Studienzeit nach Bedarf zur Verfügung.
Aktiver Komparator: Statische unterstützende Nachrichten
Die Teilnehmer in diesem Arm erhalten täglich statische unterstützende Nachrichten, die über LINE übermittelt werden und thematisch auf die Interventionsgruppe abgestimmt sind, jedoch ohne interaktive oder KI-generierte Komponenten. Diese Nachrichten bieten allgemeine emotionale Unterstützung, ohne Gespräche oder personalisierte Antworten zu ermöglichen. Die Teilnehmer erhalten die statischen Nachrichten für den gesamten 4-wöchigen Interventionszeitraum.
Die Teilnehmer erhalten täglich nicht-interaktive unterstützende Nachrichten über LINE. Die Nachrichtenthemen stimmen mit denen im Interventionsarm überein (z. B. Stressbewusstsein, emotionales Wohlbefinden), enthalten jedoch keine KI-generierten Antworten oder interaktive Komponenten. Die Teilnehmer erhalten über 4 Wochen hinweg eine statische Nachricht pro Tag.

Was misst die Studie?

Primäre Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Veränderung von Mitgefühlserschöpfung, Burnout und Mitgefühlszufriedenheit (ProQOL)
Zeitfenster: Baseline und Woche 4

Mitleidserschöpfung, Burnout und Mitleidszufriedenheit werden mit der Professional Quality of Life Scale (ProQOL) bewertet, einem validierten Selbstberichtsinstrument, das aus drei Subskalen besteht: Mitleidserschöpfung, Burnout und Mitleidszufriedenheit.

Jeder Subskalenwert liegt zwischen 10 und 50.

Höhere Werte auf den Subskalen für Mitleidserschöpfung und Burnout deuten auf schlechtere Ergebnisse hin.

Höhere Werte auf der Subskala für Mitleidszufriedenheit deuten auf bessere Ergebnisse hin.

Die Werte werden zu Beginn und am Ende der 4-wöchigen Interventionsperiode erhoben, um Veränderungen im Zusammenhang mit der KI-Emotionsunterstützungsintervention im Vergleich zur Kontrollbedingung zu bewerten.

Baseline und Woche 4

Sekundäre Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Veränderung der Resilienz (Brief Resilience Scale, BRS)
Zeitfenster: Baseline und Woche 4

Resilienz wird mithilfe der Brief Resilience Scale (BRS) gemessen, einer 6-Punkte-Selbstberichtsskala zur Bewertung der Fähigkeit, sich von Stress zu erholen.

Die Gesamtwerte reichen von 1 bis 5 und werden als Mittelwert der Antworten auf die einzelnen Items berechnet.

Höhere Werte weisen auf eine größere Resilienz und bessere Ergebnisse hin.

Die BRS-Werte werden zu Beginn der Studie und in Woche 4 erhoben, um Veränderungen der Resilienz zwischen Interventions- und Kontrollgruppe zu bewerten.

Baseline und Woche 4
Änderung der allgemeinen Selbstwirksamkeitserwartung (GSE)
Zeitfenster: Baseline und Woche 4

Die allgemeine Selbstwirksamkeit wird mithilfe der Allgemeinen Selbstwirksamkeitsskala (GSE) bewertet, einem 10-Punkte-Selbstberichtsmaß zur Einschätzung der wahrgenommenen Fähigkeit, mit herausfordernden Situationen umzugehen.

Die Gesamtpunktzahl liegt zwischen 10 und 40.

Höhere Werte deuten auf eine größere Selbstwirksamkeit und bessere Ergebnisse hin.

Die Werte werden zu Beginn und in Woche 4 gemessen, um die Wirkung der KI-Emotionsunterstützungsintervention auf die Selbstwirksamkeit zu bestimmen.

Baseline und Woche 4
Veränderung des empfundenen Stresses (PSS-10)
Zeitfenster: Baseline und Woche 4

Die wahrgenommene Belastung wird mit der 10-Item-Perceived-Stress-Scale (PSS-10) bewertet, die misst, inwieweit Lebenssituationen als stressig eingeschätzt werden.

Die Gesamtwerte liegen zwischen 0 und 40.

Höhere Werte deuten auf eine höhere wahrgenommene Belastung und schlechtere Ergebnisse hin.

Die PSS-10-Werte werden zu Studienbeginn und in Woche 4 erhoben, um Veränderungen der wahrgenommenen Belastung zwischen den Studiengruppen zu vergleichen.

Baseline und Woche 4

Andere Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
AI-Engagement-Metriken (Nachrichtenhäufigkeit und Interaktionsmuster)
Zeitfenster: Während der 4-wöchigen Interventionsphase

Das KI-Engagement wird anhand systemgenerierter Nutzungsdaten der LINE-Plattform bewertet, einschließlich Nachrichtenhäufigkeit, Interaktionsmuster und Antwortverhalten.

Diese Metriken dienen der Bewertung der Machbarkeit der Intervention und des Teilnehmerengagements und gelten nicht als klinische oder psychologische Ergebnisparameter.

Während der 4-wöchigen Interventionsphase

Mitarbeiter und Ermittler

Hier finden Sie Personen und Organisationen, die an dieser Studie beteiligt sind.

Studienaufzeichnungsdaten

Diese Daten verfolgen den Fortschritt der Übermittlung von Studienaufzeichnungen und zusammenfassenden Ergebnissen an ClinicalTrials.gov. Studienaufzeichnungen und gemeldete Ergebnisse werden von der National Library of Medicine (NLM) überprüft, um sicherzustellen, dass sie bestimmten Qualitätskontrollstandards entsprechen, bevor sie auf der öffentlichen Website veröffentlicht werden.

Haupttermine studieren

Studienbeginn (Geschätzt)

1. Mai 2026

Primärer Abschluss (Geschätzt)

28. Juni 2026

Studienabschluss (Geschätzt)

25. September 2026

Studienanmeldedaten

Zuerst eingereicht

8. Dezember 2025

Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat

28. Januar 2026

Zuerst gepostet (Tatsächlich)

2. Februar 2026

Studienaufzeichnungsaktualisierungen

Letztes Update gepostet (Tatsächlich)

11. März 2026

Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt

9. März 2026

Zuletzt verifiziert

1. September 2025

Mehr Informationen

Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie

Plan für individuelle Teilnehmerdaten (IPD)

Planen Sie, individuelle Teilnehmerdaten (IPD) zu teilen?

NEIN

Beschreibung des IPD-Plans

Die individuellen Teilnehmerdaten (IPD) werden nicht geteilt, da die Studie sensible Informationen von klinischem Pflegepersonal umfasst, einschließlich psychologischer Maße und nachrichtenbasierter Interaktionen, die nicht vollständig anonymisiert werden können, ohne das Risiko einer Re-Identifikation. Das genehmigte IRB-Protokoll enthält keine Bestimmungen für die externe Datenweitergabe.

Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt

Nein

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt

Nein

Diese Informationen wurden ohne Änderungen direkt von der Website clinicaltrials.gov abgerufen. Wenn Sie Ihre Studiendaten ändern, entfernen oder aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an register@clinicaltrials.gov. Sobald eine Änderung auf clinicaltrials.gov implementiert wird, wird diese automatisch auch auf unserer Website aktualisiert .

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