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Impact of External Workplace Violence on the Occupational Well-being of Healthcare Workers

3 de noviembre de 2026 actualizado por: Consorci Sanitari de l'Alt Penedès i Garraf

Impact of External Occupational Violence on Healthcare Professionals and Organizations: a Multicenter Cross-sectional Study

The goal of this observational study is to learn whether external workplace violence (violence by patients, relatives, or companions) is associated with poorer occupational well-being in healthcare workers aged 18 years or older who have regular face-to-face contact with patients or their families. The main questions it aims to answer are:

  • Do healthcare workers who have experienced external workplace violence in the past 12 months report more negative effects of work (somatization, exhaustion, and alienation) than those who have not?
  • How common is external workplace violence, what types occur (physical, verbal, symbolic, digital, or economic), and how intense are they?
  • Is external workplace violence associated with working conditions and organizational practices? Researchers will compare healthcare workers who have experienced external workplace violence with those who have not to see if their occupational well-being scores differ.

Participants will complete a single anonymous online survey about their experience of workplace violence, their occupational well-being, their working conditions, and the measures they consider most effective to reduce violence.

Descripción general del estudio

Estado

Reclutamiento

Condiciones

Descripción detallada

This multicenter cross-sectional study will be conducted in seven healthcare organizations with different profiles. Participants will be randomly selected from the staff census of each center, stratified by area or department, and invited to complete an anonymous online survey hosted on the REDCap platform of the sponsor. The survey includes the collateral effects dimension of the General Occupational Well-being Questionnaire (cBLG; somatization, exhaustion, and alienation scales; total score 13-91), 22 items of the Working Conditions Questionnaire (cCT; score 0-220), 6 ad hoc items on organizational practices (score 0-60), self-reported workplace violence in the past 12 months by type and intensity, and sociodemographic and occupational variables.

The primary analysis will compare mean collateral effects scores between workers with and without external workplace violence using Student's t test, followed by multivariable analyses adjusted for sex, age group, professional category, care setting, work shift, type of contract, and seniority. Subgroup analyses by sex, professional category, and center, and a dose-response analysis by violence intensity, are planned.

Tipo de estudio

De observación

Inscripción (Estimado)

442

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Estudio Contacto

  • Nombre: Noemí Casaponsa
  • Número de teléfono: 43197 0034938960025
  • Correo electrónico: recerca@csapg.cat

Ubicaciones de estudio

    • Barcelona
      • Barcelona, Barcelona, España
        • Reclutamiento
        • Hospital Clinic
        • Contacto:
          • Noemí Casaponsa
          • Número de teléfono: 43197 0034938960025
          • Correo electrónico: recerca@csapg.cat
        • Investigador principal:
          • Marta Hage
      • Barcelona, Barcelona, España
        • Reclutamiento
        • Sistema d'Emergències Mèdiques de Catalunya
        • Contacto:
          • Noemí Casaponsa
          • Número de teléfono: 43197 0034938960025
          • Correo electrónico: recerca@csapg.cat
        • Investigador principal:
          • Mireia Campos
      • Calella, Barcelona, España
        • Reclutamiento
        • Corporació de Salut del Maresme i la Selva
        • Contacto:
          • Noemí Casaponsa
          • Número de teléfono: 43197 0034938960025
          • Correo electrónico: recerca@csapg.cat
        • Investigador principal:
          • Sergio Bujaldón
      • Terrassa, Barcelona, España
        • Reclutamiento
        • Consorci Sanitari de Terrassa
        • Contacto:
          • Noemí Casaponsa
          • Número de teléfono: 43197 0034938960025
          • Correo electrónico: recerca@csapg.cat
        • Investigador principal:
          • Clara Romero
      • Vilafranca del Penedès, Barcelona, España
        • Reclutamiento
        • Consorci Sanitari de l'Alt Penedès i Garraf
        • Contacto:
          • Noemí Casaponsa
          • Número de teléfono: 0034938960025
          • Correo electrónico: recerca@csapg.cat
        • Investigador principal:
          • Genís Cervantes
      • Vilafranca del Penedès, Barcelona, España
        • Reclutamiento
        • Institut Català de Salut Àrea Penedès
        • Contacto:
          • Noemí Casaponsa
          • Número de teléfono: 43197 0034938960025
          • Correo electrónico: recerca@csapg.cat
        • Investigador principal:
          • Alberto Domínguez
    • Girona
      • Girona, Girona, España
        • Aún no reclutando
        • Institut d'Assistència Sanitària
        • Contacto:
          • Noemí Casaponsa
          • Número de teléfono: 43197 0034938960025
          • Correo electrónico: recerca@csapg.cat
        • Investigador principal:
          • María Cruz Rodríguez

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

18 años y mayores (Adulto, Adulto Mayor)

Acepta Voluntarios Saludables

No

Géneros elegibles para el estudio

Todos

Método de muestreo

Muestra de probabilidad

Población de estudio

Active healthcare workers of the participating centers whose work involves direct and regular contact with external users (patients, relatives, or companions), including clinical, technical, auxiliary, and administrative or front-desk staff

Descripción

Inclusion Criteria:

  • Aged 18 years or older
  • At least 12 months of employment at the study center
  • Active healthcare worker whose work involves direct and regular contact with external users (patients, relatives, or companions), defined as at least one face-to-face interaction on 2 or more days in a typical working week

Exclusion Criteria:

  • Refusal to participate in the study

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Modelos observacionales: OTHER
  • Perspectivas temporales: CROSS_SECTIONAL

Cohortes e Intervenciones

Grupo / Cohorte
Healthcare workers with external workplace violence

Workers who self-report at least one episode of external workplace violence (physical, verbal, symbolic, digital, or economic) in the past 12 months

Healthcare workers without external workplace violence

Workers who report no episodes of external workplace violence in the past 12 months

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Collateral effects of work (occupational well-being)
Periodo de tiempo: At survey completion (single time point)

Sum of the somatization (5 items), exhaustion (4 items), and alienation (4 items) scales of the collateral effects dimension of the General Occupational Well-being Questionnaire (cBLG; Blanch et al.). Total score range: 13 to 91; higher scores indicate greater deterioration of occupational well-being.

At survey completion (single time point)

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

Patrocinador

Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio (Actual)

24 de febrero de 2026

Finalización primaria (Estimado)

31 de diciembre de 2026

Finalización del estudio (Estimado)

31 de diciembre de 2026

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

3 de noviembre de 2026

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

3 de noviembre de 2026

Publicado por primera vez (Actual)

9 de noviembre de 2026

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (Actual)

9 de noviembre de 2026

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

3 de noviembre de 2026

Última verificación

1 de noviembre de 2026

Más información

Términos relacionados con este estudio

Otros números de identificación del estudio

  • CSAPG-81

Plan de datos de participantes individuales (IPD)

¿Planea compartir datos de participantes individuales (IPD)?

SÍ

Descripción del plan IPD

IPD (without personal identification data) could be shared by requirement from other researchers after the end of the study, and only for research purposes and previous approval of promotor center of the study (CSAPG). Anyway, Spanish and European Union legal policy about data protection will strictly be followed (IPD will not be transferred outside European Union).

Marco de tiempo para compartir IPD

After publication of main results of the study

Criterios de acceso compartido de IPD

IPD will be shared only for scientific research purposes and following the Spanish and European Union normative law about data protection. The requirements will be directed to the IP of the study. The IP will evaluate the request to verify and evaluate the data that is requested and the purposes for which it is requested. Next, the IP will transfer the request to the promotor center the study for the final decision.

Tipo de información de apoyo para compartir IPD

  • PROTOCOLO DE ESTUDIO

Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio

Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.

No

Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.

No

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .