Rappels de rendez-vous par SMS (TAR)
26 mai 2015 mis à jour par: Sanjay Arora, University of Southern California
Un système de rappel de rendez-vous par SMS pour améliorer l'adhésion des patients aux rendez-vous de suivi ambulatoires
Ce projet propose d'administrer et d'évaluer via une piste contrôlée randomisée un système de rappel de rendez-vous par message texte pour promouvoir la présence aux rendez-vous à la clinique après la sortie de l'urgence.
Aperçu de l'étude
Statut
Complété
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
Le fait de ne pas se présenter aux rendez-vous planifiés à la clinique entraîne une inefficacité au sein du système de santé et entraîne fréquemment des visites aux urgences pour des conditions non urgentes telles que les renouvellements de médicaments, les conditions sensibles aux soins ambulatoires qui sont potentiellement évitables avec une prise en charge appropriée des patients externes (par ex.
infections des pieds).
De nombreux patients vus au service des urgences déclarent qu'ils n'étaient pas au courant des rendez-vous passés ou futurs pour lesquels ils avaient été programmés.
Ces patients ont clairement besoin de soins primaires, mais ne se présentent pas à 30 % de tous les rendez-vous ambulatoires programmés.
Les patients signalent le plus souvent qu'ils ne se sont pas présentés aux rendez-vous prévus en raison d'un oubli ou d'une confusion concernant les dates, les heures ou les lieux.
Les données nationales confirmées par nos travaux antérieurs dans le LAC+USC ED démontrent que > 80 % de cette population déclare utiliser un appareil mobile capable de lire du texte.
Les enquêteurs pensent qu'un système de rappels de rendez-vous par SMS a un potentiel énorme pour faciliter la fréquentation de la clinique chez ces patients qui ont désespérément besoin de soins primaires.
Type d'étude
Interventionnel
Inscription (Réel)
374
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.
Lieux d'étude
-
-
California
-
Los Angeles, California, États-Unis, 90033
- University of Southern California
-
-
Critères de participation
Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
18 ans et plus (Adulte, Adulte plus âgé)
Accepte les volontaires sains
Non
Sexes éligibles pour l'étude
Tout
La description
Critère d'intégration:
- Âge >18
- Capable de donner son consentement et de lire en anglais ou en espagnol
- Posséder un téléphone portable capable de recevoir des SMS
- Savoir recevoir des SMS
- Avoir des rendez-vous à venir à la clinique
Critère d'exclusion:
- Incapable de fournir un consentement éclairé écrit
- Incarcéré
- Gravement malade
- Altération de l'état mental
Plan d'étude
Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
|---|---|
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Aucune intervention: Contrôle
Les patients randomisés dans le groupe témoin ne recevront pas de SMS de rappel concernant leur prochain rendez-vous.
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Expérimental: Rappel de rendez-vous par SMS
Les patients randomisés dans le bras d'intervention recevront des rappels de rendez-vous par SMS indiquant la date, l'heure et le lieu sept, trois et un jour avant leurs rendez-vous à la clinique.
Tous les rappels de rendez-vous seront alors délivrés automatiquement.
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Les patients randomisés dans le bras d'intervention recevront des rappels de rendez-vous par SMS indiquant la date, l'heure et le lieu sept, trois et un jour avant leurs rendez-vous à la clinique.
Tous les rappels de rendez-vous seront alors délivrés automatiquement.
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Délai |
|---|---|
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Adhésion aux rendez-vous prévus dans les 30 jours suivant l'inscription
Délai: 30 jours
|
30 jours
|
Mesures de résultats secondaires
Mesure des résultats |
Délai |
|---|---|
|
Adhésion aux rendez-vous prévus dans les 6 mois suivant l'inscription
Délai: 6 mois
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6 mois
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Collaborateurs et enquêteurs
C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.
Parrainer
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Sanjay Arora, MD, University of Southern California
- Chercheur principal: Michael Menchine, MD, MPH, University of California
Publications et liens utiles
La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.
Dates d'enregistrement des études
Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.
Dates principales de l'étude
Début de l'étude
1 juillet 2012
Achèvement primaire (Réel)
1 juillet 2013
Achèvement de l'étude (Réel)
1 juillet 2013
Dates d'inscription aux études
Première soumission
28 août 2012
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
29 août 2012
Première publication (Estimation)
30 août 2012
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Estimation)
27 mai 2015
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
26 mai 2015
Dernière vérification
1 mai 2015
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Mots clés
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- HS-12-00239
Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .