Child HCAHPS : Enquête automatisée sur le jour de la sortie
Child HCAHPS: Enquête sur le jour de la sortie d'un système électronique interactif de soins aux patients
Aperçu de l'étude
Statut
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
Les recherches préliminaires menées par le BCH sur les méthodes d'administration alternatives de Child HCAHPS se sont révélées prometteuses. Plus précisément, un projet pilote d'administration le jour de la sortie à l'aide d'ordinateurs tablettes a augmenté les taux de réponse, en particulier parmi les groupes difficiles à atteindre.
Pour explorer davantage les modes d'administration du jour de la sortie de l'enfant HCAHPS, le Centre d'excellence pour la mesure de la qualité pédiatrique (CEPQM) du BCH collabore avec GetWellNetwork (GetWell), une entreprise qui fournit du matériel éducatif interactif pour les télévisions des patients, afin de permettre aux parents et aux tuteurs de remplir Child HCAHPS le jour de la sortie de la télévision pour patients hospitalisés. Pour cette étude multisite, les parents d'enfants hospitalisés du BCH et des sites participants seront randomisés au moment de la sortie pour recevoir l'enfant HCAHPS le jour de la sortie sur la télévision des patients hospitalisés ou l'administration standard de l'enfant HCAHPS par courrier ou par e-mail. L'étude se poursuivra jusqu'à six mois dans chaque site participant.
Type d'étude
Inscription (Réel)
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Lieux d'étude
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Massachusetts
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Boston, Massachusetts, États-Unis, 02115
- Boston Children's Hospital
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Ohio
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Dayton, Ohio, États-Unis, 45404
- Dayton Children's Hospital
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Critères de participation
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
Accepte les volontaires sains
Sexes éligibles pour l'étude
La description
Critère d'intégration:
- L'hospitalisation de leur enfant comprend au moins une nuitée
Critère d'exclusion:
- Leur enfant est âgé de 18 ans ou plus pendant l'hospitalisation
- Leur enfant est hospitalisé avec un diagnostic psychiatrique primaire
- Leur enfant décède pendant l'hospitalisation
- Leur enfant est à l'hôpital en tant que patient du tribunal/des forces de l'ordre
- Leur enfant est pupille de l'État
- Leur enfant a été admis sous la juridiction du DCF
- Ils ne parlent pas couramment l'anglais ou l'espagnol
Plan d'étude
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
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Expérimental: HCAHPS Enfant : Administration automatisée
Child HCAHPS : Enquête automatisée le jour de la sortie Le jour de la sortie de l'hôpital, les parents seront contactés pour solliciter des réponses au sondage à l'aide des téléviseurs des patients (GetWell) comme suit : Jour 0 (Jour de sortie probable) : Le répondant sera encouragé à compléter le HCAHPS de l'enfant sur sa télévision dans le cadre du processus de sortie de routine. Le répondant sera également invité à fournir son adresse e-mail pour remplir les éléments post-décharge et ses coordonnées appropriées seront collectées. Jours 2 à 42 : Protocole standard de l'hôpital (c'est-à-dire courrier, e-mail ou RVI) avec les questions post-congé. |
Les enquêtes HCAHPS sur les enfants seront administrées le jour de la sortie via un système électronique interactif de soins aux patients sur les téléviseurs des patients hospitalisés.
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Aucune intervention: Administration standard de l'enfant HCAHPS
Les parents seront contactés pour compléter le HCAHPS de l'enfant en utilisant le protocole standard pour l'administration de l'enquête par courrier, e-mail ou RVI.
Les enquêtes seront administrées par le fournisseur d'enquêtes engagé par le site participant pour administrer le Child HCAHPS.
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
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Taux de réponse HCAHPS des enfants
Délai: jusqu'à 1 an
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Évolution du taux de réponse à l'enquête Child HCAHPS
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jusqu'à 1 an
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Mesures de résultats secondaires
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
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Le HCAHPS de l'enfant mesure les scores du top-box
Délai: jusqu'à 1 an
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Changement dans les scores de la case supérieure de l'enfant HCAHPS (c'est-à-dire le pourcentage de répondants sélectionnant l'option de réponse la plus positive [0-100 %]).
Des scores plus élevés dans la case supérieure impliquent une meilleure expérience patient/famille.
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jusqu'à 1 an
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Caractéristiques des patients et des répondants
Délai: jusqu'à 1 an
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Différence dans les caractéristiques patient/répondant
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jusqu'à 1 an
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Collaborateurs et enquêteurs
Parrainer
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Sara Toomey, MD, MPH, MPhil, MSc, Boston Children's Hospital, Harvard Medical School
Publications et liens utiles
Publications générales
- Toomey SL, Zaslavsky AM, Elliott MN, Gallagher PM, Fowler FJ Jr, Klein DJ, Shulman S, Ratner J, McGovern C, LeBlanc JL, Schuster MA. The Development of a Pediatric Inpatient Experience of Care Measure: Child HCAHPS. Pediatrics. 2015 Aug;136(2):360-9. doi: 10.1542/peds.2015-0966. Epub 2015 Jul 20.
- Toomey SL, Elliott MN, Zaslavsky AM, Klein DJ, Ndon S, Hardy S, Wu M, Schuster MA. Variation in Family Experience of Pediatric Inpatient Care As Measured by Child HCAHPS. Pediatrics. 2017 Apr;139(4):e20163372. doi: 10.1542/peds.2016-3372. Epub 2017 Mar 22.
- Gurland B, Alves-Ferreira PC, Sobol T, Kiran RP. Using technology to improve data capture and integration of patient-reported outcomes into clinical care: pilot results in a busy colorectal unit. Dis Colon Rectum. 2010 Aug;53(8):1168-75. doi: 10.1007/DCR.0b013e3181d87468.
- Martin P, Brown MC, Espin-Garcia O, Cuffe S, Pringle D, Mahler M, Villeneuve J, Niu C, Charow R, Lam C, Shani RM, Hon H, Otsuka M, Xu W, Alibhai S, Jenkinson J, Liu G. Patient preference: a comparison of electronic patient-completed questionnaires with paper among cancer patients. Eur J Cancer Care (Engl). 2016 Mar;25(2):334-41. doi: 10.1111/ecc.12318. Epub 2015 Apr 20.
- Turney BW, Reynard JM. Obtaining patient feedback in an outpatient lithotripsy service is facilitated by use of a touch-screen tablet (iPad) survey. Urolithiasis. 2014 Aug;42(4):317-21. doi: 10.1007/s00240-014-0662-3. Epub 2014 Apr 19.
- Hofmann JN, Checkoway H, Borges O, Servin F, Fenske RA, Keifer MC. Development of a computer-based survey instrument for organophosphate and N-methyl-carbamate exposure assessment among agricultural pesticide handlers. Ann Occup Hyg. 2010 Aug;54(6):640-50. doi: 10.1093/annhyg/meq038. Epub 2010 Apr 22.
- Mullen KH, Berry DL, Zierler BK. Computerized symptom and quality-of-life assessment for patients with cancer part II: acceptability and usability. Oncol Nurs Forum. 2004 Sep 17;31(5):E84-9. doi: 10.1188/04.ONF.E84-E89. Print 2004 Sep.
- Elliott MN, Zaslavsky AM, Goldstein E, Lehrman W, Hambarsoomians K, Beckett MK, Giordano L. Effects of survey mode, patient mix, and nonresponse on CAHPS hospital survey scores. Health Serv Res. 2009 Apr;44(2 Pt 1):501-18. doi: 10.1111/j.1475-6773.2008.00914.x.
Dates d'enregistrement des études
Dates principales de l'étude
Début de l'étude (Réel)
Achèvement primaire (Réel)
Achèvement de l'étude (Réel)
Dates d'inscription aux études
Première soumission
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
Première publication (Réel)
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Réel)
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
Dernière vérification
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Autres numéros d'identification d'étude
- P00001745
- U18HS025299 (Subvention/contrat AHRQ des États-Unis)
Plan pour les données individuelles des participants (IPD)
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Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
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