Child HCAHPS: Automated Day of Discharge Survey
Child HCAHPS: Day of Discharge Survey on an Electronic Interactive Patient Care System
Studienübersicht
Status
Bedingungen
Intervention / Behandlung
Detaillierte Beschreibung
Von BCH durchgeführte vorläufige Untersuchungen zu alternativen Verabreichungsmethoden von HCAHPS für Kinder haben sich als vielversprechend erwiesen. Insbesondere ein Pilotprojekt zur Verwaltung am Tag der Entlassung mit Tablet-Computern erhöhte die Rücklaufquoten, insbesondere bei schwer erreichbaren Gruppen.
Um die Möglichkeiten der Verabreichung von HCAHPS für Kinder am Tag der Entlassung weiter zu untersuchen, arbeitet das Kompetenzzentrum für pädiatrische Qualitätsmessung (CEPQM) am BCH mit GetWellNetwork (GetWell) zusammen, einem Unternehmen, das interaktives Schulungsmaterial für Patientenfernseher bereitstellt, um Eltern und Erziehungsberechtigten dies zu ermöglichen komplettes Kind HCAHPS am Tag der Entlassung aus dem stationären Fernsehen. Für diese standortübergreifende Studie werden Eltern von hospitalisierten Kindern aus BCH und teilnehmenden Standorten zum Zeitpunkt der Entlassung randomisiert, um entweder am Tag der Entlassung im stationären Fernsehen HCAHPS für Kinder oder per Post oder E-Mail eine Standard-HCAHPS-Verabreichung für Kinder zu erhalten. Die Studie wird an jedem teilnehmenden Standort bis zu sechs Monate fortgesetzt.
Studientyp
Einschreibung (Tatsächlich)
Phase
- Unzutreffend
Kontakte und Standorte
Studienorte
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Massachusetts
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Boston, Massachusetts, Vereinigte Staaten, 02115
- Boston Children's Hospital
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Ohio
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Dayton, Ohio, Vereinigte Staaten, 45404
- Dayton Children's Hospital
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Teilnahmekriterien
Zulassungskriterien
Studienberechtigtes Alter
Akzeptiert gesunde Freiwillige
Studienberechtigte Geschlechter
Beschreibung
Einschlusskriterien:
- Der Krankenhausaufenthalt ihres Kindes umfasst mindestens eine Übernachtung
Ausschlusskriterien:
- Ihr Kind ist während des Krankenhausaufenthalts 18 Jahre oder älter
- Ihr Kind wird mit einer primären psychiatrischen Diagnose ins Krankenhaus eingeliefert
- Ihr Kind stirbt während des Krankenhausaufenthalts
- Ihr Kind ist als Gerichts-/Strafverfolgungspatient im Krankenhaus
- Ihr Kind ist ein Mündel des Staates
- Ihr Kind wurde unter DCF-Gerichtsbarkeit aufgenommen
- Sie sprechen weder fließend Englisch noch Spanisch
Studienplan
Wie ist die Studie aufgebaut?
Designdetails
- Hauptzweck: Versorgungsforschung
- Zuteilung: Zufällig
- Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
- Maskierung: Keine (Offenes Etikett)
Waffen und Interventionen
Teilnehmergruppe / Arm |
Intervention / Behandlung |
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Experimental: Kind-HCAHPS: Automatisierte Verwaltung
Kind HCAHPS: Automatisierte Umfrage am Tag der Entlassung Am Tag der Entlassung aus dem Krankenhaus werden die Eltern kontaktiert, um Antworten auf Umfragen über Patientenfernseher (GetWell) wie folgt einzuholen: Tag 0 (Tag der voraussichtlichen Entlassung): Der Befragte wird aufgefordert, im Rahmen des routinemäßigen Entlassungsverfahrens die HCAHPS für Kinder auf seinem Fernseher auszufüllen. Der Befragte wird auch nach seiner E-Mail-Adresse gefragt, um Artikel nach der Entlassung auszufüllen, und seine entsprechenden Kontaktinformationen werden gesammelt. Tage 2–42: Standard-Krankenhausprotokoll (d. h. Post, E-Mail oder IVR) mit den Fragen nach der Entlassung. |
HCAHPS-Umfragen für Kinder werden am Tag der Entlassung über ein elektronisches interaktives Patientenversorgungssystem auf stationären Fernsehgeräten durchgeführt.
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Kein Eingriff: Standardverabreichung von Kinder-HCAHPS
Die Eltern werden kontaktiert, um den Child HCAHPS unter Verwendung des Standardprotokolls für die Verwaltung von Post-, E-Mail- oder IVR-Umfragen auszufüllen.
Die Umfragen werden von dem Umfrageanbieter durchgeführt, der vom teilnehmenden Standort mit der Verwaltung von Child HCAHPS beauftragt wurde.
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Was misst die Studie?
Primäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
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HCAHPS-Ansprechrate bei Kindern
Zeitfenster: bis 1 Jahr
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Änderung der Rücklaufquote bei der Kinder-HCAHPS-Umfrage
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bis 1 Jahr
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Sekundäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
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Kinder-HCAHPS Messen der Top-Box-Scores
Zeitfenster: bis 1 Jahr
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Änderung der HCAHPS-Top-Box-Werte für Kinder (d. h. Prozentsatz der Befragten, die die positivste Antwortoption ausgewählt haben [0–100 %]).
Höhere Top-Box-Werte implizieren eine bessere Patienten-/Familienerfahrung.
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bis 1 Jahr
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Patienten- und Befragtenmerkmale
Zeitfenster: bis 1 Jahr
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Unterschied in den Merkmalen des Patienten/Befragten
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bis 1 Jahr
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Mitarbeiter und Ermittler
Sponsor
Ermittler
- Hauptermittler: Sara Toomey, MD, MPH, MPhil, MSc, Boston Children's Hospital, Harvard Medical School
Publikationen und hilfreiche Links
Allgemeine Veröffentlichungen
- Toomey SL, Zaslavsky AM, Elliott MN, Gallagher PM, Fowler FJ Jr, Klein DJ, Shulman S, Ratner J, McGovern C, LeBlanc JL, Schuster MA. The Development of a Pediatric Inpatient Experience of Care Measure: Child HCAHPS. Pediatrics. 2015 Aug;136(2):360-9. doi: 10.1542/peds.2015-0966. Epub 2015 Jul 20.
- Toomey SL, Elliott MN, Zaslavsky AM, Klein DJ, Ndon S, Hardy S, Wu M, Schuster MA. Variation in Family Experience of Pediatric Inpatient Care As Measured by Child HCAHPS. Pediatrics. 2017 Apr;139(4):e20163372. doi: 10.1542/peds.2016-3372. Epub 2017 Mar 22.
- Gurland B, Alves-Ferreira PC, Sobol T, Kiran RP. Using technology to improve data capture and integration of patient-reported outcomes into clinical care: pilot results in a busy colorectal unit. Dis Colon Rectum. 2010 Aug;53(8):1168-75. doi: 10.1007/DCR.0b013e3181d87468.
- Martin P, Brown MC, Espin-Garcia O, Cuffe S, Pringle D, Mahler M, Villeneuve J, Niu C, Charow R, Lam C, Shani RM, Hon H, Otsuka M, Xu W, Alibhai S, Jenkinson J, Liu G. Patient preference: a comparison of electronic patient-completed questionnaires with paper among cancer patients. Eur J Cancer Care (Engl). 2016 Mar;25(2):334-41. doi: 10.1111/ecc.12318. Epub 2015 Apr 20.
- Turney BW, Reynard JM. Obtaining patient feedback in an outpatient lithotripsy service is facilitated by use of a touch-screen tablet (iPad) survey. Urolithiasis. 2014 Aug;42(4):317-21. doi: 10.1007/s00240-014-0662-3. Epub 2014 Apr 19.
- Hofmann JN, Checkoway H, Borges O, Servin F, Fenske RA, Keifer MC. Development of a computer-based survey instrument for organophosphate and N-methyl-carbamate exposure assessment among agricultural pesticide handlers. Ann Occup Hyg. 2010 Aug;54(6):640-50. doi: 10.1093/annhyg/meq038. Epub 2010 Apr 22.
- Mullen KH, Berry DL, Zierler BK. Computerized symptom and quality-of-life assessment for patients with cancer part II: acceptability and usability. Oncol Nurs Forum. 2004 Sep 17;31(5):E84-9. doi: 10.1188/04.ONF.E84-E89. Print 2004 Sep.
- Elliott MN, Zaslavsky AM, Goldstein E, Lehrman W, Hambarsoomians K, Beckett MK, Giordano L. Effects of survey mode, patient mix, and nonresponse on CAHPS hospital survey scores. Health Serv Res. 2009 Apr;44(2 Pt 1):501-18. doi: 10.1111/j.1475-6773.2008.00914.x.
Studienaufzeichnungsdaten
Haupttermine studieren
Studienbeginn (Tatsächlich)
Primärer Abschluss (Tatsächlich)
Studienabschluss (Tatsächlich)
Studienanmeldedaten
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst gepostet (Tatsächlich)
Studienaufzeichnungsaktualisierungen
Letztes Update gepostet (Tatsächlich)
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Zuletzt verifiziert
Mehr Informationen
Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie
Andere Studien-ID-Nummern
- P00001745
- U18HS025299 (US-AHRQ-Zuschuss/Vertrag)
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Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt
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