Child HCAHPS: Pesquisa automatizada do dia da alta
Child HCAHPS: Pesquisa no dia da alta em um sistema eletrônico interativo de atendimento ao paciente
Visão geral do estudo
Status
Condições
Intervenção / Tratamento
Descrição detalhada
A pesquisa preliminar conduzida pelo BCH sobre métodos alternativos de administração de Child HCAHPS provou ser promissora. Especificamente, um piloto de administração no dia da alta usando tablets aumentou as taxas de resposta, especialmente entre os grupos de difícil acesso.
Para explorar ainda mais os modos de administração de HCAHPS infantil no dia da alta, o Centro de Excelência para Medição de Qualidade Pediátrica (CEPQM) do BCH está colaborando com a GetWellNetwork (GetWell), uma empresa que fornece material educacional interativo para televisores de pacientes, para permitir que pais e responsáveis completo HCAHPS Criança no dia da alta da televisão de internação. Para este estudo multilocal, os pais de crianças hospitalizadas do BCH e dos locais participantes serão randomizados no momento da alta para receber o Child HCAHPS no dia da alta na televisão do paciente ou a administração padrão do Child HCAHPS por correio ou e-mail. O estudo continuará por até seis meses em cada local participante.
Tipo de estudo
Inscrição (Real)
Estágio
- Não aplicável
Contactos e Locais
Locais de estudo
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Massachusetts
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Boston, Massachusetts, Estados Unidos, 02115
- Boston Children's Hospital
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Ohio
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Dayton, Ohio, Estados Unidos, 45404
- Dayton Children's Hospital
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Critérios de participação
Critérios de elegibilidade
Idades elegíveis para estudo
Aceita Voluntários Saudáveis
Gêneros Elegíveis para o Estudo
Descrição
Critério de inclusão:
- A hospitalização de seu filho inclui pelo menos uma pernoite
Critério de exclusão:
- Seu filho tem 18 anos ou mais durante a hospitalização
- Seu filho é hospitalizado com um diagnóstico psiquiátrico primário
- Seu filho morre durante a hospitalização
- O filho deles está no hospital como paciente do tribunal/aplicação da lei
- O filho deles é tutelado pelo estado
- Seu filho foi admitido sob a jurisdição do DCF
- Eles não são fluentes em inglês ou espanhol
Plano de estudo
Como o estudo é projetado?
Detalhes do projeto
- Finalidade Principal: Pesquisa de serviços de saúde
- Alocação: Randomizado
- Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
- Mascaramento: Nenhum (rótulo aberto)
Armas e Intervenções
Grupo de Participantes / Braço |
Intervenção / Tratamento |
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Experimental: HCAHPS infantil: administração automatizada
Child HCAHPS: Pesquisa automatizada no dia da alta No dia da alta no hospital, os pais serão contatados para solicitar as respostas da pesquisa usando as televisões dos pacientes (GetWell) da seguinte forma: Dia 0 (dia da alta provável): O réu será promovido a concluir o HCAHPS infantil em sua televisão como parte do processo de alta de rotina. O respondente também será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail para concluir os itens pós-alta e suas informações de contato apropriadas serão coletadas. Dias 2-42: protocolo hospitalar padrão (ou seja, correio, e-mail ou IVR) com as perguntas pós-alta. |
As pesquisas HCAHPS infantis serão administradas no dia da alta por meio de um sistema eletrônico interativo de atendimento ao paciente nas televisões de internação.
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Sem intervenção: Administração Padrão de HCAHPS Infantil
Os pais serão contatados para preencher o Child HCAHPS usando o protocolo padrão para administração de pesquisa por correio, e-mail ou IVR.
As pesquisas serão administradas pelo fornecedor da pesquisa contratado pelo site participante para administrar o Child HCAHPS.
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O que o estudo está medindo?
Medidas de resultados primários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
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Taxa de Resposta HCAHPS Infantil
Prazo: até 1 ano
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Mudança na taxa de resposta à pesquisa Child HCAHPS
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até 1 ano
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Medidas de resultados secundários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
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HCAHPS infantil mede as pontuações máximas
Prazo: até 1 ano
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Alteração nas pontuações iniciais do HCAHPS infantil (ou seja, porcentagem de entrevistados que selecionaram a opção de resposta mais positiva [0-100%]).
Pontuações mais altas implicam em melhor experiência do paciente/família.
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até 1 ano
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Características do paciente e respondente
Prazo: até 1 ano
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Diferença nas características do paciente/respondente
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até 1 ano
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Investigadores
- Investigador principal: Sara Toomey, MD, MPH, MPhil, MSc, Boston Children's Hospital, Harvard Medical School
Publicações e links úteis
Publicações Gerais
- Toomey SL, Zaslavsky AM, Elliott MN, Gallagher PM, Fowler FJ Jr, Klein DJ, Shulman S, Ratner J, McGovern C, LeBlanc JL, Schuster MA. The Development of a Pediatric Inpatient Experience of Care Measure: Child HCAHPS. Pediatrics. 2015 Aug;136(2):360-9. doi: 10.1542/peds.2015-0966. Epub 2015 Jul 20.
- Toomey SL, Elliott MN, Zaslavsky AM, Klein DJ, Ndon S, Hardy S, Wu M, Schuster MA. Variation in Family Experience of Pediatric Inpatient Care As Measured by Child HCAHPS. Pediatrics. 2017 Apr;139(4):e20163372. doi: 10.1542/peds.2016-3372. Epub 2017 Mar 22.
- Gurland B, Alves-Ferreira PC, Sobol T, Kiran RP. Using technology to improve data capture and integration of patient-reported outcomes into clinical care: pilot results in a busy colorectal unit. Dis Colon Rectum. 2010 Aug;53(8):1168-75. doi: 10.1007/DCR.0b013e3181d87468.
- Martin P, Brown MC, Espin-Garcia O, Cuffe S, Pringle D, Mahler M, Villeneuve J, Niu C, Charow R, Lam C, Shani RM, Hon H, Otsuka M, Xu W, Alibhai S, Jenkinson J, Liu G. Patient preference: a comparison of electronic patient-completed questionnaires with paper among cancer patients. Eur J Cancer Care (Engl). 2016 Mar;25(2):334-41. doi: 10.1111/ecc.12318. Epub 2015 Apr 20.
- Turney BW, Reynard JM. Obtaining patient feedback in an outpatient lithotripsy service is facilitated by use of a touch-screen tablet (iPad) survey. Urolithiasis. 2014 Aug;42(4):317-21. doi: 10.1007/s00240-014-0662-3. Epub 2014 Apr 19.
- Hofmann JN, Checkoway H, Borges O, Servin F, Fenske RA, Keifer MC. Development of a computer-based survey instrument for organophosphate and N-methyl-carbamate exposure assessment among agricultural pesticide handlers. Ann Occup Hyg. 2010 Aug;54(6):640-50. doi: 10.1093/annhyg/meq038. Epub 2010 Apr 22.
- Mullen KH, Berry DL, Zierler BK. Computerized symptom and quality-of-life assessment for patients with cancer part II: acceptability and usability. Oncol Nurs Forum. 2004 Sep 17;31(5):E84-9. doi: 10.1188/04.ONF.E84-E89. Print 2004 Sep.
- Elliott MN, Zaslavsky AM, Goldstein E, Lehrman W, Hambarsoomians K, Beckett MK, Giordano L. Effects of survey mode, patient mix, and nonresponse on CAHPS hospital survey scores. Health Serv Res. 2009 Apr;44(2 Pt 1):501-18. doi: 10.1111/j.1475-6773.2008.00914.x.
Datas de registro do estudo
Datas Principais do Estudo
Início do estudo (Real)
Conclusão Primária (Real)
Conclusão do estudo (Real)
Datas de inscrição no estudo
Enviado pela primeira vez
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
Primeira postagem (Real)
Atualizações de registro de estudo
Última Atualização Postada (Real)
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
Última verificação
Mais Informações
Termos relacionados a este estudo
Outros números de identificação do estudo
- P00001745
- U18HS025299 (Concessão/Contrato da AHRQ dos EUA)
Plano para dados de participantes individuais (IPD)
Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?
Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo
Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA
Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA
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