Child HCAHPS: Encuesta automatizada del día del alta
Child HCAHPS: Encuesta sobre el día del alta en un sistema electrónico interactivo de atención al paciente
Descripción general del estudio
Estado
Condiciones
Intervención / Tratamiento
Descripción detallada
La investigación preliminar realizada por BCH sobre métodos alternativos de administración de Child HCAHPS ha demostrado ser prometedora. Específicamente, un piloto de administración el día del alta usando tabletas aumentó las tasas de respuesta, especialmente entre los grupos de difícil acceso.
Para explorar más a fondo los modos de administración del día del alta de Child HCAHPS, el Centro de Excelencia para la Medición de la Calidad Pediátrica (CEPQM) en BCH está colaborando con GetWellNetwork (GetWell), una compañía que proporciona material educativo interactivo para televisores de pacientes, para permitir que los padres y tutores completar Child HCAHPS el día del alta de la televisión para pacientes hospitalizados. Para este estudio de múltiples sitios, los padres de niños hospitalizados de BCH y los sitios participantes serán asignados al azar en el momento del alta para recibir Child HCAHPS el día del alta en la televisión para pacientes hospitalizados o la administración estándar de Child HCAHPS por correo o correo electrónico. El estudio continuará hasta por seis meses en cada sitio participante.
Tipo de estudio
Inscripción (Actual)
Fase
- No aplica
Contactos y Ubicaciones
Ubicaciones de estudio
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Massachusetts
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Boston, Massachusetts, Estados Unidos, 02115
- Boston Children's Hospital
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Ohio
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Dayton, Ohio, Estados Unidos, 45404
- Dayton Children's Hospital
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Criterios de participación
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
Acepta Voluntarios Saludables
Géneros elegibles para el estudio
Descripción
Criterios de inclusión:
- La hospitalización de su hijo incluye al menos una noche de estancia
Criterio de exclusión:
- Su hijo tiene 18 años o más durante la hospitalización.
- Su hijo está hospitalizado con un diagnóstico psiquiátrico primario.
- Su hijo muere durante la hospitalización.
- Su hijo está en el hospital como paciente de la corte/aplicación de la ley
- Su hijo está bajo la tutela del estado.
- Su hijo fue admitido bajo la jurisdicción del DCF
- No dominan el inglés ni el español.
Plan de estudios
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Propósito principal: Investigación de servicios de salud
- Asignación: Aleatorizado
- Modelo Intervencionista: Asignación paralela
- Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)
Armas e Intervenciones
Grupo de participantes/brazo |
Intervención / Tratamiento |
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Experimental: Niño HCAHPS: administración automatizada
Child HCAHPS: Encuesta automatizada del día del alta El día del alta en el hospital, se contactará a los padres para solicitar las respuestas de la encuesta utilizando los televisores de los pacientes (GetWell) de la siguiente manera: Día 0 (Día probable del alta): Se promoverá al encuestado para que complete Child HCAHPS en su televisor como parte del proceso de alta de rutina. También se le pedirá al demandado su dirección de correo electrónico para completar los elementos posteriores al alta y se recopilará su información de contacto adecuada. Días 2 a 42: protocolo estándar del hospital (es decir, correo postal, correo electrónico o IVR) con las preguntas posteriores al alta. |
Las encuestas HCAHPS para niños se administrarán el día del alta a través de un sistema electrónico interactivo de atención al paciente en televisores para pacientes hospitalizados.
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Sin intervención: Administración estándar de HCAHPS para niños
Se contactará a los padres para completar Child HCAHPS utilizando el protocolo estándar para la administración de encuestas por correo, correo electrónico o IVR.
Las encuestas serán administradas por el proveedor de encuestas contratado por el sitio participante para administrar Child HCAHPS.
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¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
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Tasa de respuesta de HCAHPS para niños
Periodo de tiempo: hasta 1 año
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Cambio en la tasa de respuesta a la encuesta Child HCAHPS
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hasta 1 año
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Medidas de resultado secundarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
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Puntuaciones de cuadro superior de la medida de HCAHPS para niños
Periodo de tiempo: hasta 1 año
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Cambio en las puntuaciones de cuadro superior de Child HCAHPS (es decir, porcentaje de encuestados que seleccionaron la opción de respuesta más positiva [0-100%]).
Las puntuaciones más altas en el cuadro superior implican una mejor experiencia del paciente/familia.
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hasta 1 año
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Características del paciente y del encuestado
Periodo de tiempo: hasta 1 año
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Diferencia en las características del paciente/encuestado
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hasta 1 año
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Investigadores
- Investigador principal: Sara Toomey, MD, MPH, MPhil, MSc, Boston Children's Hospital, Harvard Medical School
Publicaciones y enlaces útiles
Publicaciones Generales
- Toomey SL, Zaslavsky AM, Elliott MN, Gallagher PM, Fowler FJ Jr, Klein DJ, Shulman S, Ratner J, McGovern C, LeBlanc JL, Schuster MA. The Development of a Pediatric Inpatient Experience of Care Measure: Child HCAHPS. Pediatrics. 2015 Aug;136(2):360-9. doi: 10.1542/peds.2015-0966. Epub 2015 Jul 20.
- Toomey SL, Elliott MN, Zaslavsky AM, Klein DJ, Ndon S, Hardy S, Wu M, Schuster MA. Variation in Family Experience of Pediatric Inpatient Care As Measured by Child HCAHPS. Pediatrics. 2017 Apr;139(4):e20163372. doi: 10.1542/peds.2016-3372. Epub 2017 Mar 22.
- Gurland B, Alves-Ferreira PC, Sobol T, Kiran RP. Using technology to improve data capture and integration of patient-reported outcomes into clinical care: pilot results in a busy colorectal unit. Dis Colon Rectum. 2010 Aug;53(8):1168-75. doi: 10.1007/DCR.0b013e3181d87468.
- Martin P, Brown MC, Espin-Garcia O, Cuffe S, Pringle D, Mahler M, Villeneuve J, Niu C, Charow R, Lam C, Shani RM, Hon H, Otsuka M, Xu W, Alibhai S, Jenkinson J, Liu G. Patient preference: a comparison of electronic patient-completed questionnaires with paper among cancer patients. Eur J Cancer Care (Engl). 2016 Mar;25(2):334-41. doi: 10.1111/ecc.12318. Epub 2015 Apr 20.
- Turney BW, Reynard JM. Obtaining patient feedback in an outpatient lithotripsy service is facilitated by use of a touch-screen tablet (iPad) survey. Urolithiasis. 2014 Aug;42(4):317-21. doi: 10.1007/s00240-014-0662-3. Epub 2014 Apr 19.
- Hofmann JN, Checkoway H, Borges O, Servin F, Fenske RA, Keifer MC. Development of a computer-based survey instrument for organophosphate and N-methyl-carbamate exposure assessment among agricultural pesticide handlers. Ann Occup Hyg. 2010 Aug;54(6):640-50. doi: 10.1093/annhyg/meq038. Epub 2010 Apr 22.
- Mullen KH, Berry DL, Zierler BK. Computerized symptom and quality-of-life assessment for patients with cancer part II: acceptability and usability. Oncol Nurs Forum. 2004 Sep 17;31(5):E84-9. doi: 10.1188/04.ONF.E84-E89. Print 2004 Sep.
- Elliott MN, Zaslavsky AM, Goldstein E, Lehrman W, Hambarsoomians K, Beckett MK, Giordano L. Effects of survey mode, patient mix, and nonresponse on CAHPS hospital survey scores. Health Serv Res. 2009 Apr;44(2 Pt 1):501-18. doi: 10.1111/j.1475-6773.2008.00914.x.
Fechas de registro del estudio
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio (Actual)
Finalización primaria (Actual)
Finalización del estudio (Actual)
Fechas de registro del estudio
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Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
Publicado por primera vez (Actual)
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Actual)
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Última verificación
Más información
Términos relacionados con este estudio
Otros números de identificación del estudio
- P00001745
- U18HS025299 (Subvención/Contrato de la AHRQ de EE. UU.)
Plan de datos de participantes individuales (IPD)
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Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio
Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.
Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.
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