Informer les patients des services d'urgence de faible gravité des ressources non urgentes
8 janvier 2025 mis à jour par: Amir Goren, Geisinger Clinic
Informer les patients des services d'urgence de faible acuité des ressources de santé non urgentes après leur sortie afin de réduire l'utilisation des services d'urgence
L'objectif de cette campagne est de réduire les visites inutiles à l'urgence/d'encourager les patients ayant des visites de faible acuité à effectuer un suivi auprès d'un prestataire approprié et/ou à rechercher des soins en dehors de l'urgence à l'avenir.
Dans cette campagne, les patients seront assignés à recevoir ou non des services de sensibilisation après leur sortie du service d'urgence qui correspond à l'objectif.
La sensibilisation se fera via un message texte, ainsi que des informations ajoutées au résumé après la visite du patient, et comprendra un ou plusieurs appels à l'action qui informent les patients des autres ressources Geisinger et des voies par lesquelles ils peuvent rechercher des soins en dehors du service d'urgence.
Ceux-ci peuvent inclure, sans s'y limiter, des soins d'urgence sans rendez-vous, des soins d'urgence virtuels, des rendez-vous avec un médecin généraliste et/ou d'autres moyens de contacter Geisinger.
Nous mesurerons si l'utilisation des urgences diffère selon les patients dans différentes conditions de sensibilisation.
Nous examinerons également si les patients ont donné suite aux appels à l'action spécifiques au message dans les messages différemment selon les conditions.
Aperçu de l'étude
Statut
Complété
Les conditions
Intervention / Traitement
Type d'étude
Interventionnel
Inscription (Réel)
6242
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.
Lieux d'étude
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Pennsylvania
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Danville, Pennsylvania, États-Unis, 17822
- Geisinger Health System
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-
Critères de participation
Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
- Adulte
- Adulte plus âgé
Accepte les volontaires sains
Non
La description
Critère d'intégration:
- >= 18 ans
- Visite à l'urgence de Geisinger classée comme faible acuité (L4 ou L5)
- Sorti du service d'urgence au cours des dernières 24 heures
Critère d'exclusion:
- Ne peut pas être contacté via la modalité de communication utilisée dans l'étude (c'est-à-dire SMS), en raison d'informations de contact insuffisantes/manquantes dans le DSE ou parce que le patient s'est désisté.
- Admis à l'hôpital
Plan d'étude
Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
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Aucune intervention: Contrôle
Ce bras ne recevra aucune intervention en dehors des soins habituels.
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Expérimental: Autres ressources de santé
Ce bras recevra des messages texte suggérant des alternatives à la recherche de soins dans un service d'urgence de Geisinger, comme voir leur fournisseur de soins primaires Geisinger CMSL en personne ou virtuellement (télésanté).
Un texte suggérant ces alternatives peut également être inclus dans un dossier de documents de sortie modifié.
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Des messages texte seront envoyés après la sortie du service des urgences ; le texte peut également être modifié dans le dossier de résumé de sortie (en ligne et/ou imprimé).
Autres noms:
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Retour à Geisinger ED
Délai: dans les 120 jours suivant le jour de la sortie
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Visite à l'urgence (oui/non)
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dans les 120 jours suivant le jour de la sortie
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Autres mesures de résultats
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Visite PCP
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP suivi (oui/non)
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous de télésanté suivi
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous de télésanté suivi (oui/non)
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Visite de soins d'urgence
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous de soins d'urgence suivi (oui/non)
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Appel passé au PCP
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Enregistrement de l'appel du patient au PCP (oui/non)
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP pris
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous PCP pris (oui/non)
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous en télésanté pris
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Rendez-vous en télésanté pris (oui/non)
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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L'une des actions suggérées entreprises
Délai: dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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PCP appelé ou visité, rendez-vous de télésanté suivi, ou PCP ou rendez-vous de télésanté pris (oui/non)
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dans les 60 jours suivant le jour de la sortie
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Collaborateurs et enquêteurs
C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.
Parrainer
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Amir Goren, PhD, Geisinger Clinic
Dates d'enregistrement des études
Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.
Dates principales de l'étude
Début de l'étude (Réel)
25 avril 2024
Achèvement primaire (Réel)
27 décembre 2024
Achèvement de l'étude (Réel)
27 décembre 2024
Dates d'inscription aux études
Première soumission
1 avril 2024
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
1 avril 2024
Première publication (Réel)
5 avril 2024
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Réel)
25 mars 2025
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
8 janvier 2025
Dernière vérification
1 janvier 2025
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- 2024-0183
Plan pour les données individuelles des participants (IPD)
Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?
NON
Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Non
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
Non
Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .