Soddisfazione dei pazienti con scarsa conoscenza dell'inglese con servizi di interpretariato telefonico rispetto agli interpreti di persona: uno studio controllato randomizzato (SIPI)
Visite ambulatoriali uroginecologiche e soddisfazione del paziente di pazienti con scarsa conoscenza della lingua inglese con servizi di interpretariato telefonico rispetto agli interpreti di persona: studio controllato randomizzato (SIPI)
Panoramica dello studio
Stato
Stato
Condizioni
Condizioni
Intervento / Trattamento
Intervento / Trattamento
Descrizione dettagliata
Questo studio è uno studio controllato randomizzato. I pazienti che si presentano alla clinica UMass Memorial UROGYN saranno sottoposti a screening per l'idoneità utilizzando i criteri di inclusione ed esclusione. I pazienti LEP saranno identificati come pazienti che iniziano una conversazione in una lingua diversa dall'inglese e sono in grado di comunicare in modo adeguato in merito al loro problema medico solo in una lingua diversa dall'inglese.
Dopo che i pazienti sono stati visitati per la loro visita ambulatoriale programmata, saranno invitati a partecipare allo studio. Una volta che il paziente ha accettato di partecipare allo studio, il partecipante verrà randomizzato. L'incarico di studio verrà rivelato utilizzando buste opache sigillate numerate in sequenza. La randomizzazione verrà eseguita utilizzando un software e uno schema di randomizzazione a blocchi per ottenere una probabilità del 50% di avere un interprete di persona.
Quelli assegnati al gruppo di controllo riceveranno servizi di traduzione telefonica e il gruppo sperimentale avrà interpreti di persona.
Alla visita successiva, verranno raccolte informazioni demografiche e i pazienti riceveranno quindi servizi di interpretazione dal telefono o da un interprete di persona.
Tipo di studio
Tipo di studio
Iscrizione (Effettivo)
Iscrizione
Fase
Fase
- Non applicabile
Contatti e Sedi
Luoghi di studio
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Massachusetts
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Worcester, Massachusetts, Stati Uniti, 01605
- U Mass Memorial Hospital
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Criteri di partecipazione
Criteri di ammissibilità
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
Accetta volontari sani
Sessi ammissibili allo studio
Descrizione
Criterio di inclusione:
- Pazienti di sesso femminile di lingua spagnola e portoghese LEP che si presentano alla clinica U Mass UROGYN con o senza interpreti ad hoc
- Pazienti di lingua spagnola e portoghese con LEP che si presentano alla clinica U Mass UROGYN per una visita ambulatoriale di qualsiasi tipo
Criteri di esclusione:
- Impossibile fornire il consenso
- Minori di 18 anni
- Donne incinte
- Prigionieri
- Soggetti LEP che rifiutano i servizi di interpretariato
- Soggetti di lingua non spagnola o non portoghese
- Pazienti con decadimento cognitivo
- Pazienti ipovedenti o ipoudenti
- Pazienti che non richiedono un appuntamento di follow-up
Piano di studio
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
- Scopo principale: Ricerca sui servizi sanitari
- Assegnazione: Randomizzato
- Modello interventistico: Assegnazione parallela
- Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)
Numero di armi
Armi e interventi
Gruppo di partecipanti / ArmGruppo di partecipanti / Arm |
Intervento / TrattamentoIntervento / Trattamento |
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Comparatore attivo: Modalità di interpretazione: Di persona
I partecipanti assegnati a questo gruppo utilizzeranno un interprete di persona per tutta la durata della visita dell'ufficio UROGYN
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Uso del supporto per l'interpretazione di persona per i partecipanti LEP durante l'appuntamento clinico
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Comparatore attivo: Modalità di interpretazione: telefonica
I partecipanti assegnati a questo gruppo utilizzeranno un interprete telefonico per tutta la durata della visita dell'ufficio UROGYN
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Uso del supporto di interpretazione telefonica per il partecipante LEP durante l'appuntamento clinico
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Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Misura Descrizione |
Lasso di tempo |
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Soddisfazione del paziente
Lasso di tempo: Valutato immediatamente dopo la visita in ufficio
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La soddisfazione del paziente sarà misurata da un questionario di 14 voci.
Il questionario è stato creato, convalidato e utilizzato in uno studio precedente nel campo della medicina d'urgenza.
Ci sono 3 sottoscale che valutano la soddisfazione del paziente nei confronti dell'interprete, dell'infermiere e del medico.
La soddisfazione nei confronti degli interpreti è stata calcolata utilizzando l'indice di somma di 4 elementi.
La soddisfazione per la comunicazione medica e infermieristica è stata misurata da un indice sommato di 5 item che misurano il crescente livello di soddisfazione con una scala likert.
Le risposte andavano da 1 a 4 dove 4 equivaleva a "molto d'accordo" e 1 a "molto in disaccordo".
Tutti gli item sono stati pesati su una scala di 100 punti per facilitare l'interpretazione delle medie.
Un punteggio più basso indica meno soddisfazione/maggiore insoddisfazione e un punteggio più alto indica più soddisfazione/meno insoddisfazione.
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Valutato immediatamente dopo la visita in ufficio
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Collaboratori e investigatori
Sponsor
Sponsor
Investigatori
Investigatori
- Investigatore principale: Michael Flynn, MD, UMass Worcester
Pubblicazioni e link utili
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Inizio studio (Effettivo)
Inizio studio
Completamento primario (Effettivo)
Completamento primario
Completamento dello studio (Effettivo)
Completamento dello studio
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
Primo inviato
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo Inserito (Effettivo)
Primo Inserito
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Effettivo)
Ultimo aggiornamento pubblicato
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo verificato
Ultimo verificato
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Termini MeSH pertinenti aggiuntivi
Altri numeri di identificazione dello studio
Altri numeri di identificazione dello studio
- H00013745
Informazioni su farmaci e dispositivi, documenti di studio
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